कोई भी निर्माता अपने उत्पाद को ज्यादा से ज्यादा बेचने की कोशिश करता है। ऐसा मुनाफा बढ़ाने के लिए किया जाता है।
यह बदले में, वस्तुओं और सेवाओं के प्रचार की आवश्यकता है। आखिरकार, उत्पाद कितना भी उच्च गुणवत्ता वाला क्यों न हो, जब तक उपभोक्ता को उसके और उसके गुणों के बारे में पता नहीं चलेगा, तब तक उसकी बड़ी मात्रा में बिक्री करना संभव नहीं होगा।
अवधारणा की परिभाषा
उत्पाद प्रचार क्या है? यह गतिविधियों और कार्यों का एक समूह है जिसमें संभावित उपभोक्ताओं को खरीदारी करने की उनकी इच्छा को प्रोत्साहित करने के लिए इसके लाभों के बारे में जानकारी देना शामिल है।
बेचे जा रहे उत्पाद का प्रचार करते समय, अल्पकालिक योजनाओं का उपयोग किया जाता है, जिन्हें बिक्री के बिंदुओं पर या विपणन प्रणाली में लागू किया जा सकता है यदि निर्माता ने एक नया उत्पाद लॉन्च किया है। ऐसे आयोजनों का उद्देश्य बिक्री को पुनर्जीवित करना या बढ़ाना है। इसका एक उदाहरण संकुल होगाग्राहकों के लिए सरप्राइज, उपहार, प्रतियोगिताएं, डिस्काउंट ऑफर आदि।
इसके अलावा, सामान को बढ़ावा देने के लिए अक्सर लंबी अवधि की योजनाओं का उपयोग किया जाता है। इनमें शामिल हैं, उदाहरण के लिए, विशेष दुकानों में नियमित रूप से किसी चीज़ या उपकरण का प्रदर्शन करना।
प्रचार ऐसी गतिविधियां हैं जिनमें रचनात्मक विज्ञापन प्रयास शामिल हैं। उनमें एक मूल प्रकृति के विज्ञापन उत्पाद का निर्माण शामिल है, न कि मीडिया में सूचनाओं का पारंपरिक प्लेसमेंट।
इस प्रकार, उत्पाद प्रचार संचार का कोई भी रूप है जो किसी उत्पाद के बारे में सूचित करने, उसके बारे में याद दिलाने, ग्राहकों को समझाने आदि का कार्य करता है। इस तरह के आयोजन कर्मचारियों और भागीदारों पर संचार प्रभाव के कारण बिक्री दक्षता भी बढ़ा सकते हैं।
प्रचार उपकरण विपणन संचार हैं। उन्हें एक उपकरण के रूप में देखा जाता है जो संपूर्ण उत्पाद प्रचार प्रक्रिया का प्रबंधन करता है, जो निर्माता से शुरू होता है और लक्षित ग्राहक के साथ समाप्त होता है।
उत्पाद को बढ़ावा देने के लक्ष्य उपभोक्ता प्रतिक्रियाएं तैयार करना है, जिनमें शामिल हैं:
- खरीदारी पूरी;
- खरीदी गई वस्तु से संतुष्टि प्राप्त करना;
- कंपनी और उत्पाद के बारे में सकारात्मक जानकारी का प्रसार।
मुख्य चरण
उत्पाद प्रचार के संगठन की कल्पना पिरामिड के रूप में की जा सकती है। इसका पहला चरण "ज्ञान" है। इसमें दो चरण शामिल हैं:
- जागरूकता। इसमें उत्पाद के बारे में प्राथमिक ज्ञान के खरीदार द्वारा रसीद (इसके व्यक्तिगत गुण और निर्माता का नाम) शामिल है। इस स्तर पर उत्पाद को बढ़ावा देने के तरीके विज्ञापन और प्रचार हैं।
- ज्ञान। इस कदम पर, उपभोक्ता को उसके लिए रुचि के उत्पाद के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त होती है, जिसमें से, उदाहरण के लिए, तकनीकी विशेषताएं।
उत्पाद के विपणन प्रचार के दूसरे चरण की संरचना, जिसे "भावना" कहा जाता है, में तीन चरण शामिल हैं। उनमें से:
- सद्भावना। उत्पाद कुछ विशिष्ट विशेषताओं के लिए उपभोक्ता द्वारा पसंद किया जाता है। निर्माता मौजूदा कमियों को दूर कर रहा है।
- इस उत्पाद या सेवा के लिए वरीयता।
- यह विश्वास कि यह खरीदने के लिए सही उत्पाद है।
