ऑनलाइन ट्रेडिंग के विकास के साथ परिवहन सेवाओं का बाजार हर साल उल्लेखनीय रूप से बढ़ रहा है। इसका अंदाजा कम से कम इस क्षेत्र में काम करने वाली कंपनियों की लगातार बढ़ती संख्या से लगाया जा सकता है। अधिक से अधिक परिवहन कंपनियां विभिन्न दिशाओं में परिवहन सेवाएं प्रदान करती हैं।
चीन - रूस। परिप्रेक्ष्य
चीन की विकासशील इंटरनेट साइटों के लिए धन्यवाद, इस देश के साथ व्यापार दुनिया भर से आने वाले कई आदेशों के कारण उल्लेखनीय रूप से पुनर्जीवित हुआ है। हाल के वर्षों में, कई बड़ी परियोजनाएं B2C और B2B डिलीवरी में निर्विवाद नेता बन गई हैं, जिसके कारण सेलेस्टियल एम्पायर ने अपनी परिवहन कंपनियों और लॉजिस्टिक्स फर्मों को काम से भर दिया है।
इस प्रकार, परिवहन में चीन से रूस तक डिलीवरी जैसी आशाजनक दिशा थी। इस क्षेत्र में काम करने वाली चीनी कंपनियों को एसएफ एक्सप्रेस, अलीएक्सप्रेस कहा जा सकता है। पहला एक बड़ा परिवहन ढांचा है, दूसरा ऑनलाइन ट्रेडिंग में अग्रणी है। कम लागत और बड़े वर्गीकरण के कारण, अली के सामान रूसी खरीदारों के बीच लोकप्रिय हैं, जिसके बाद उन्हें एसएफ एक्सप्रेस के माध्यम से सीधे हमारे देश के क्षेत्र में पहुंचाया जाता है।
जाहिर हैदिशा इतनी लोकप्रिय हो गई है कि कंपनी ने एक पूरा विभाग बनाया है जो विशेष रूप से रूस को माल की डिलीवरी से संबंधित है। हालाँकि, उस पर और बाद में। इस बीच, चीन से माल भेजने में आने वाली कठिनाइयों के बारे में बात करते हैं।
डिलीवरी में मुश्किलें
दो प्रमुख कारक जो मध्य साम्राज्य के व्यापारियों के मुख्य "सिरदर्द" हैं - कीमत और दूरी। चूंकि उसी "एलीएक्सप्रेस" पर ऑर्डर किए गए सामानों की लागत बहुत कम है (अन्य दुकानों के साथ प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए), इसे डिलीवरी की लागत से महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित होने की अनुमति नहीं दी जा सकती है। इसका मतलब है, उदाहरण के लिए, कि $1 आइटम को 30-50 सेंट से अधिक की कीमत पर डिलीवर किया जाना चाहिए।
दूसरी बारीकियां रूस, यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका के विकसित हिस्से से चीन की महत्वपूर्ण दूरदर्शिता है - वे क्षेत्र जहां से सबसे बड़ी संख्या में ऑर्डर आते हैं। उदाहरण के लिए, मॉस्को में एक चीज़ लाने के लिए, आपको कई दिनों तक सड़क पर रहना होगा। उन प्रतिबंधों के साथ जो माल की लागत और डिलीवरी की सीमा कीमत से संबंधित हैं, इसे जल्दी से व्यवस्थित करना संभव नहीं होगा। परिणामस्वरूप, आइटम को AirMail के माध्यम से ले जाने तक 2-3 सप्ताह प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
लेकिन अब सस्ती डिलीवरी सेवाओं के पास एक योग्य प्रतियोगी है, जो लगातार बाजार में अपनी उपस्थिति बढ़ा रहा है। यह लेख उनके बारे में लिखा गया था।
एसएफ एक्सप्रेस कंपनी
आपको इस तथ्य से शुरू करने की आवश्यकता है कि एसएफ एक्सप्रेस मेल, जिसकी समीक्षा हम इस सामग्री को तैयार करने के दौरान खोजने में कामयाब रहे, बड़ी हैएक चीनी कंपनी 20 से अधिक वर्षों से परिवहन सेवा बाजार में काम कर रही है। उद्यम की मात्रा अद्भुत है: यदि आप उनकी वेबसाइट के आंकड़ों पर विश्वास करते हैं, तो कंपनी 340 हजार से अधिक लोगों, 16 हजार उपकरणों के टुकड़े, 18 परिवहन विमान, चीन और दुनिया में हजारों कार्यालयों में कार्यरत है। सहमत हूँ, यह शानदार लग रहा है। यह देखते हुए कि एसएफ एक्सप्रेस (हम कंपनी के काम की समीक्षा बाद में पाठ में प्रकाशित करेंगे) जैसी संरचना को देखते हुए, चीन से रूसी संघ में डिलीवरी के रूप में इस तरह की एक आशाजनक दिशा में महारत हासिल करने का फैसला किया, हम, उनकी सेवाओं के उपभोक्ताओं के रूप में, केवल पॉपकॉर्न पर स्टॉक करें”और सुधार की स्थिति की प्रतीक्षा करें। आखिरकार, आज पूर्व से डिलीवरी के साथ जो स्थिति विकसित हुई है, वह स्पष्ट रूप से कई रूसियों के अनुकूल नहीं है।
