समीक्षा: "टट्टू एक्सप्रेस"। ग्राहकों और कर्मचारियों से प्रतिक्रिया

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समीक्षा: "टट्टू एक्सप्रेस"। ग्राहकों और कर्मचारियों से प्रतिक्रिया
समीक्षा: "टट्टू एक्सप्रेस"। ग्राहकों और कर्मचारियों से प्रतिक्रिया
Anonim

एक कर्तव्यनिष्ठ वाहक, दुर्भाग्य से, आज खोजना इतना आसान नहीं है। शिपमेंट रास्ते में खो जाते हैं, क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, बहुत देर से डिलीवर होते हैं, या गलत गंतव्य पर पहुंचा दिए जाते हैं। यह अपने साथ अतिरिक्त वित्तीय लागत और बहुत सारी चिंताएँ लाता है। ऐसी अप्रिय स्थिति से बचने के लिए, वाहक चुनने के मुद्दे को गंभीरता से लेना महत्वपूर्ण है।

आज कई लोग इस संदर्भ में "पोनी एक्सप्रेस" पसंद करते हैं। व्यक्तिगत अनुभव प्राप्त करने का सहारा लिए बिना, कंपनी की क्षमता के बारे में आश्वस्त होने के लिए, पोनी एक्सप्रेस वाहक के बारे में बड़ी मात्रा में जानकारी का पता लगाना आवश्यक है: ड्राइवरों और अन्य कर्मचारियों की समीक्षा, वास्तविक ग्राहकों से प्रतिक्रिया, टैरिफ योजनाएं, उपलब्ध गंतव्य, माल परिवहन के लिए शर्तें और बहुत कुछ। इस लेख का उद्देश्य इस कठिन कार्य को बहुत आसान बनाना है और आपको यह निर्णय लेने के लिए केवल आवश्यक डेटा प्रदान करना है कि प्रश्न में वाहक कंपनी की सेवा का उपयोग करना है या नहीं।

टट्टू एक्सप्रेस समीक्षा
टट्टू एक्सप्रेस समीक्षा

ग्राहक समीक्षा

प्रतिक्रियाएं अलग हैं, लेकिन किसी भी मामले में, अधिकांश ग्राहक सकारात्मक अनुभव के बारे में बात करते हैंप्रश्न में वाहक के साथ सहयोग। बशर्ते कि ग्राहक ने सही जानकारी और वितरण प्रदान किया हो, कंपनी समय पर शिपमेंट वितरित करती है, सभी विभाग सुचारू रूप से कार्य करते हैं, ग्राहक हमेशा अपने कार्गो के स्थान और स्थिति के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकता है।

"पोनी एक्सप्रेस" में काम के बारे में समीक्षा

जैसा कि फीडबैक से पता चलता है, यह कंपनी एक अच्छी नियोक्ता है। भुगतान समय पर है और नौकरी की जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से समझाया गया है। टीम आम तौर पर दोस्ताना और सुखद है। बेशक, प्रबंधन के साथ पारस्परिक संघर्ष और संघर्ष होते हैं, लेकिन अधिकांश भाग के लिए वे एक टीम में काम करने में असमर्थता या अपने दायित्वों को पूरा करने में विफलता से जुड़े होते हैं।

पोनी एक्सप्रेस में क्या काम आपके लिए ला सकता है? कर्मचारियों की प्रतिक्रिया से पता चलता है कि यह एक अच्छा अनुभव, अच्छी कमाई और गतिविधि के एक आशाजनक क्षेत्र में खुद को आजमाने का अवसर है। इस तरह के सहयोग को शुरू करने का प्रयास करें और आप स्वयं इसका मूल्यांकन करने में सक्षम होंगे।

टट्टू एक्सप्रेस कर्मचारियों की समीक्षा में काम करें
टट्टू एक्सप्रेस कर्मचारियों की समीक्षा में काम करें

कंपनी के बारे में

सबसे सुविधाजनक शिपिंग कंपनियों में से एक, समीक्षाओं के अनुसार, पोनी एक्सप्रेस है। मास्को और रूसी संघ के अन्य शहर अपने शिपमेंट की सुरक्षा की चिंता किए बिना अपनी सेवाओं का स्वतंत्र रूप से उपयोग कर सकते हैं।