माल की बिक्री और प्रचार का संगठन तीसरे चरण में पूरा किया जा रहा है, जिसे "क्रय" कहा जाता है। इसमें पिरामिड का एकल, छठा चरण होता है। यह कीमतों में कटौती, उपहार और प्रचार के रूप में खरीदारी करने के लिए एक उपभोक्ता धक्का है।
मुख्य कार्य
पदोन्नति दोहरे उद्देश्य वाली गतिविधियों का एक समूह है। इसकी एक दिशा उपभोक्ता मांग की सक्रियता है। इसके अलावा, कंपनी के प्रति अनुकूल रवैया बनाए रखने के लिए उत्पादों को बढ़ावा देने की प्रक्रिया को अंजाम दिया जाता है। इसी समय, ऐसी गतिविधियों को कई कार्यों के प्रदर्शन के साथ सौंपा जाता है। इनमें शामिल हैं:
- संभावित उपभोक्ताओं को प्रस्तावित उत्पाद के बारे में जानकारी देना औरइसके मुख्य पैरामीटर। एक निर्माता के लिए उच्च प्रतिस्पर्धी लाभ वाले उत्पाद और इससे जुड़े किसी भी नवाचार के लिए पर्याप्त नहीं है। इसकी बिक्री तब तक उचित स्तर तक नहीं पहुंच पाएगी जब तक उपभोक्ता को उत्पाद के बारे में जानकारी नहीं हो जाती। उसे सही जानकारी देना पदोन्नति का सबसे महत्वपूर्ण कार्य है। उदाहरण के लिए, एक अल्ट्रासोनिक वाशिंग मशीन तभी बेची जाएगी जब निर्माता पारंपरिक इकाइयों पर इसके लाभ की व्याख्या करेगा, और इस उपकरण के मालिक इसके बारे में अपनी समीक्षा छोड़ देंगे।
- आवश्यक छवि का निर्माण। उत्पाद प्रचार प्रणाली में यह कार्य उपभोक्ताओं के बीच एक प्रतिष्ठित उत्पाद के रूप में एक छवि बनाने का कार्य करता है, जो नवीन तकनीकों का उपयोग करके निर्मित होता है और कम कीमत वाला होता है। अक्सर, ऐसी छवि किसी उत्पाद या सेवा की वास्तविक उपभोक्ता सामग्री से आगे निकल जाती है, जो उन्हें प्रतिस्पर्धियों के समान प्रस्तावों से अलग करती है। ये हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, प्लास्टिक की खिड़कियां जिनमें सीसा नहीं है, पीएच 5, 5, आदि के साथ शैम्पू।
- उत्पाद की लोकप्रियता को लगातार बनाए रखना। उत्पाद प्रचार का यह कार्य ग्राहकों को उनके जीवन में आवश्यकता और महत्व की याद दिलाने के द्वारा किया जाता है कि उन्हें क्या खरीदने की पेशकश की जाती है। उदाहरण के लिए, उपभोक्ताओं को नए साल के लिए कोका-कोला पेय खरीदना नहीं भूलना चाहिए, क्योंकि इसके साथ ही छुट्टी आएगी।
- उत्पाद धारणा के मौजूदा रूढ़ियों को बदलें। कभी-कभी खरीदारों की किसी उत्पाद या सेवा के बारे में नकारात्मक राय होती है, जो उन अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं होती है जो निर्माता और आपूर्तिकर्ता उन पर रखते हैं। के लियेऐसी नकारात्मक प्रवृत्ति को उलटने के लिए एक विशेष प्रचार अभियान का उपयोग किया जाता है। इसका एक उदाहरण दक्षिण कोरियाई निगम "सैमसंग" द्वारा अपने उपकरणों की सेवा रखरखाव की अवधि में 3 साल की वृद्धि है। इसके द्वारा, उसने संभावित खरीदारों को आश्वस्त किया कि उनके द्वारा उत्पादित घरेलू उपकरण जापानी फर्मों की तुलना में कम गुणवत्ता वाले नहीं हैं। सैमसंग उपकरणों को खरीदने की प्रेरणा बेहतर सेवा के साथ कम कीमत थी।
- वितरण प्रणाली में शामिल सभी प्रतिभागियों का उत्साह। यदि माल अंतिम उपभोक्ता को नहीं, बल्कि एक मध्यस्थ को बेचा जाता है, तो खरीदारी बढ़ाने का सबसे अच्छा तरीका प्रचार का उपयोग करके मांग को प्रोत्साहित करना होगा।
