आधुनिक दुनिया में, एक व्यक्ति अधिक से अधिक विभिन्न प्रकार की सुविधाओं का आदी हो गया है। उदाहरण के लिए, आपको रिमोट कंट्रोल पर सिर्फ एक बटन दबाने की जरूरत है, जिसके बाद आप विभिन्न फिल्में या टीवी शो देखने का आनंद ले सकते हैं। हालाँकि, ऐसा भी होता है कि टीवी विफल हो जाता है या इसके संचालन में दोष देखे जाते हैं: छवि गायब हो जाती है, ध्वनि में दरार आ जाती है, और इसी तरह। ऐसी समस्याओं को काफी सामान्य माना जाता है, इसलिए इनसे निपटना आसान होता है। इस बारे में और पढ़ें कि अगर टीवी खराब हो जाए तो क्या करें।
क्या ध्यान रखना चाहिए?
किसी भी अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण की तरह, टीवी समय के साथ विफल हो सकते हैं। साथ ही, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास इंटरनेट या पुराने सोवियत "ऐस्ट" तक पहुंचने की क्षमता वाला अति-आधुनिक मॉडल है या नहीं। यहां तक कि सबसे प्रसिद्ध ब्रांड भी खराबी का अनुभव कर सकते हैं।
प्रख्यात निर्माता देते हैंउनके उत्पादों पर वारंटी, जो औसतन दो से तीन साल तक चलती है। इस संबंध में, टीवी की मरम्मत दो प्रकारों में विभाजित है:
- वारंटी के बाद;
- वारंटी।
वारंटी के साथ सब कुछ कमोबेश स्पष्ट है - आपको बस डिवाइस को उस स्टोर पर ले जाना होगा जहां से आपने इसे खरीदा था, जिसके बाद इसे निर्माता की कीमत पर मरम्मत के लिए सर्विस सेंटर में भेजा जाएगा। लेकिन वारंटी के बाद की सेवा पर यह अधिक विस्तार से रहने लायक है। वारंटी से बाहर होने पर मैं अपने टीवी की मरम्मत कहां करवा सकता हूं? सहायता के लिए किस सेवा केंद्र से संपर्क करना सबसे अच्छा है? या शायद एक नई इकाई खरीदना सस्ता होगा? अगर टीवी पर कोई संकेत नहीं है - क्या करें? आइए इसका पता लगाते हैं।
सामान्य दोष
अगर आपका टीवी टूट गया है, तो सर्विस सेंटर तक दौड़ने की जल्दबाजी न करें या मास्टर को घर पर बुलाएं। पहले खुद समस्या का पता लगाने की कोशिश करें।
विशिष्ट ब्रेकडाउन की एक पूरी सूची है जो इस डिवाइस के बिल्कुल सभी मॉडलों के लिए विशिष्ट हैं। यहाँ केवल सबसे आम हैं:
- टीवी ने चालू करना बंद कर दिया - स्कैनर या इन्वर्टर बिजली की आपूर्ति में समस्या।
- टीवी पर आवाज आ रही है, लेकिन कोई छवि नहीं है - मैट्रिक्स, लैंप या इन्वर्टर के साथ समस्या।
- चैनल स्विच नहीं करते - कंट्रोल यूनिट, प्रोसेसर या टीवी रिमोट में ही खराबी।
- फ्लैशिंग स्क्रीन - कूलिंग सिस्टम या बैकलाइट की विफलता।
- स्क्रीन पर धारियाँ - ट्रांसफार्मर की समस्या,वीडियो प्रोसेसर, मैट्रिक्स, वीडियो एम्पलीफायर या स्कैनर।
- कोई आवाज नहीं - साउंड कार्ड टूट गया है या इससे कनेक्शन केबल का कोई संपर्क नहीं है।
- स्क्रीन पर व्यवधान - क्षतिग्रस्त एंटीना, केबल, या टीवी पर बस कोई संकेत नहीं।
