क्राउड मार्केटिंग लक्षित दर्शकों का एक गहन विश्लेषण है, जिसका उपयोग एक विशिष्ट मार्केटिंग ऑब्जेक्ट के लिए किया जाता है और यह सोशल नेटवर्क, ब्लॉग, विभिन्न विषयगत मंचों, बहुविकल्पीय उत्तरों के साथ प्रश्नावली आदि पर केंद्रित होता है। यानी यह कोई भी काम है जो उत्पाद को लोकप्रिय बनाने के लिए इंटरनेट पर किया जाता है। मार्केटिंग में यह दिशा अपेक्षाकृत हाल ही में सामने आई है, इसलिए इसे और अधिक विस्तार से समझना चाहिए ताकि यह पता लगाया जा सके कि यह कैसे काम करता है।
परिभाषा और शब्दांकन
यह समझने के लिए कि सामग्री परियोजनाओं के लिए क्राउड मार्केटिंग कैसे काम करती है, आपको सबसे पहले यह समझने की आवश्यकता है कि यह तकनीक क्या है। ऐसा करने के लिए, न केवल भीड़ विपणन की अवधारणा का गहन अध्ययन करना आवश्यक है, बल्कि इसके सूत्रीकरण को भी समझना आवश्यक है। उसके बाद, संचालन के सिद्धांतों और मुख्य लाभों पर आगे बढ़ना संभव होगावस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देने के अन्य तरीकों से पहले यह तकनीक।
तो, भीड़ विपणन इंटरनेट पर सामान को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न तकनीकों का एक संयोजन है, साथ ही लक्षित दर्शकों के बीच एक विशेष ब्रांड को लोकप्रिय बनाने के उद्देश्य से गतिविधियों का एक समूह है। यह तंत्र अक्सर अनुशंसा आधारों पर आधारित होता है, इसलिए खरीदारों को समीक्षा छोड़ने के लिए आकर्षित करना भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हालांकि, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रचार केवल इंटरनेट पर किया जाता है।
वास्तव में, भीड़ विपणन का अर्थ है "विशेषज्ञों" से "प्रिय ग्राहकों" के लिए संक्षिप्त और विनीत सिफारिशों का एक सेट। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी स्टोर से उत्पाद खरीदने से पहले कम से कम एक बार उसकी साइट पर गए थे, तो आप उन ग्राहकों से कई चापलूसी समीक्षाओं पर ठोकर खा सकते हैं जिन्होंने इसे पहले ही खरीद लिया है। उपभोक्ता चेतना में हेरफेर करने का ऐसा तंत्र विश्वास के स्तर में वृद्धि पर आधारित है, इसलिए ज्यादातर मामलों में खरीदार यह सोचता भी नहीं है कि यह उत्पाद उसके लिए कितना उपयोगी हो सकता है। "अगर वे लिखते हैं कि यह अच्छा है, तो यह सच है।"
कार्य सिद्धांत
अपनी खुद की क्राउड मार्केटिंग बनाने का फैसला किया? फिर आपको अपने काम के मूल सिद्धांत से परिचित होना चाहिए, जो कि जनमत बनाकर इंटरनेट पर एक निश्चित उत्पाद या सेवा का बड़े पैमाने पर प्रचार है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, विपणक इसके लिए एक विशेष उपकरण का उपयोग करते हैं, जिसे समीक्षा कहा जाता है। भीड़ विपणनकिसी भी साइट या फोरम पर किया जा सकता है, मुख्य बात यह है कि जितना संभव हो उतने संभावित खरीदारों का ध्यान प्रभावित होता है। उदाहरण के लिए, अक्सर व्यवसाय के स्वामी सामाजिक नेटवर्क पर समुदाय बनाते हैं ताकि लोग रेस्तरां में जाने या उपकरण खरीदने के बाद अपने इंप्रेशन साझा कर सकें।