- बाजार में अधिक महंगे प्रसाद जारी करना। किसी उत्पाद की कीमत हमेशा किसी व्यक्ति के लिए खरीदारी का निर्णय लेते समय प्रमुख कारक नहीं होती है। यह अधिक महत्वपूर्ण है कि उपभोक्ता उस उत्पाद को समझें जिसकी उन्हें आवश्यकता है जिसमें अद्वितीय गुण हैं। उदाहरण के लिए, Tefal के फ्राइंग पैन, उनकी उच्च कीमत के बावजूद, एक हटाने योग्य हैंडल में प्रतियोगियों के समकक्षों से भिन्न होते हैं, जो उन्हें एक कैबिनेट में कॉम्पैक्ट रूप से रखने की अनुमति देता है।
- उद्यम के बारे में अनुकूल जानकारी का प्रसार। यह कार्य संरक्षण, प्रायोजन, सामाजिक पैकेज आदि का परिणाम है। इस तरह का प्रचार अपने महत्व के मामले में सबसे अंतिम स्थान पर है। आखिरकार, कोई भी उपभोक्ता को उसके प्रति नकारात्मक रवैये के साथ कम गुणवत्ता वाले उत्पाद को उच्च कीमत पर खरीदने के लिए मजबूर नहीं कर सकता।
उपरोक्त सभी कार्य उत्पाद प्रचार का एक जटिल हिस्सा हैं। इसके प्रयोग सेनिर्माता बिक्री बढ़ाने का प्रबंधन करता है।
विज्ञापन
उत्पाद प्रचार विपणन विशिष्ट संचार का एक विकसित कार्यक्रम है। इसके अलावा, इस उद्देश्य के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक उपकरण में विशिष्ट विशेषताएं हैं और इसके लिए एक निश्चित राशि के आवंटन की आवश्यकता होती है।
किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के सभी तरीकों में सबसे प्रभावी, बड़े दर्शकों के साथ काम करने के लिए उपयोग किया जाता है, विज्ञापन है। यह प्रस्तावित उत्पाद के विचारों को प्रस्तुत करने का कोई भुगतान किया हुआ रूप है।
विज्ञापन बिक्री में वृद्धि को इस तथ्य से प्रभावित करता है कि यह मौजूद है। तथ्य यह है कि उपभोक्ता हमेशा मानते हैं कि मीडिया में "प्रचारित" उत्पाद उच्च गुणवत्ता का होना चाहिए। अन्यथा, विज्ञापन पर कंपनी के खर्च की व्याख्या करना मुश्किल है, जो बाद में भुगतान नहीं करेगा।
पदोन्नति के सभी तरीकों में से, यह उस अवस्था में बहुत अच्छा काम करता है जब खरीदार की चेतना बन रही होती है। इसके अलावा, विज्ञापन का उपयोग करते समय, निर्माता के पास पूरे देश में काफी बड़े दर्शकों के साथ काम करने का अवसर होता है।
इस प्रचार उपकरण की मुख्य विशेषताएं हैं:
- सार्वजनिक चरित्र (सूचना विज्ञापन पर एक अलग कानून द्वारा विनियमित होती है);
- अभिव्यंजना, जो उत्पाद और निर्माता की प्रभावी प्रस्तुति की संभावना में अपनी अभिव्यक्ति पाता है;
- प्रोत्साहन क्षमता;
- अवैयक्तिकता (विज्ञापन व्यापक दर्शकों के लिए एक एकालाप-संबोधन है)।
सभी उपकरणों सेउत्पाद प्रचार विज्ञापन सबसे लंबी अवधि का है। और आज यह प्रचार करने का सबसे बड़ा तरीका है। विज्ञापन के रूप में इस तरह के एक उपकरण को विभिन्न पहलुओं के दृष्टिकोण से माना जा सकता है। साथ ही, उत्पाद के बारे में जानकारी की कई प्रकार की प्रस्तुति को प्रतिष्ठित किया जाता है।
इंट्रा-कंपनी विज्ञापन
किसी उत्पाद को बढ़ावा देने का यह तरीका उन कर्मचारियों के लिए एक सुझाव है, जिन्हें अपने स्वयं के उद्यम में पूर्ण विश्वास होना चाहिए। कंपनी के प्रति अनुकूल रवैये के उद्देश्य से, कुछ सामाजिक कार्यक्रम इंट्रा-कंपनी विज्ञापन के ढांचे के भीतर किए जाते हैं। इसमें शामिल हैं:
