ई-कॉमर्स के आगमन के बाद से, कई दुकानदारों के जीवन में वास्तव में सुधार हुआ है। आखिरकार, क्या आसान हो सकता है: मैंने एक उत्पाद चुना, मात्रा, मॉडल और रंग का संकेत दिया, न्यूनतम आंदोलनों को बनाया और घर पर ही ऑर्डर प्राप्त किया। उसी समय, आप कुछ भी खरीद सकते हैं, उदाहरण के लिए, अग्रणी निर्माताओं से मोबाइल फोन, टैबलेट या स्मार्टफोन। यह ऐसे उत्पाद हैं जिन्हें Masterfon.ru ऑनलाइन स्टोर की वेबसाइट पर खरीदा जा सकता है। यहां कुछ खरीदना कितना लाभदायक है? और ग्राहक इस स्टोर के बारे में क्या कहते हैं?
दुकान संक्षिप्त
Masterfon सबसे प्रसिद्ध ऑनलाइन स्टोर है जो विभिन्न गैजेट्स और अन्य आईटी उपकरणों की बिक्री में विशेषज्ञता रखता है। मास्टरफोन स्टोर के बारे में कई उपयोगकर्ता समीक्षाएं हमें बुटीक के वास्तव में बड़े वर्गीकरण की सराहना करने की अनुमति देती हैं। तो, इसके कैटलॉग में आप Nokia, Apple, HTC, Samsung, Asus, LG, Lenovo और अन्य जैसे प्रसिद्ध ब्रांडों के उत्पाद पा सकते हैं।
सनसनीखेज के अलावाविश्व प्रसिद्ध निर्माण कंपनियों से, आप साइट पर अल्पज्ञात चीनी कंपनियों जैसे Colmi, Leagoo, VKworld, Elephone और अन्य से सामान खरीद सकते हैं।
स्टोर में आपको और कौन-कौन से सामान मिल सकते हैं?
मास्टरफोन स्टोर के बारे में लगभग सभी समीक्षाएं मोबाइल फोन, स्मार्टफोन और टैबलेट की खरीद से संबंधित हैं। हालांकि, इन उत्पादों के अलावा, स्टोर की वेबसाइट पर अन्य प्रकार के सामान खरीदना संभव है:
- गेम कंसोल।
- विभिन्न आईटी उत्पादों के लिए सहायक उपकरण, स्पेयर पार्ट्स और हेडसेट।
- सभी उम्र के बच्चों के लिए समर्पित कार सीटें।
- बच्चों और बड़े बच्चों के लिए गर्मी और सभी मौसमों में घुमक्कड़।
- मोटर चालकों के लिए पेशेवर डीवीआर।
- 3D विकल्प के साथ एक्शन कैमरा और चश्मा।
- स्मार्ट प्रौद्योगिकी श्रेणी की इलेक्ट्रॉनिक घड़ियाँ।
- हायरस्कूटर।
- USB ड्राइव।
- घड़ियाँ, आदि
आसान आदेश
जैसा कि आप देख सकते हैं, इलेक्ट्रॉनिक्स, उपकरणों और अन्य घरेलू उपकरणों के इस बुटीक का वर्गीकरण काफी बड़ा है। कई खरीदारों की कहानियों के अनुसार, चुनने के लिए हमेशा कुछ न कुछ होता है। हां, और रेंज अक्सर अपडेट की जाती है। मास्टरफ़ोन ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से कोई भी खरीदारी ग्राहकों को 10 मिनट भी नहीं लेती है। आपको बस सही श्रेणी चुननी है, सही मॉडल ढूंढना है और खरीदारी करनी है। चयन से लेकर आदेश तक की पूरी प्रक्रिया को अधिकतम तक सरल बनाया गया है।
खोज में आसानी और खोज फ़िल्टर सेट करने की क्षमता
के लिएयह समझने के लिए कि इस बुटीक में खरीदारी करना कितना सुविधाजनक है, आपको समीक्षाओं पर ध्यान देने की आवश्यकता है। मास्टरफ़ोन स्टोर के बारे में कई तरह की राय सुनना वाकई संभव है। हालांकि, उनमें से कई साइट पर खोज की सुविधा से सटीक रूप से संबंधित हैं। वे कहते हैं कि ऑनलाइन स्टोर के संसाधन में एक सुलभ मेनू और एक स्पष्ट इंटरफ़ेस है। स्टोर के सभी उत्पादों को साइट के मुख्य हेडर में प्रस्तुत किया जाता है और आसानी से निम्नलिखित श्रेणियों में विभाजित किया जाता है:
- फ़ोन।
- गोलियाँ।
- सहायक उपकरण।
- शिशु उत्पाद।
- कार उत्पाद।
- गैजेट्स।
- अन्य।
उत्पाद फ़िल्टरिंग का उदाहरण: छँटाई सूची