कंपनी लाभ
अब तक, किसी भी महत्वपूर्ण लाभ के बारे में बात करना जल्दबाजी होगी जो वर्णित वाहक को मौजूदा प्रतिस्पर्धियों से स्पष्ट रूप से अलग करता है। यदि आप SF-Express.com समीक्षाओं को देखते हैं, तो आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि वाहक सेवाओं को उस संरचना की तुलना में बहुत तेज़ नहीं प्रदान करता है जो आज बाजार में विकसित हुई है।
हालांकि, कंपनी की वेबसाइट पर पोस्ट किए गए नारों को संदर्भित करना उचित है। वे इस तथ्य के बारे में बात कर रहे हैं कि कंपनी आपके द्वारा चुने गए तरीके से आपके सामान की समय पर, सुविधाजनक और सुरक्षित डिलीवरी की गारंटी देती है। भविष्य के लिए, संरचना के लिए एक कार्य के रूप में, प्रदान की जाने वाली सेवाओं की लागत को तेज करने और कम करने जैसे लक्ष्यों को इंगित किया गया है। इस प्रकार, सामान्य तौर पर, सेवा किसी भी परिवहन समस्या को हल करने के लिए अधिक आरामदायक काम का वादा करती है।
कार्य का भूगोल
कंपनी का एक निस्संदेह लाभ, यदि आप मानते हैं कि एसएफ एक्सप्रेस के बारे में समीक्षा छोड़ी गई है, तो कंपनी के डीलर नेटवर्क का व्यापक भूगोल है। आज तक, वाहक के कार्यालय दुनिया भर के 12 से अधिक देशों में खुले हैं - मुख्य रूप से एशियाई देशों के साथ-साथ संयुक्त राज्य अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया में। विस्तारित परिवहन बेड़े के लिए धन्यवाद, प्रतिनिधि कार्यालयों के बीच संचार जल्द से जल्द किया जाता है, जिसका अर्थ है कि आप अपने पैकेज को एक गोदाम से दूसरे गोदाम में जितनी जल्दी हो सके स्थानांतरित कर सकते हैं।
सेवा
एसएफ एक्सप्रेस द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के संबंध में, समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि कंपनी की गतिविधि की मुख्य कुंजी प्राप्तकर्ता देश के क्षेत्रीय मेल के माध्यम से माल की डिलीवरी है। रूस के मामले में, आपको एक पहचान पत्र प्रस्तुत करके रूसी डाकघरों में सामान उठाना होगा।
कहा जा सकता है कि ग्राहकों के मन की शांति सुनिश्चित करने के लिए ट्रांसपोर्ट कंपनी एसएफ एक्सप्रेस का ट्रांसफर किए गए सामान पर पूरा नियंत्रण होता है। यदि आप तथाकथित "पंजीकृत मेल" (थोड़ा अधिक महंगा विकल्प) द्वारा शिपमेंट का आदेश देते हैं, तो आप यहां पार्सल को ट्रैक कर सकते हैं। इस मामले में, आइटम सीधे आपके दरवाजे पर पहुंचा दिया जाएगा। अगर हम अग्रेषण के एक किफायती तरीके की बात करें, तो इस मामले में प्राप्तकर्ता को उसकी चीज़ के बारे में केवल आंशिक जानकारी प्रदान की जाती है।
सामान्य तौर पर, एसएफ एक्सप्रेस द्वारा चीन से पार्सल को ट्रैक करना बहुत सरल है - कंपनी की वेबसाइट के रूसी संस्करण पर पोस्ट किए गए विशेष फॉर्म का उपयोग करें और उस कोड का उपयोग करें जो तब जारी किया गया था जबआदेश संदेश। संख्याओं का यह सेट एक ट्रैकिंग नंबर है, जो माल की सभी आवाजाही, उसके पथ को दर्शाता है। साथ ही ट्रैकिंग की मदद से आप डिलीवरी की स्थिति देख सकते हैं। विशेष रूप से, इस तरह आप एसएफ एक्सप्रेस द्वारा चीन से एक पार्सल को ट्रैक कर सकते हैं ताकि आप आइटम के आने के समय की मोटे तौर पर गणना कर सकें और जान सकें कि इसे कब लेना है।