- कर्मचारी लाभ प्रणाली;
- उद्यम की संरचना को तर्कसंगत रूप में लाना;
- प्रबंधकों और कर्मचारियों के बीच अच्छे संबंध बनाना;
- संयुक्त मनोरंजन का संगठन;
- वर्दी और प्रतीक चिन्ह;
- कंपनी का अपना मुद्रित संस्करण है।
प्रतिष्ठा बनाने के लिए विज्ञापन
किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए एक विपणन नीति का संचालन करने वाले उद्यम के पास अपने बारे में खरीदारों की अनुकूल राय होनी चाहिए। ऐसा करने के लिए, उसे प्रतिष्ठा बढ़ानी चाहिए। यह एक विशेष प्रकार के विज्ञापन का उपयोग करके किया जाता है, जो इंट्रा-कंपनी के साथ सीधे संबंध में होता है। इसके लिए निम्नलिखित साधनों का प्रयोग किया जाता है:
- पत्रकारों से संपर्क;
- मीडिया घोषणाएं जिसमें कंपनी की अनुकूल समीक्षाएं शामिल हैं;
- क्षेत्र और शहर के जीवन में भागीदारी, जो उद्यम के लिए लाभ का पीछा करता है।
बिक्री बढ़ाने के लिए विज्ञापन
पदोन्नतिमर्चेंडाइज पेश किए गए उत्पाद के बारे में जानकारी प्रस्तुत करने की मुख्य गतिविधि है। इसके अलावा, विज्ञापन का आयोजन करते समय, बाजार के व्यापक अध्ययन पर भरोसा करना और निम्नलिखित कार्यों के कार्यान्वयन की निगरानी करना आवश्यक है:
- उद्यम की प्रतिष्ठा बनाना;
- उत्तेजक मांग;
- खरीदार को उत्पाद के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करना;
- बिक्री आश्वासन, साथ ही प्राप्त मात्रा का समर्थन और विस्तार;
- निर्माता और उसके उत्पाद में प्रेरक विश्वास।
बिक्री के विभिन्न चरणों में विज्ञापन
ऊपर सूचीबद्ध कार्यों के अलावा, उपभोक्ता को संप्रेषित उत्पाद के बारे में जानकारी बेची जा रही उत्पाद के जीवन चक्र के एक विशेष चरण के लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुसार होनी चाहिए। इसके आधार पर, निम्न प्रकार के विज्ञापन प्रतिष्ठित हैं:
- जानकारीपूर्ण। इस प्रकार का विज्ञापन उत्पाद की बिक्री के चरण से मेल खाता है, जब इसे बाजार में रखा जा रहा है। इस तरह के विज्ञापन का मुख्य उद्देश्य प्राथमिक मांग पैदा करना है, साथ ही खरीदार को यह सूचित करना है कि यह उत्पाद खरीदा जा सकता है।
- सुझाव। विपणन रणनीति में इस विज्ञापन का उपयोग उत्पाद जीवन चक्र के उस चरण में किया जाता है, जब कंपनी को चुनिंदा मांग उत्पन्न करने और लक्षित खंड में प्रस्तावित उत्पाद की स्थिति को मजबूत करने की आवश्यकता होती है। प्रेरक विज्ञापन सूचना की एक प्रस्तुति है जो अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में किसी उत्पाद के सर्वोत्तम गुणों की व्याख्या करती है।
- याद दिलाता है। इस प्रकार के विज्ञापन का उपयोग उस अवस्था में किया जाता है जब उत्पाद पहले से ही बाजार में मजबूती से स्थापित हो जाता है। ऐसी जानकारी याद दिलाती हैउत्पाद के अस्तित्व के बारे में खरीदार को और इसके अतिरिक्त कंपनी के ब्रांड की छवि को बढ़ाता है। सुदृढीकरण विज्ञापन एक प्रकार का अनुस्मारक विज्ञापन है। इसका लक्ष्य उत्पाद मालिकों को उनके निर्णय की शुद्धता के बारे में समझाना है।
- सामाजिक। इस प्रकार के विज्ञापन का उद्देश्य कुछ क्षेत्रों में सामाजिक मुद्दों को हल करना है।
प्रकाशनों का उपयोग
पदोन्नति के उद्देश्य से जानकारी पोस्ट की जा सकती है:
- तेज़ प्रेस में। यह समाचार पत्रों और पत्रक में विज्ञापन है, जिसका "जीवन" शब्द 1-2 सप्ताह से अधिक नहीं है। सूचना की इस तरह की प्रस्तुति का लाभ इसकी दक्षता, बड़े दर्शकों का कवरेज, कम लागत, प्रारूपों का लचीलापन और प्रतिक्रियाओं की सरलीकृत प्रणाली है। माइनस में से, वे निम्न गुणवत्ता, माध्यमिक पाठकों की एक छोटी संख्या, साथ ही समाचार पत्रों के पन्नों पर अन्य विज्ञापनों की बहुतायत में अंतर करते हैं।
- मध्यम पत्रिकाओं से संबंधित प्रकाशनों में। यह विज्ञापन एक महीने तक पाठकों का ध्यान अपनी ओर खींचता है। इसका लाभ उच्च गुणवत्ता में लंबे संचलन की उपलब्धता के साथ-साथ उपभोक्ताओं की एक निश्चित श्रेणी को प्रभावित करने की क्षमता में निहित है। इस तरह के विज्ञापन के नुकसान के बीच, यह समाचार पत्रों की तुलना में कम कुशल है, साथ ही विज्ञापनों की उच्च लागत भी है।
- स्लो पीरियोडिकल्स के रूप में वर्गीकृत प्रेस में। इसमें टेलीफोन निर्देशिका और निर्देशिका शामिल हैं। ऐसे विज्ञापन की वैधता अवधि लगभग एक वर्ष है। इसका मुख्य लाभ प्रकाशन की प्रासंगिकता की लंबी अवधि और महत्वपूर्ण माध्यमिक प्रसार में निहित है। नुकसान में कम दक्षता और अप्रचलन हैंजानकारी।
टेलीविजन
इस सूचना स्रोत में विज्ञापन देना सबसे महंगा है। इसके अलावा, सीमित समय के कारण टेलीविज़न के माध्यम से दिखाए जाने वाले विज्ञापन की लागत लगातार बढ़ रही है।
उत्पाद प्रचार की इस पद्धति का लाभ उपभोक्ताओं का व्यापक कवरेज, क्षेत्र के आधार पर जानकारी को विभाजित करने की क्षमता, एक महत्वपूर्ण भावनात्मक प्रभाव और उच्च स्तर का ध्यान है। कमियों के बीच, कोई महत्वपूर्ण लागत, अतिसंतृप्ति, लक्षित दर्शकों की कमजोर चयनात्मकता, साथ ही इंटरनेट के प्रति उपभोक्ता हितों में बदलाव को नोट कर सकता है।
रेडियो
इस तरह के विज्ञापन के फायदों में इसकी अपेक्षाकृत कम लागत, बड़े पैमाने पर दर्शक और मोबाइल वितरण हैं। Minuses में संपर्कों की क्षणभंगुरता, ध्यान आकर्षित करने का निम्न स्तर, साथ ही बार-बार जानकारी जमा करने की आवश्यकता है।
आउटडोर विज्ञापन
उत्पाद प्रचार के इस तरीके में बैनर और होर्डिंग लगाना शामिल है। परिवहन में विज्ञापन का भी उपयोग किया जाता है। जानकारी प्रस्तुत करने की इस पद्धति का लाभ इसका चौबीसों घंटे काम करना, कम प्रतिस्पर्धा, संपर्कों की उच्च आवृत्ति, कई लोगों का ध्यान आकर्षित करना है। कमियों में चयनात्मकता की कमी और प्रभावशीलता को मापने में कठिनाई है।
स्मारिका विज्ञापन
जानकारी प्रस्तुत करने का यह तरीका काफी ध्यान आकर्षित करता है। इसके अलावा, नोटबुक, पेन, टी-शर्ट आदि पर स्मारिका विज्ञापन भी रखे जाते हैं।एक माध्यमिक दर्शक भी है। कमियों में से, सूचना पोस्ट करने के लिए एक छोटी सी जगह को चुना जा सकता है, जिसके संबंध में केवल कंपनी का नाम और उसके लोगो का उपयोग किया जाता है। स्मारिका विज्ञापन का नुकसान इसका सीमित संस्करण है।
इंटरनेट विज्ञापन
इसमें कई प्रकार की सूचना प्रस्तुति शामिल है। ये प्रासंगिक, पॉप-अप, सामाजिक नेटवर्क, बैनर आदि हैं।
इसका मुख्य लाभ उत्पाद में रुचि रखने वाले खरीदारों की संख्या गिनने की क्षमता है। कमियों के बीच, पॉप-अप विंडो के प्रति लोगों का नकारात्मक रवैया जो संदर्भ को देखने में बाधा डालते हैं।