आज "पोनी एक्सप्रेस" अपने उपभोक्ताओं को क्या ऑफर कर सकता है? ग्राहक प्रतिक्रिया निम्नलिखित विशेषताओं पर प्रकाश डालती है:

  • अनेक अतिरिक्त सेवाओं की उपस्थिति।
  • शीघ्र वितरण उपलब्ध।
  • सेवा उपलब्धतादरवाजे पर परिवहन शिपमेंट।
  • कंपनी के संचालन का निरंतर अनुकूलन।
  • पोनी एक्सप्रेस (ऊफ़ा) की विभिन्न शाखाओं में उत्पादन के बुनियादी ढांचे में सुधार किया जा रहा है।
  • समीक्षा इस बात की पुष्टि करती है कि कंपनी ने रसद बाजार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा ले लिया है।
  • व्यवसाय के लिए, कंपनी मौजूदा आदेश के कार्यान्वयन में सुधार के लिए अद्वितीय समाधान (परिवहन और रसद दोनों) की पेशकश करने के लिए तैयार है।
पोनी एक्सप्रेस के कर्मचारी मास्को की समीक्षा करते हैं
पोनी एक्सप्रेस के कर्मचारी मास्को की समीक्षा करते हैं

डिलीवरी

विचाराधीन वाहक कंपनी रूसी संघ, पड़ोसी देशों के साथ-साथ दुनिया भर के दो सौ से अधिक गंतव्यों में बड़ी संख्या में शहरों की सेवा करती है। अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के लिए शर्तों और उपलब्ध गंतव्यों पर इस लेख में बाद में चर्चा की जाएगी। अलग-अलग वजन के सामानों की डिलीवरी के कई तरीके हैं। तो, बीस किलोग्राम वजन तक के शिपमेंट को निम्नलिखित मोड के तहत डिलीवर किया जा सकता है: "निर्दिष्ट समय से पहले डिलीवरी" या "इकोनॉमी मेल डिलीवरी"। यदि कार्गो का वजन बीस किलोग्राम से अधिक है, तो "अर्थव्यवस्था" या "एक्सप्रेस" मोड की शर्तें उस पर लागू होती हैं।

"समय पर वितरण" विकल्प पर नीचे अलग से चर्चा की जाएगी। जैसा कि कर्मचारी पोनी एक्सप्रेस कंपनी को इस सेवा के बारे में रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं, यह ग्राहकों के बीच अटूट लोकप्रियता प्राप्त करता है।

"इकोनॉमी मेल डिलीवरी" मोड क्या है? यदि समय आपके लिए इतनी बड़ी भूमिका नहीं निभाता है, और शिपमेंट का वजन बीस किलोग्राम से कम है, तोयह सेवा आपके पैसे बचाने का एक अच्छा तरीका है।

कार्गो को निम्नलिखित मोड की शर्तों के अनुसार डिलीवर किया जा सकता है:

  • "एक्सप्रेस कार्गो" (वस्तु का वजन बीस किलोग्राम से अधिक है; तत्काल वितरित)।
  • "इकोनॉमी कार्गो" (परिवहन धीमा है; लागत काफी कम है; शिपमेंट का वजन बीस किलोग्राम से अधिक है)।
  • "डायरेक्ट कार" (कार्गो की मात्रा इतनी बड़ी है कि यह कार को पूरी तरह से लोड कर सकती है; शिपमेंट की प्रकृति के आधार पर परिवहन का चयन किया जाता है)।
  • "एक्सप्रेस मेल डिलीवरी" (वस्तु का वजन बीस किलोग्राम से कम है; गंतव्य रूसी संघ या सीआईएस देशों में से एक है)।
  • "दस्तावेज़" (प्रस्थान की प्रकृति - दस्तावेज़; कार्गो का वजन पांच किलोग्राम से अधिक नहीं है; गंतव्य रूसी संघ या सीआईएस देश है)।
  • "गैर-दस्तावेजी" (तत्काल वितरण; शिपमेंट की प्रकृति गैर-दस्तावेजी है; कार्गो का वजन बीस किलोग्राम से अधिक नहीं है)।
टट्टू एक्सप्रेस में काम के बारे में समीक्षा
टट्टू एक्सप्रेस में काम के बारे में समीक्षा