- अगर एक फूल गुम हो जाए तो क्या करें? रंग मॉड्यूल, चिप्स, संपर्क, बोर्ड या वीडियो एम्पलीफायर के साथ समस्याओं का निवारण करें।
- टीवी कनेक्ट करने के लिए डिवाइस नहीं देखता - वाई-फाई मॉड्यूल या पोर्ट के साथ समस्याएं।
आज, अधिकांश मॉडलों की मरम्मत ब्लॉकों में की जाती है, यानी पूरी गैर-कार्यशील इकाई को एक नए के साथ बदल दिया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि आपको साउंड कार्ड पर माइक्रोप्रोसेसरों में से किसी एक के साथ कुछ समस्याएं हैं, तो मास्टर प्रोसेसर को फिर से नहीं बेचेगा, बल्कि पूरे बोर्ड को बदल देगा।
मैट्रिक्स विफलता
यदि आपके टीवी में ध्वनि है, लेकिन कोई छवि नहीं है, तो पूरी बात मैट्रिक्स में है, जो सामान्य रूप से जानकारी प्रदर्शित करने में सक्षम नहीं है। एक नियम के रूप में, यह टीवी के अनुचित परिवहन के कारण यांत्रिक क्षति के बाद होता है। डिवाइस के कवर को खोलना और क्षति के लिए मैट्रिक्स की सतह का निरीक्षण करना आवश्यक है। यहां तक कि एक छोटी सी दरार भी छवि हानि का कारण बन सकती है। इस मामले में, सर्विस सेंटर में मरम्मत की मदद से इस तरह की समस्या को हल करना लागत प्रभावी नहीं हो सकता है, इसलिए आपको पूरे टीवी को बदलने के बारे में सोचना चाहिए।
मैट्रिक्स केबल की क्षति या विस्थापन
यदि आपका टीवी एक छवि प्रदर्शित नहीं करता है, लेकिन मैट्रिक्स पर कोई क्षति नहीं मिली है, तो डिवाइस प्राप्त नहीं हो सकता हैप्रोसेसर से काम करने के लिए आवश्यक सिग्नल। डेटा ट्रांसफर और गठन इकाई या नियंत्रण बोर्ड के साथ मैट्रिक्स के कनेक्शन के लिए एक विशेष लूप जिम्मेदार है। यह काफी नाजुक और पतला होता है, इसलिए परिवहन के दौरान थोड़ा सा भी हिलना या एक लापरवाह झटका भी इसे अलग कर सकता है। इस मामले में, आपको टीवी को पूरी तरह से अलग करना होगा, और फिर केबल की अखंडता और कनेक्शन की जांच करनी होगी। विस्थापन के मामले में, इसे बोर्ड से फिर से जोड़ने के लिए पर्याप्त होगा। यदि केबल क्षतिग्रस्त हो गई है, तो इसे एक नए के साथ बदलना होगा। आप इसे किसी भी विशेष स्टोर पर कम कीमत में खरीद सकते हैं।
इन्वर्टर की खराबी
कभी-कभी टीवी चित्र प्रदर्शित नहीं करता है क्योंकि स्क्रीन बैकलाइट अपना कार्य ठीक से नहीं कर पाता है। हाइलाइटिंग का कार्य मैट्रिक्स से जानकारी को चित्र में बदलना है। इस प्रक्रिया के लिए बड़ी संख्या में एलईडी लैंप जिम्मेदार हैं, साथ ही उनके लिए एक पावर इन्वर्टर भी।
एक भी तत्व की विफलता इस तथ्य की ओर ले जाती है कि बैकलाइट शुरू नहीं होती है या ऑपरेशन के कुछ सेकंड बाद बस बंद हो जाती है। तदनुसार, मैट्रिक्स एक संकेत भेजता है, लेकिन हम छवियों को नहीं देखते हैं। इस मामले में, एक पेशेवर टीवी बैकलाइट को बदल सकता है या मरम्मत भी कर सकता है। ऐसा काम काफी कठिन माना जाता है, इसलिए इसे केवल वास्तविक विशेषज्ञ ही संभाल सकते हैं।
मुझे कौन से टीवी की मरम्मत करनी चाहिए?