बिक्री संवर्धन
यह अवधारणा एक अल्पकालिक प्रकृति के प्रोत्साहन उपायों को संदर्भित करती है जो प्रस्तावित उत्पाद की खरीद या बिक्री को प्रोत्साहित करती है। बिक्री संवर्धन उत्पाद प्रचार के तरीकों में से एक है, जिसमें प्रचार और छूट जैसे तत्व शामिल हैं। इस विपणन संचार उपकरण की मुख्य विशेषताएं हैं:
- जागरूकता;
- आकर्षकता;
- तुरंत खरीदने का आवेग;
- उपभोक्ता से प्रतिक्रिया बुलाना।
बिक्री प्रचार, किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के अन्य तरीकों की तरह, इसके अपने फायदे और नुकसान हैं। इसके फायदे उत्पाद के कार्यान्वयन में लचीलापन, विज्ञापन और व्यक्तिगत बिक्री के साथ अच्छा एकीकरण प्रदान कर रहे हैं। इसके अलावा, बिक्री संवर्धन तत्काल खरीद और लेनदेन के आकर्षण के लिए परिस्थितियों के निर्माण पर केंद्रित है। चालूइस तरह, कंपनी को छूट और रियायतों के रूप में प्रोत्साहन की शुरूआत से महत्वपूर्ण नुकसान नहीं होता है, उन्हें अपने दम पर लागू करना।
बिक्री संवर्धन के नुकसान इसकी अस्थिरता और छोटी अवधि, सफलता निर्धारित करने में कठिनाई और उच्च लागत हैं।
पीआर
सभी प्रकार के उत्पाद प्रचार के बीच, यह अलग है। पीआर, या जनसंपर्क, किसी उत्पाद का गैर-व्यक्तिगत और अवैतनिक प्रचार है। यह समाचार पत्रों और अन्य प्रिंट मीडिया में बेचे जा रहे उत्पाद के बारे में व्यावसायिक रूप से महत्वपूर्ण जानकारी के प्रसार के साथ-साथ टेलीविजन, रेडियो या मंच पर इसकी अनुकूल प्रस्तुति के माध्यम से तैयार किया जाता है। एक नियम के रूप में, पीआर प्रसिद्ध व्यक्तियों से आता है जो आयोजनों को वित्तपोषित करते हैं और उनके प्रायोजक होते हैं। उत्पाद प्रचार के इस रूप की मुख्य विशेषताएं:
- दिखावटी;
- किसी जाने-माने व्यक्ति से आने वाली जानकारी के खरीदार की विश्वसनीयता;
- व्यापक दर्शक कवरेज।
जनसंपर्क का उपयोग आमतौर पर विज्ञापन और बिक्री प्रचार के संयोजन में किया जाता है।
निजी बिक्री
अन्य सभी प्रकार के उत्पाद प्रचार में, यह उत्पाद की मौखिक प्रस्तुति है, जो एक या कई खरीदारों के साथ बातचीत के दौरान एक साथ की जाती है। इस बातचीत का उद्देश्य बिक्री करना है। इस पद्धति की विशिष्ट विशेषताएं हैं:
- व्यक्तिगत चरित्र;
- विक्रेता और खरीदार के बीच एक भरोसेमंद संबंध बनाना;
- महत्वपूर्ण डिग्रीउपभोक्ता प्रतिक्रिया को प्रेरित करना।
व्यक्तिगत बिक्री अपनी कार्यक्षमता के कारण उत्पाद के प्रचार में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। एक ओर, वे प्रस्तावित उत्पाद की छवि बनाते हैं और उसका समर्थन करते हैं, और दूसरी ओर, वे आपको ग्राहक के साथ प्रतिक्रिया प्राप्त करने की अनुमति देते हैं, जो आपको कंपनी की बिक्री का विश्लेषण करने और बाद के अभियानों के आयोजन के लिए योजनाओं में समायोजन करने की अनुमति देता है।.
कंपनी उत्पादों को बढ़ावा देने का फैसला कैसे करेगी? एक विशिष्ट विपणन संचार उपकरण का चुनाव विभिन्न कारकों पर निर्भर करेगा। उनमें से निम्नलिखित हैं:
- फर्म की वित्तीय क्षमता;
- प्रचार चैनलों का इस्तेमाल किया;
- बेचे जा रहे उत्पाद का जीवन चक्र;
- कंपनी की स्वीकृत मार्केटिंग रणनीति।