समय पर डिलीवरी

जैसा कि कर्मचारी इस पोनी एक्सप्रेस कैरियर सेवा के बारे में रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं, ग्राहक अक्सर डिलीवरी के इस तरीके में रुचि रखते हैं। बेशक, क्योंकि आधुनिक दुनिया में समय का विशेष महत्व है।

विचाराधीन सेवा प्रदान करने के कई अलग-अलग तरीके हैं। उनमें से हैं:

  • "एक्सप्रेस 10:00"। इसका तात्पर्य क्षेत्र में छह संभावित मार्गों के साथ अपने गंतव्य तक डाक की डिलीवरी से हैरूसी संघ सीधे कार्य दिवस की शुरुआत में।
  • "एक्सप्रेस 14:00"। कंपनी एक शिपमेंट के उच्च गुणवत्ता वाले परिवहन की गारंटी देती है, जिसका वजन बीस किलोग्राम से अधिक नहीं है, रूसी संघ के क्षेत्र में और गंतव्य बिंदु पर इसकी डिलीवरी दोपहर में चौदह घंटे से अधिक नहीं होती है।
  • "एक्सप्रेस 18:00"। "टट्टू एक्सप्रेस" यह सुनिश्चित करेगा कि कार्य दिवस के अंत तक शिपमेंट रूसी संघ के कई बड़े शहरों में पता करने वाले तक पहुंच जाए।

अब आप बिना किसी बाधा के अपने सभी मेलिंग के लॉजिस्टिक्स और समय की सही और सक्षम योजना बना सकते हैं। ग्राहक इस विशेष सेवा को क्यों चुनते हैं? इसके कई कारण हैं:

  • कंपनी वित्तीय गारंटी प्रदान करती है कि शिपमेंट समय पर वितरित किया जाएगा।
  • पोनी एक्सप्रेस इस प्रकार के शिपमेंट को पहले संभालने के लिए प्रतिबद्ध है।
  • वाहक ऐसे ग्राहकों को अतिरिक्त सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।

अब, जैसा कि कर्मचारी (मॉस्को) पोनी एक्सप्रेस सेवाओं के बारे में नोटिस करते हैं, इस विकल्प के लिए धन्यवाद, सटीकता आपका मुख्य प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बन सकती है।

अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग

"पोनी एक्सप्रेस" की एक और विशेषता है। समीक्षाओं की रिपोर्ट है कि यह कंपनी दुनिया भर के दो सौ से अधिक विभिन्न देशों में विभिन्न प्रकार की वस्तुओं को वितरित करती है। एक खेप नोट का अधिकतम वजन पांच किलोग्राम होता है।

विचाराधीन परिवहन के लिए शुल्क की गणना देशों के समूह के अनुसार की जाती है कि वस्तु किस समूह से संबंधित हैगंतव्य।