ब्लैक एंड व्हाइट टीवी लंबे समय से फैशन से बाहर हो गए हैं, इसलिए अधिकांश स्वामी उन्हें नहीं लेंगेमरम्मत। आप उन पर नए हिस्से नहीं पा सकते हैं, पहले और सेवा जीवन समाप्त हो गया है। टूटने की स्थिति में, एक नया उपकरण खरीदना या इसे स्वयं सुधारने का प्रयास करना सबसे अच्छा होगा। आधुनिक टीवी जो पहले से ही वारंटी से बाहर हैं, मरम्मत की कोशिश करने लायक हो सकते हैं, लेकिन भागों की उच्च लागत के कारण यह प्रक्रिया बहुत महंगी हो सकती है।
यदि आपके पास टीवी की मरम्मत का पर्याप्त ज्ञान और कौशल नहीं है, तो सबसे अच्छा उपाय है कि आप किसी विशेषज्ञ की मदद लें। यह दो प्रसिद्ध तरीकों से किया जा सकता है - घर पर किसी टीवी तकनीशियन को कॉल करें या डिवाइस को किसी सेवा केंद्र पर ले जाएं।
दुकान की मरम्मत
शायद हर शहर में एक सर्विस सेंटर या वर्कशॉप है जो घरेलू उपकरणों और विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक्स की मरम्मत करता है। यह प्रक्रिया बहुत महंगी हो सकती है, लेकिन प्रभावी है। यदि आपको डिवाइस और इलेक्ट्रॉनिक्स के सिद्धांतों के बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं है, तो आपको निश्चित रूप से सेवा केंद्र से संपर्क करना चाहिए। अगर आपका टीवी टूट गया है तो कौन सी वर्कशॉप चुनें? कम से कम समय में टीवी की मरम्मत कहाँ करें? इसके बारे में और निम्नलिखित अनुभागों में पढ़ें।
कार्यशाला का चयन करें
यदि आपका टीवी टूट गया है, तो सबसे पहले आपको शहर की सभी टीवी दुकानों की सूची ढूंढनी होगी। यह समाचार पत्रों में या इंटरनेट पर विज्ञापनों के माध्यम से किया जा सकता है। जो कंपनियां लंबे समय से मरम्मत सेवाएं प्रदान कर रही हैं, उनके पास उनकी गतिविधियों की सीमा का पूरा विवरण है। हालांकि, ध्यान देना चाहिएन केवल इस बात पर ध्यान दें कि कंपनी कितने समय से बाजार में है, बल्कि यह भी कि वह किस प्रकार की सेवाएं प्रदान करती है। समीक्षाओं को पढ़ना भी एक अच्छा विचार है। इस या उस संगठन को संबोधित केवल प्रशंसनीय शब्दों की अपेक्षा न करें। उनमें से कुछ, अपनी सेवाओं का विज्ञापन करने के प्रयास में, अपने बारे में नीरस चापलूसी टिप्पणियाँ लिखते हैं।
कुछ उपकरण या इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत की दुकानें केवल कुछ ब्रांडों के टीवी (एलजी, सैमसंग, आदि) के विशेषज्ञ हैं। ऐसी कंपनी से संपर्क करना सबसे अच्छा होगा, क्योंकि एक निश्चित ब्रांड की मरम्मत बहुत बेहतर होगी, क्योंकि स्वामी के पास एक निश्चित ब्रांड के टीवी की मरम्मत के लिए एक संकीर्ण विशेषज्ञता है। इन कार्यशालाओं में लगभग हमेशा बड़ी संख्या में स्पेयर पार्ट्स स्टॉक में होते हैं, जो मरम्मत के समय को काफी कम कर देता है, क्योंकि आपको सही हिस्से के आने का इंतजार नहीं करना पड़ता है।
कीमत और गारंटी
कंपनियां जो टीवी की मरम्मत करती हैं, लगभग हमेशा डिवाइस के उपयोग के लिए लिखित गारंटी प्रदान करती हैं। हालांकि, ऐसे सेवा केंद्र से संपर्क करने से पहले, सभी विवरणों को कॉल करने और स्पष्ट करने की सिफारिश की जाती है - मरम्मत की अवधि के बारे में, मरम्मत के बाद घरेलू उपकरणों के संचालन की गारंटी और सेवाओं की लागत।
यह ध्यान देने योग्य है कि एक भी स्वाभिमानी कार्यशाला आपको मरम्मत की शर्तें और लागत पहले से नहीं बताएगी। सबसे पहले, आपको निदान के लिए एक टीवी लाने के लिए कहा जाएगा, जिसकी लागत स्थानीय स्तर पर भुगतान की जाती है। उसके बाद ही मास्टर द्वारा डिवाइस का निरीक्षण किया जाता है और सभी समस्याओं की पहचान की जाती है, साथ ही भविष्य की मरम्मत की लागत भी।ध्यान रखें कि नए पुर्जों की कीमत काफी अधिक हो सकती है, इसलिए कभी-कभी केवल टीवी को नए से बदलना सस्ता होगा। एक नियम के रूप में, अन्य कार्यशालाओं से संपर्क करने से मरम्मत की लागत कम नहीं होती है, इसलिए आप निदान पर लगभग 500 रूबल खर्च करने का जोखिम उठाते हैं।
किसी टीवी तकनीशियन को घर पर कॉल करना
कुछ कंपनियां या निजी विशेषज्ञ निदान और मरम्मत कार्य के लिए मास्टर को घर बुलाने की संभावना प्रदान करते हैं। यदि आपकी इकाई भारी और परिवहन के लिए असुविधाजनक है तो यह सेवा काम आएगी।
आपको क्या जानना चाहिए?
