सभी मोबाइल ऑपरेटरों के ग्राहकों को नंबर पर अतिरिक्त सब्सक्रिप्शन की उपस्थिति के कारण शेष राशि से धन डेबिट करने की समस्या से जूझना पड़ता है। समय पर उनका पता लगाना और खाते से धन खर्च करने से बचना काफी मुश्किल है, और कभी-कभी इसके लिए पर्याप्त समय नहीं होता है। हालांकि, यदि संख्या समय-समय पर सूचनात्मक प्रकृति के विषयगत संदेश प्राप्त करती है और खाते से पैसा नियमित रूप से गायब हो जाता है, तो यह पता लगाने की सिफारिश की जाती है कि सिम कार्ड पर कौन से विकल्प या सदस्यता सक्रिय हैं।
Beeline पर सामग्री को स्वयं कैसे निष्क्रिय करें और अनावश्यक सेवाओं को जोड़ने से स्वयं को कैसे बचाएं? इन सवालों पर इस लेख में चर्चा की जाएगी।
अतिरिक्त सामग्री के प्रकार
वैश्विक अर्थ में, सेलुलर नेटवर्क के माध्यम से प्राप्त मोबाइल गैजेट के लिए सभी सामग्री हो सकती हैदो श्रेणियों में विभाजित:
- ऑपरेटर से;
- तीसरे पक्ष से।
आइए देखें कि Beeline पर किस तरह की सेवा सामग्री है? यह पता लगाने के कई तरीके हैं कि नंबर पर कौन सा फ़ंक्शन मौजूद है। इस पर बाद में और विस्तार से चर्चा की जाएगी।
सामग्री आदेश विकल्प
आप अक्सर ग्राहकों से सुन सकते हैं कि उन्होंने अपने सिम कार्ड से किसी भी सेवा और समाचार पत्र को नहीं जोड़ा। यह सच है या नहीं, इसका पता लगाना मुश्किल है। आखिरकार, आप सामग्री को सबसे सरल तरीके से ऑर्डर कर सकते हैं:
- गिरगिट सेवा के माध्यम से;
- सिम कार्ड मेनू के माध्यम से;
- विभिन्न सूचनाओं के माध्यम से, मोबाइल फोन नंबर दर्ज करके मनोरंजन पोर्टल।
पहले दो मामलों में हम एक टेलीकॉम ऑपरेटर की सेवाओं की बात कर रहे हैं। गिरगिट का विकल्प प्रत्येक सिम कार्ड पर उपलब्ध होता है। इसकी क्रिया मोबाइल गैजेट की स्क्रीन पर कुछ जानकारी प्रदर्शित करना है, आमतौर पर विज्ञापन या सूचनात्मक। अपने आप से, इसका भुगतान नहीं किया जाता है। लेकिन जैसे ही उपयोगकर्ता डिस्प्ले पर संदेश में दिलचस्पी लेता है या गलती से उसे छू लेता है, खाते से डेबिट कर दिया जाएगा और संबंधित जानकारी टेक्स्ट संदेश के माध्यम से भेजी जाएगी। इनमें से प्रत्येक मामले में Beeline पर सशुल्क सामग्री को अक्षम कैसे करें?
उपलब्ध सेवाओं की जांच
नंबर पर सक्रिय सेवाओं की जाँच निम्नलिखित तरीकों से की जाती है:
- डायल रिक्वेस्ट 11009 (नंबर पर उपलब्ध विकल्पों के बारे में जानकारी सब्सक्राइबर को में भेजी जाएगी)पाठ संदेश, और इसमें केवल अतिरिक्त सेवाएं होंगी जिनके लिए सदस्यता शुल्क लिया जाता है);
- सिम कार्ड मेनू पर जाएं, फिर सेवाओं की सूची वाले अनुभाग पर जाएं;
- ऑपरेटर के संसाधन पर उपलब्ध एक व्यक्तिगत वेब इंटरफेस के माध्यम से (इस मामले में, एक संभावना है कि सदस्यता की उपलब्धता पर डेटा यहां प्रदर्शित नहीं किया जाएगा)।
इसके अलावा, आप हमेशा सपोर्ट लाइन से संपर्क करके ऑपरेटर को कॉल कर सकते हैं और यह स्पष्ट कर सकते हैं कि Beeline पर सामग्री को कैसे निष्क्रिय किया जाए। ऑपरेटर की सामग्री के लिए, समस्या कुछ ही मिनटों में हल हो जाती है। तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की गई सदस्यता के मामले में, ऑपरेटर का सहायक कर्मचारी मदद नहीं कर पाएगा। डिसकनेक्शन केवल सब्सक्राइबर द्वारा किया जाता है।
संचालक द्वारा प्रदान की गई Beeline पर सामग्री को कैसे निष्क्रिय करें?