कुल मिलाकर छह टैरिफ जोन हैं जिनमें "पोनी एक्सप्रेस" डिलीवरी की जाती है। समीक्षाएं अनुशंसा करती हैं कि परिवहन की लागत की गणना करने के लिए आप इस जानकारी से पहले से परिचित हों। निम्नलिखित टैरिफ क्षेत्र हैं: ए (आयरलैंड गणराज्य, ऑस्ट्रिया, स्पेन, इटली, इंग्लैंड, उत्तरी आयरलैंड, बेल्जियम, लातविया, लिथुआनिया, लिकटेंस्टीन, लक्जमबर्ग, माल्टा, मोनाको, वेल्स, जर्मनी, फिनलैंड, फ्रांस, डेनमार्क, नीदरलैंड), स्विट्जरलैंड, नॉर्वे, स्वीडन, स्कॉटलैंड, एस्टोनिया, वेटिकन सिटी), बी (आइसलैंड, रोमानिया, एंटिल्स, कनाडा, आर्मेनिया, अश्गाबात, साइप्रस, बारबुडा, बुल्गारिया, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, ताजिकिस्तान, संयुक्त राज्य अमेरिका, हंगरी, वेनेजुएला, ब्रिटिश-नियंत्रित वर्जिन आइलैंड्स, यूएस वर्जिन आइलैंड्स, तुर्कमेनिस्तान, तुर्की, ग्रीस, जॉर्जिया, क्रोएशिया, चेक गणराज्य, दुशांबे, येरेवन, पोलैंड), सी (ऑस्ट्रेलिया, सैन मैरिनो, केन्या, चीन, सर्बिया, सिंगापुर, ब्रुनेई, थाईलैंड, ताइवान), मलाओ, मलेशिया, माइक्रोनेशिया, त्रिनिदाद और ताबागो, हांगकांग, फिजी, फिलीपींस, न्यूजीलैंड, न्यू कैलेडोनिया, चैनल द्वीप समूह, इज़राइल, पापुआ न्यू गिनी, भारत, दक्षिण कोरिया, इंडोनेशिया, जापान), डी (प्यूर्टो रिको, एंगुइला, सायपन, केमैन आइलैंड्स, अल सल्वाडोर, An टिगुआ, सांता लूसिया, अर्जेंटीना, सेंट बार्थोलोम्यू, अरूबा, बहामास, बांग्लादेश, बारबाडोस, कोलंबिया, सेंट विंसेंट, सेंट किट्स, बेलीज, कोस्टा रिका, सेंट मार्टिन, सेंट यूस्टेस, कुराकाओ, बोलीविया, बोनेयर, ब्राजील, सूरीनाम, तुर्क और कैकोस द्वीप समूह, गुयाना, मार्टीनिक, मार्शल द्वीप समूह, ग्वाडेलोप, मैक्सिको, ग्वाटेमाला, उरुग्वे, मोंटसेराट, होंडुरास, ग्रेनाडा, फ्रेंच गयाना,गुआम, निकारागुआ, डोमिनिका, चिली, डोमिनिकन गणराज्य, श्रीलंका, इक्वाडोर, पाकिस्तान, पनामा, दक्षिण अफ्रीका, पराग्वे, पेरू, जमैका), ई (कतर, ओमान, बहरीन, कुवैत, सीरिया, लेबनान, नेपाल, संयुक्त अरब अमीरात), इरिट्रिया, जॉर्डन), एफ (रीयूनियन, अमेरिकी समोआ, रुनाडा, यमन, अंगोला, कंबोडिया, कैमरून, कैनरी द्वीप, कैपो वर्डे, स्वाज़ीलैंड, किरिबाती, उत्तरी मारियाना द्वीप, सेशेल्स, सेनेगल, कांगो, सेंट लूसिया, बेनिन, कुक द्वीप समूह, आइवरी कोस्ट, बरमूडा, लाओस, लेसोथो, लाइबेरिया, बोत्सवाना, सोलोमन द्वीप, लीबिया, सूडान, बुर्किना फासो, बुरुंडी, सिएरा लियोन, भूटान, मॉरीशस, वानुअतु, मॉरिटानिया, मेडागास्कर, ताहिती, तंजानिया, मलावी, वियतनाम, माली, टोगो, गैबॉन, मालदीव गणराज्य, टोंगा, हैती, मोरक्को, तुवालु, गाम्बिया, ट्यूनीशिया, घाना, युगांडा, गिनी गणराज्य, मोज़ाम्बिक, गिनी बिसाऊ, मंगोलिया, फ़रो आइलैंड्स, म्यांमार, नाइजर, नाइजीरिया, मध्य अफ्रीकी गणराज्य, नामीबिया, ग्रीनलैंड, चाड, जिबूती, मिस्र, ज़ैरे, जाम्बिया, पश्चिमी समोआ, केप वर्डे द्वीप, पलाऊ, जिम्बाब्वे, इथियोपिया), जी (साओ टोम, सऊदी अरब, अफगानिस्तान, उत्तर कोरिया, कोमोरोस, मायोट, नाउरू, इक्वेटोरियल गिनी, नॉरफ़ॉक)।

पोनी एक्सप्रेस ग्राहक समीक्षा
पोनी एक्सप्रेस ग्राहक समीक्षा

पैकेजिंग

कंपनी की एक और अच्छी विशेषता समीक्षाओं द्वारा बताई गई है: अधिकांश शिपमेंट के लिए "पोनी एक्सप्रेस" इस वाहक के ब्रांडेड प्रतीकों के साथ मुफ्त पैकेजिंग प्रदान करता है।

यह एक विशेष रूप से मजबूत प्लास्टिक बैग हो सकता है जिसे पांच किलोग्राम या कार्डबोर्ड के भार के लिए डिज़ाइन किया गया होएक लिफाफा जो शिपमेंट पर नमी के प्रभाव को झेलने में सक्षम है।