किसी टीवी तकनीशियन को अपने घर बुलाना काफी महंगा हो सकता है, क्योंकि सुविधा के लिए आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा। पहुंचने से पहले, एक पेशेवर के काम को सुविधाजनक बनाने के लिए आपके डिवाइस के बारे में अधिक से अधिक जानकारी एकत्र करने की सिफारिश की जाती है। यदि गुरु को अपनी प्रतिष्ठा की परवाह है, तो वह गुणवत्ता की मरम्मत में रुचि रखेगा, इसलिए वह मालिक से कुछ प्रश्न पूछेगा। निम्नलिखित जानने की अनुशंसा की जाती है:
- आपको क्या समस्या थी;
- ऑपरेशन के वर्षों की संख्या;
- टीवी प्रकार (प्लाज्मा, एलसीडी, किनेस्कोप);
- डिवाइस का मॉडल और ब्रांड।
इस जानकारी को इकट्ठा करने के बाद, विशेषज्ञ निदान और टूटने की खोज शुरू करने में सक्षम होगा। यदि मरम्मत निषेधात्मक रूप से महंगी साबित होती है, तो सेवाओं को रद्द करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। तथ्य यह है कि आपने मास्टर को घर पर बुलाया इसका मतलब यह नहीं है कि आप सेवाओं के प्रावधान के लिए पहले ही सहमत हो चुके हैं।
वारंटी मरम्मत
क्या आपका टीवी वारंटी के तहत टूट गया? क्या करेंमालिक को ताकि मरम्मत बिल्कुल मुफ्त हो? सबसे पहले, यदि आपका उपकरण अभी भी वारंटी से बाहर है, तो किसी भी स्थिति में इसे स्वयं सुधारने का प्रयास न करें। एक नियम के रूप में, ढक्कन पर एक विशेष मुहर होती है। यदि इसकी अखंडता का उल्लंघन किया जाता है, तो कोई भी वारंटी के तहत मरम्मत नहीं करेगा। कौन जानता है कि आप स्वयं टीवी को ठीक करने के लिए क्या प्रयास कर रहे हैं?
यह भी याद रखने योग्य है कि यांत्रिक क्षति के बाद वारंटी की मरम्मत नहीं की जाती है। यानी अगर आपने कल नया प्लाज्मा खरीदा है, और आज गिरकर काम करना बंद कर दिया है, तो आपको इसे अपने खर्चे पर ठीक करना होगा।
बेईमान विशेषज्ञ उपभोक्ता पर टीवी तोड़ने का आरोप लगाकर धोखा दे सकते हैं। सबसे आम बहाने:
- शरीर पर छोटे खरोंच;
- पावर सर्ज (ट्रांसफार्मर की कमी);
- अनुचित संचालन।
याद रखें कि आप एक स्वतंत्र परीक्षा के लिए निकटतम Rospotrebnadzor निकाय से मदद ले सकते हैं। एक नियम के रूप में, कानून के साथ संभावित समस्याओं का मामूली संकेत भी ऐसे "घरेलू" लोगों के उत्साह को शांत कर देगा और वे मरम्मत करेंगे। हालाँकि, इसके लिए आपको न केवल वारंटी कार्ड, बल्कि डिवाइस से बॉक्स भी प्रस्तुत करना होगा, इसलिए इसे किसी भी परिस्थिति में फेंके नहीं।
साथ ही यह न भूलें कि आप एक ही टीवी को कई बार वारंटी के तहत वापस कर सकते हैं। विशेषज्ञ मरम्मत के बाद एक नई मुहर स्थापित करेंगे, हालांकि, इस मामले में वारंटी अवधि, toदुर्भाग्य से नवीनीकृत नहीं।
उपयोगी टिप्स
उन लोगों के लिए कुछ आखिरी टिप्स जिनका टीवी टूट गया है:
- मरम्मत के तुरंत बाद उपकरण को चालू न करें, खासकर ठंड के मौसम में। इसे गर्म करने के लिए कुछ घंटों के लिए घर के अंदर बैठने दें।
- यदि आपके टीवी पर कोई आवाज नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि साउंड कार्ड टूट गया है। ऐसा हिस्सा अपेक्षाकृत सस्ता है, इसलिए इसे स्वयं सुधारना सबसे अच्छा है।
- यदि आप रुचि रखते हैं कि कौन सा टीवी केबल बेहतर है, तो रूसी ब्रांड RG-6 को वरीयता देने की अनुशंसा की जाती है। 1 मिमी मोटा केंद्रीय कॉपर कोर एक लंबी सेवा जीवन की गारंटी देता है।
- यदि आपके टीवी पर कोई छवि नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या मैट्रिक्स में है। इसकी मरम्मत में बहुत पैसा खर्च हो सकता है, इसलिए नया टीवी खरीदना आसान होगा।
वह, शायद, बस इतना ही। केवल विश्वसनीय सेवा केंद्रों से संपर्क करें और यह न भूलें कि यदि आप इसे ठीक से समझते हैं तो किसी भी ब्रेकडाउन को अपने आप ठीक किया जा सकता है।