किराया
ऊपर उल्लिखित केवल दो टैरिफ मुख्य हैं जो अंतरराष्ट्रीय परिवहन कंपनी एसएफ एक्सप्रेस के साथ काम करती है। समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि वे एक विकल्प प्रदान करते हैं - आप अपने माल की डिलीवरी के लिए कितना भुगतान करने को तैयार हैं। कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट में एक पेज भी है जो आपको यह गणना करने की अनुमति देता है कि किसी विशेष वजन के साथ चीजों को भेजने में कितना खर्च आएगा। यदि हम एक दूसरे के साथ टैरिफ की तुलना करते हैं, तो इन दोनों के बीच लागत का अंतर लगभग 220% तक पहुंच जाता है। जाहिर है, उन मामलों में अधिक महंगी डिलीवरी चुनना तर्कसंगत है जहां स्टोर में अधिक मूल्यवान चीज का ऑर्डर दिया जाता है।
विशेषताएं
इस सेवा द्वारा डिलीवरी ऑर्डर करने की प्रक्रिया में कुछ बारीकियां हैं। विशेष रूप से, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका चीनी प्रतिपक्ष (एलीएक्सप्रेस के मामले में, यह विक्रेता है) आपके निवास स्थान के विवरण को सही ढंग से इंगित करता है, और सही टैरिफ भी चुनता है। ऐसा करने के लिए, एसएफ एक्सप्रेस के बारे में छोड़ी गई समीक्षाओं की सलाह है कि आप उस स्टोर के प्रतिनिधियों से संपर्क करें जहां डिलीवरी सीधे की जाती है और इन और अन्य विशेषताओं को स्पष्ट करती है। अन्यथा पार्सल की आगे प्राप्ति में समस्या हो सकती है।
ग्राहक समीक्षा
उन लोगों की राय जो पहले से ही इस डिलीवरी सेवा की सेवाओं का उपयोग कर चुके हैं, बहुत अलग हैं। कुछ नोट, उदाहरण के लिए, कि उनकी चीज़ खो गई थी, और सामान को पुनर्स्थापित करने और खोजने में कई महीने लग गए। इस पूरे समय, कंपनी के कर्मचारी कथित रूप से बात का मार्ग बहाल करने में लगे हुए थे।
अन्य इस बात की गवाही देते हैं कि उनका पैकेज बिना किसी समस्या के आ गया - और इसमें अपेक्षाकृत कम समय लगा। इस प्रकार, एसएफ एक्सप्रेस मेल ने सुचारू रूप से और उच्चतम स्तर पर काम किया।
समीक्षाओं में वर्णित प्रत्येक स्थिति का लंबे समय तक विश्लेषण न करने के लिए, हम इसे इस तरह से सारांशित कर सकते हैं: अलग-अलग मामले हैं, यह तब हुआ जब चीजें वास्तव में खो गई थीं। लेकिन चूंकि साइट-शॉप में समीक्षा और शिकायतें छोड़ने की क्षमता है कि आपको कैसे सेवा दी गई थी, आमतौर पर पैसे वापस करना या सामान फिर से प्राप्त करना बहुत मुश्किल नहीं था।
आदेश देने लायक?
यदि आपने अभी इस कंपनी के बारे में सुना है और सुनिश्चित नहीं हैं कि आप उनके साथ व्यापार कर सकते हैं, तो संकोच न करें! बस एसएफ एक्सप्रेस के माध्यम से कुछ ऑर्डर करने का प्रयास करें! ट्रैकिंग मेल (समीक्षा हमारे द्वारा कही गई हर बात की पुष्टि करती है), ग्राहक सहायता, बाज़ार की नीति ही - ये सभी सुविधाएँ इस बात का प्रमाण हैं कि आपका कार्गो बिना ट्रेस के गायब नहीं होगा। लेकिन आपके पास एक नया डिलीवरी टूल आज़माने का अवसर है, जो दूसरों की तुलना में अधिक सुविधाजनक, तेज़ और सस्ता हो सकता है। तो क्यों नहीं? क्या होगा यदि आप इस सेवा को पसंद करते हैं और अन्य कंपनियों के साथ सौदा नहीं करना चाहते हैं?