ग्राहक चाहें तो अपनी खुद की पैकेजिंग सामग्री का उपयोग कर सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि यह शिपमेंट की सामग्री से मेल खाता है और इसे प्राप्तकर्ता को कैसे वितरित करने की योजना है।

पैकेज पर विशेष सुरक्षात्मक संकेत आपको शिपमेंट के बाद के रीपैकिंग के साथ अनधिकृत उद्घाटन से बचने की अनुमति देते हैं। यह कार्गो की गोपनीयता और सुरक्षा की गारंटी देता है।

कार्गो बीमा

कार्गो बीमा कवरेज विचाराधीन वाहक की एक और आकर्षक विशेषता है, समीक्षा नोट। इस सेवा को पंजीकृत करते समय, "पोनी एक्सप्रेस" हमेशा देश और विदेश में परिवहन के दौरान दुर्घटना के कारण या कंपनी के किसी भी वाहन या इसके साथ सहयोग करने वाले वाहक द्वारा परिवहन के दौरान हुई क्षति की भरपाई करता है।

कंपनी केवल वेसबिल में निर्दिष्ट सामानों के लिए जिम्मेदार है, जिन्हें वर्तमान राज्य कानून द्वारा परिवहन के लिए अनुमति दी गई है। यदि कोई आइटम खो गया था जो चालान में दर्ज नहीं किया गया था या जिसे परिवहन के लिए आधिकारिक तौर पर प्रतिबंधित किया गया है, तो नुकसान की प्रतिपूर्ति नहीं की जाएगी। इसलिए, इस संबंध में कानून द्वारा आज कौन से नियम, आवश्यकताएं और मानक स्थापित किए गए हैं, इसे पहले से ध्यान से पढ़ना महत्वपूर्ण है।

शिपमेंट के घोषित मूल्य को सटीक रूप से इंगित करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि बीमा मुआवजा इसे ध्यान में रखते हुए किया जाएगा।

टट्टू एक्सप्रेस चालक समीक्षा
टट्टू एक्सप्रेस चालक समीक्षा

डिलीवरी नोटिस

जानकारीप्रत्येक व्यक्तिगत शिपमेंट वाहक की आधिकारिक वेबसाइट पर प्रदान किया जाता है। हालांकि, एक और संभावना है, जैसा कि समीक्षा रिपोर्ट करती है। "पोनी एक्सप्रेस" अपने उन ग्राहकों की पेशकश करता है जिन्होंने कंपनी के साथ एक समझौता किया है, महीने में एक बार सभी डिलीवरी पर एक विस्तृत आधिकारिक रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए। ऐसी जानकारी ई-मेल, फैक्स या टेलीफोन द्वारा पूर्व व्यवस्था द्वारा संप्रेषित की जा सकती है।

कुछ मामलों में, पार्सल को भेजते समय "अधिसूचना के साथ" चिह्न के साथ चिह्नित करना संभव है, जो उचित संपर्क विवरण दर्शाता है, जिसके लिए एक डिलीवरी अधिसूचना भेजी जाएगी।

शिपिंग टट्टू एक्सप्रेस समीक्षा
शिपिंग टट्टू एक्सप्रेस समीक्षा

परिणाम

"पोनी एक्सप्रेस" एक ऐसी कंपनी है जो आपको सस्ती कीमतों पर सैकड़ों विभिन्न गंतव्यों तक विभिन्न सामानों की डिलीवरी के लिए उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करती है। इसकी सेवाओं का उपयोग करके, आपको एक उत्कृष्ट साथी मिलेगा जो आपकी व्यावसायिक गतिविधियों को समय पर ढंग से करने में बार-बार आपकी सहायता करेगा। कंपनी ने एक ईमानदार, कर्तव्यनिष्ठ वाहक के रूप में ख्याति प्राप्त की है जो अपने ग्राहकों को उनकी योजनाओं को समय पर पूरा करने में मदद करने के लिए हर संभव प्रयास करती है।

सर्वश्रेष्ठ कंपनियों का उपयोग करें। उनकी पसंद को गंभीरता से लें। तब आपको अपने किए गए निर्णयों के लिए अब और पछताना नहीं पड़ेगा।

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