अधिक सुविधा के लिए सर्च बार है। यह आपको उस उत्पाद को खोजने की अनुमति देता है जिसमें आप बहुत तेजी से रुचि रखते हैं और साइट पर खर्च किए गए समय को बचाते हैं। इसके अलावा स्टोर के प्रत्येक खंड में एक विशेष फ़िल्टर होता है जो कैटलॉग में उत्पादों की खोज को सरल बनाता है। उदाहरण के लिए, आप मास्टरफ़ोन स्टोर में फ़ोन चुनने का निर्णय लेते हैं। खरीदने से पहले, साइट के फ़िल्टरिंग सिस्टम का उपयोग करना सुनिश्चित करें और मॉडल को निम्नलिखित मापदंडों के अनुसार क्रमबद्ध करें:
- वर्णमाला या कीमत;
- ट्रेडमार्क;
- ऑपरेटिंग सिस्टम का नाम;
- सिम कार्ड की किस्म और संख्या;
- वजन और आयाम।
- अतिरिक्त विकल्पों (कैमरा, फ्लैश, स्कैनर) और अन्य मापदंडों की उपलब्धता।
बस कुछ ही क्लिक में इतना आसान फ़िल्टरिंग करें और सभी को "Masterfon" (सेंट पीटर्सबर्ग में ऑनलाइन स्टोर) प्रदान करें। यह दृष्टिकोण आपको बिल्कुल वही मॉडल या उत्पाद चुनने की अनुमति देता है जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगा औरउम्मीदें।
बड़ी तस्वीरें और विस्तृत विवरण
आमतौर पर यह माना जाता है कि इंटरनेट पर अच्छी चीजें खरीदना अवास्तविक है, खासकर उपकरण। लेकिन यह सच से बहुत दूर है। और अगर बेईमान विक्रेता कहीं मिल जाते हैं, तो यहीं नहीं।
इसके विपरीत, इस साइट पर सभी उत्पादों के साथ विस्तृत विवरण, स्पष्ट और समझने योग्य तस्वीरें हैं। इसके अलावा, बिक्री के लिए पेश किए गए कई उत्पाद सभी संभावित कोणों से कैप्चर किए जाते हैं। मास्टरफ़ोन स्टोर के बारे में लगभग सभी समीक्षाओं से भी इसकी पुष्टि होती है।
इसके अलावा, यदि खरीदार के पास कोई प्रश्न हैं, तो आप "फ्री कॉल" के लिए अनुरोध छोड़ कर उनसे पूछ सकते हैं। ऐसा करने के लिए, साइट के शीर्ष पर, आपको टैब का चयन करना चाहिए, जिसे "एक कॉल का अनुरोध करें" कहा जाता है। उसके बाद, पॉप-अप फॉर्म में, अपना नाम, संपर्क फोन नंबर और उस प्रश्न का उत्तर देना सुनिश्चित करें जिसका आप उत्तर देना चाहते हैं। एक नियम के रूप में, स्टोर मैनेजर खरीदार से बहुत जल्दी संपर्क करता है और उसके सभी सवालों के जवाब फोन द्वारा सुलभ तरीके से देता है, जिसे आपने आवेदन में बताया था।
अपने सवालों के जवाब पाने के लिए आप Masterphone.ru पर फीडबैक फॉर्म का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। आप इसे "पते और संपर्क" टैब (पृष्ठ के शीर्ष पर) पर क्लिक करके पा सकते हैं। फ़ॉर्म सबमिट करने से पहले, आपको अपना नाम, प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए ईमेल पता और प्रश्न स्वयं प्रदान करना होगा। वैसे, लगभग सभी खरीदार जिन्होंने किसी न किसी कारण से साइट की सहायता सेवा को कॉल किया, उन्होंने सक्षम और मैत्रीपूर्ण सेवा कर्मचारियों के बारे में बात की।
ऑनलाइन शॉपिंग के पक्ष में कुछ शब्द
मास्टरफॉन (सेंट पीटर्सबर्ग में बहुत सारी सकारात्मक समीक्षाओं के साथ एक ऑनलाइन स्टोर) की ओर मुड़ते हुए, कई आगंतुक निम्नलिखित बिंदुओं पर प्रकाश डालते हैं:
- साइट पर प्रस्तुत सभी उत्पादों की आपूर्ति सीधे निर्माताओं से की जाती है। इसके अलावा, सभी मॉडल मूल हैं। संसाधन सूची में कोई नकली और संदिग्ध प्रतियां नहीं हैं।
- आपूर्तिकर्ता कंपनी खरीदार के साथ खरीदारी करने के क्षण से लेकर उसकी वारंटी सेवा की समाप्ति तक के साथ होती है।
- जब वारंटी का मामला होता है (विनिर्माण दोषों का पता लगाया जाता है), तो कंपनी मुफ्त मरम्मत करती है।