- यूएसएसडी सेवा का उपयोग करें - 11020 जैसा अनुरोध दर्ज करें।
- सिम कार्ड मेनू पर जाएं (बीलाइन इन्फो एप्लिकेशन) - मौजूदा सदस्यता को निष्क्रिय करें।
- अक्षरों का संयोजन 06747220 और कॉल कुंजी डायल करें।
बीलाइन पर तीसरे पक्ष से भुगतान की गई सामग्री को कैसे निष्क्रिय करें?
टेलीकॉम ऑपरेटर के अलावा अन्य संगठनों द्वारा प्रदान की गई विभिन्न सामग्री को प्राप्त करने से इनकार करने के लिए, एक टेक्स्ट संदेश तैयार किया जाना चाहिए। सामग्री में, आपको "STOP" शब्द लिखना होगा और इसे उस नंबर पर भेजना होगा जिससे यह सामग्री आती है। प्रतिक्रिया में संबंधित संदेश प्राप्त करके ग्राहक को पता चल जाएगा कि क्या डिस्कनेक्शन ऑपरेशन सफल रहा।
अनावश्यक सेवाओं को जोड़ने और सामग्री ऑर्डर करने से अपना नंबर कैसे सुरक्षित करें
बीलाइन पर सामग्री को अक्षम करने के सवाल का सामना न करने के लिए, और अपने मोबाइल गैजेट पर अनावश्यक जानकारी प्राप्त करने पर पैसा खर्च न करने के लिए, आपको सरल अनुशंसाओं का पालन करना चाहिए:
- एक छोटी संख्या में अनुरोध भेजकर किसी भी सामग्री के लिए आदेश देने से पहले, आपको यह स्पष्ट करना चाहिए कि इस कार्रवाई की लागत कितनी होगी। आप संदेश की सामग्री में उस नंबर पर प्रश्न चिह्न भेजकर पता लगा सकते हैं जिसके द्वारा सूचना के लिए अनुरोध किया गया है। ऐसा भेजना अनुरोध नहीं है और इसका शुल्क नहीं लिया जाता है। प्रतिक्रिया अधिसूचना में, मोबाइल ऑपरेटर का ग्राहक उस सेवा की कीमत देख सकेगा जिसमें वह रुचि रखता है।
- विभिन्न मनोरंजन या सूचना संसाधनों पर अपना नंबर दर्ज करने से बचना चाहिए। ऐसी साइटों पर अपना नंबर छोड़ने से पहले, आपको सभी शर्तों को पढ़कर जानकारी का विस्तार से अध्ययन करना चाहिए और उसके बाद ही अपने कार्यों की पुष्टि करनी चाहिए।
"गिरगिट" सेवा कनेक्ट होने पर "बीलाइन" पर ऑर्डरिंग सामग्री को अक्षम कैसे करें? यदि खाते से पैसे डेबिट करने की समस्या सीधे इस सेवा के माध्यम से अनुरोध से संबंधित है, तो इसे अक्षम करना ही एकमात्र सही समाधान होगा। आप इसे सिम मेनू के माध्यम से कर सकते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया कार्यालय से संपर्क करें। कुछ मामलों में, क्लाइंट को एक घुसपैठ सेवा से बचाने के लिए जो डिफ़ॉल्ट रूप से प्रत्येक सिम कार्ड पर सक्रिय होती है, आपको बदलना होगासिम कार्ड।
निष्कर्ष
इस लेख में, हमने देखा कि बीलाइन पर सामग्री सेवा को कैसे निष्क्रिय किया जाए यदि यह ऑपरेटर या अन्य कंपनियों द्वारा प्रदान की जाती है। सभी ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे ऐसी सेवाओं का उपयोग करते समय सतर्क रहें और उन्हें सक्रिय करने से पहले जानकारी का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें। यदि ग्राहक को धोखाधड़ी के वास्तविक मामले का सामना करना पड़ता है, तो आपको तुरंत ऑपरेटर को कॉल करना चाहिए और विवरण प्रदान करना चाहिए। यह जानकारी Beeline के कर्मचारियों को भविष्य में ऐसे मामलों से अपने ग्राहकों की रक्षा करने की अनुमति देगी।