- आप मुद्दे के बिंदु से आदेश प्राप्त कर सकते हैं। पिकअप या कूरियर डिलीवरी उपलब्ध है।
कंपनी के प्रतिनिधि कार्यालय और मरम्मत की दुकानें रूसी संघ के अन्य शहरों में भी हैं
न केवल पीटर्सबर्गवासी, बल्कि रूस के अन्य शहरों और क्षेत्रों के निवासी भी साइट पर ऑर्डर दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, राजधानी के निवासी मास्टरफ़ोन भी जा सकते हैं। मॉस्को एक ऐसा शहर है जहां इस संगठन के कई प्रतिनिधि कार्यालय एक साथ स्थित हैं।
तो, इसका प्रतिनिधि कार्यालय सोकोल मेट्रो क्षेत्र में, कोस्मोनावता वोल्कोव स्ट्रीट, 31 पर स्थित है। और तुलना के लिए, आप बार्कले स्ट्रीट, 8 पर जा सकते हैं। एक मील का पत्थर के रूप में, गोरबुष्का शॉपिंग सेंटर की इमारत और मेट्रो स्टेशन Bagrationovskaya। चश्मदीदों का कहना है कि यहां मास्टरफोन भी है। रोस्तोव-ऑन-डॉन एक और शहर है जहां 63 बुडेनोव्स्की प्रॉस्पेक्ट में इस कंपनी का एक स्टोर खोला गया था। कार्यालय, गोदाम और तथाकथित शोरूम एक ही शहर में मिल सकते हैं, लेकिन शाहुमयान स्ट्रीट पर, 50क.
स्टोर के कार्यालय और प्रतिनिधि कार्यालय वास्तव में ऊफ़ा, सर्गुट, रियाज़ान और अन्य शहरों में पाए जा सकते हैं। उसी समय, कुछ स्थानों पर, स्टोर के स्व-वितरण बिंदु, कार्यालय और अन्य प्रतिनिधि कार्यालय हाल ही में खोले गए, उदाहरण के लिए, मास्टरफ़ोन स्टोर, टैम्बोव की एक शाखा के रूप में। इस प्रतिनिधि कार्यालय का पता: मैजिस्ट्रालनया स्ट्रीट, 35 ए। जैसा कि उपयोगकर्ता वर्णन करते हैं, ताम्बोव क्षेत्र के इस खूबसूरत शहर में एक पिकअप बिंदु भी है। इसकी अनुमानित डिलीवरी का समय 4-7 दिन है। वह सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक काम करता है। शनिवार को, शाखा दोपहर 3 बजे बंद हो जाती है।
इच्छानुसार साइट पर पंजीकरण
मास्टरफ़ोन पर बार-बार खरीदारी करने वाले कई खरीदारों की कहानियों के अनुसार, साइट पर पंजीकरण करना आवश्यक नहीं है। प्रक्रिया वसीयत में की जाती है, जो इसे बिल्कुल पसंद नहीं करने वालों को खुश नहीं कर सकती है। इसलिए, यदि आप साइट पर पंजीकरण नहीं करना चाहते हैं, तो स्टोर प्रतिनिधि केवल एक क्लिक में खरीदारी करने की पेशकश करते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको उपयुक्त मॉडल का चयन करने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, एक स्मार्टफोन, "अभी खरीदें" टैब पर क्लिक करें और दिखाई देने वाले फॉर्म में निम्न डेटा दर्ज करें:
- आपका उपनाम, पहला नाम और संरक्षक।
- संपर्क नंबर।
- प्रस्तावित भुगतान प्रकार (केवल नकद)।
- शुभकामनाएं और टिप्पणियां।
- आगे की डिलीवरी के लिए सटीक पता।
और फिर यह केवल एक स्टोर और एक पिकअप पॉइंट चुनने के लिए रह जाता है। यदि आप कार्ड से भुगतान करना चाहते हैं, तो आपको पंजीकरण करना होगा और स्टोर के अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करना होगा। वैसेकहें, पंजीकरण के अभाव में, आप हमेशा अपने आदेश की स्थिति की जांच उसके नंबर और अपने संपर्क फोन नंबर को इंगित करके कर सकते हैं। उत्तर वास्तव में मौखिक रूप से या भेजे गए एसएमएस के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है।
सामान्य रूप से ग्राहक स्टोर और खरीदारी के बारे में क्या सोचते हैं?
कुछ खरीदारों की कहानियों के अनुसार, यह ऑनलाइन स्टोर उन पर पूरी तरह से सूट करता है। यहां, खरीदार कहते हैं, कीमतें अत्यधिक नहीं हैं, विनम्र प्रबंधक हैं और डिलीवरी तेज है।
अन्य अच्छी सेवा और विस्तृत श्रृंखला पर प्रकाश डालते हैं। उनके शब्दों से, यह स्पष्ट हो जाता है कि स्टोर प्रबंधक सभी ऑर्डर की जांच करते हैं, चेक और वारंटी कार्ड नंबर सत्यापित करते हैं। फिर भी अन्य निर्यात बिंदुओं के प्रभावशाली नेटवर्क से संतुष्ट हैं। संक्षेप में, समीक्षाएँ अधिकतर सकारात्मक होती हैं।
सशुल्क सामान की डिलीवरी के बारे में कुछ शब्द
जैसा कि हमने पहले कहा, मास्टरफोन वेबसाइट के सभी खरीदारों को कई डिलीवरी विकल्प दिए जाते हैं। इस मामले में, पहले विकल्प में पिकअप बिंदु पर पूरी तरह से मुफ्त डिलीवरी शामिल है, और वहां से खरीदार को पहले से ही खरीदारी खुद लेने के लिए मजबूर होना पड़ता है।
यह उल्लेखनीय है कि निर्यात के बिंदु पर, आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पादों को केवल तीन दिनों के लिए संग्रहीत किया जाता है। उसके बाद (यदि उसके लिए कोई नहीं आता है), तो वह वापस गोदाम में लौट आती है। हालांकि, साइट के प्रतिनिधि ग्राहकों के प्रति बहुत वफादार होते हैं और प्रत्येक विशिष्ट मामले को व्यक्तिगत रूप से देखने का प्रयास करते हैं। इसलिए, एक निश्चित देरी के साथ, खरीदार को कंपनी के प्रतिनिधियों को हॉटलाइन पर कॉल करके चेतावनी देने का अधिकार है। ऐसे में यूजर्स कहते हैं, सच मेंअपने ऑर्डर की शेल्फ लाइफ को कुछ और समय के लिए बढ़ाएँ।
और, ज़ाहिर है, कई खरीदारों के लिए सबसे सुविधाजनक और पसंदीदा विकल्प कूरियर सेवा द्वारा ऑर्डर की डिलीवरी है। इस तरह की डिलीवरी, यदि संभव हो तो, आपके द्वारा ऑर्डर देने के अगले दिन की जाती है। या कूरियर आपके ऑर्डर के दिन ही पार्सल ला सकता है। वितरण मूल्य पर अलग से बातचीत की जाती है।
कंपनी प्रबंधकों के अनुसार, यह सीधे अंतिम गंतव्य के साथ-साथ पैकेज के आकार पर निर्भर करता है। आप डिलीवरी और ऑर्डर के लिए स्वयं कूरियर को नकद में भुगतान कर सकते हैं। जैसा कि खरीदार कहते हैं, पैकेज के साथ, वह आमतौर पर बिक्री या नकद रसीद और वारंटी कार्ड लाता है। लेकिन ऐसी डिलीवरी विशेष रूप से कार्यालयों और आवासीय भवनों के पते पर की जाती है।
एक शब्द में, मास्टरफ़ोन ऑनलाइन स्टोर में ऑर्डर करना सुविधाजनक, सरल और कभी-कभी लाभदायक भी होता है। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी छूट प्रचार के दौरान ऐसा करते हैं।