साथ ही, इस तरह की मार्केटिंग की तकनीक में अक्सर वेबसाइटों पर विभिन्न हाइपरलिंक रखना शामिल होता है, जिसके माध्यम से खरीदार तीसरे पक्ष के संसाधन पर जा सकता है, जहां उत्पाद और कई चापलूसी समीक्षा (आमतौर पर नकली) के बारे में जानकारी आमतौर पर स्थित होती है। बेशक, ऐसी साइट निश्चित रूप से एक बड़े बटन "एक उत्पाद खरीदें" या "एक सेवा का आदेश दें" पर भी आएगी, लेकिन खरीदारों को विशेष रूप से ऐसे प्रस्तावों से सावधान रहना चाहिए। एक नियम के रूप में, नकली समीक्षाएं उन उत्पादों के लिए लिखी जाती हैं जो विशेष गुणवत्ता के नहीं हैं और स्पष्ट रूप से पैसे के लायक नहीं हैं। हालांकि यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि "सच्चे" भीड़ विपणन के समर्थक उपभोक्ता धोखाधड़ी के बारे में बेहद नकारात्मक हैं।
कार्य विश्लेषण
अब आप बहुत कुछ जानते हैं कि क्राउड मार्केटिंग क्या है और यह वास्तविक जीवन में कैसे काम करती है। हालांकि, इस तरह के ज्ञान का व्यवहार में उपयोग करने के लिए, ऐसी तकनीक द्वारा अपनाए गए मुख्य लक्ष्यों का ठीक से विश्लेषण करना भी आवश्यक होगा। इसके बारे में आपको जो भी जानकारी चाहिए वह नीचे दी गई सूची में है।
- उत्पाद जागरूकता बढ़ाएं।प्रत्येक संभावित खरीदार को एक निश्चित उत्पाद और सेवा के अस्तित्व के बारे में पता होना चाहिए, साथ ही इस उत्पाद के बारे में समाज की गठित वफादार राय में शामिल होना चाहिए।
- उपभोक्ताओं की संख्या में वृद्धि। संभावित खरीदारों की बढ़ती संख्या का ध्यान लगातार आकर्षित करना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, आप सामाजिक नेटवर्क या विशेष ब्लॉग पर विज्ञापन देने का आदेश दे सकते हैं।
- अपडेट का त्वरित वितरण। यहां तक कि अगर आपके पास एक निश्चित दर्शक है, तो लोगों को नए उत्पादों और सेवाओं के बारे में सीखना चाहिए जो आपकी कंपनी जितनी जल्दी हो सके प्रदान करती है।
ये सभी कार्य एक मुख्य लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करते हैं - लक्षित दर्शकों के बीच उत्पाद की बिक्री की संख्या में वृद्धि करना। बेशक, अगर ग्राहकों को कुछ निम्न-गुणवत्ता वाले उत्पाद या सेवा की पेशकश की जाती है, तो भीड़ विपणन व्यावहारिक रूप से बेकार होगा। इसलिए न केवल मार्केटिंग पर बल्कि उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार पर भी ध्यान देना न भूलें।
लिंक सिस्टम
क्राउड मार्केटिंग अक्सर विभिन्न लिंक के उपयोग पर आधारित होती है, जिस पर क्लिक करके एक संभावित खरीदार खुद को किसी विशेष उत्पाद के बारे में ग्राहक समीक्षाओं के साथ एक पृष्ठ पर पाता है। हालांकि, साइट को विभिन्न लिंक और विज्ञापन बैनर के साथ स्पैम्ड न दिखने के लिए, उनके प्लेसमेंट के लिए कुछ नियमों का पालन करना आवश्यक है, जिनके बारे में कोई भी पेशेवर बाज़ारिया जानता है।
किसी संभावित खरीदार को डराने के लिए नहीं, जो आपकी साइट पर के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए आया हैउत्पाद या सेवा की पेशकश की, इस जानकारी को यथासंभव विनीत रूप से प्रस्तुत करना आवश्यक है। बेशक, खरीद बटन हर समय दिखाई देना चाहिए, लेकिन कुछ साइटें इसे पूरी स्क्रीन पर शाब्दिक रूप से प्रदर्शित करती हैं, और विज्ञापन बैनर की संख्या उपयोगी जानकारी की मात्रा से कहीं अधिक है। यह उल्लेख नहीं है कि अधिकांश समीक्षाएँ एक ही तरीके से एक व्यक्ति द्वारा लिखी जाती हैं।
यदि आप अपने ब्रांड को बढ़ावा देने की योजना बना रहे हैं, तो हम लिंकम क्राउड मार्केटिंग सेवा का उपयोग करने की सलाह देते हैं, जो पहले से ही हजारों कंपनियों और व्यक्तिगत उद्यमियों के बीच अच्छी तरह से स्थापित हो चुकी है। बस इस सेवा से सेवाओं की खरीद के लिए एक अनुरोध छोड़ दें, जिसके बाद एक एजेंट सभी विवरणों पर चर्चा करने के लिए आपसे संपर्क करेगा। कंपनी विभिन्न तृतीय-पक्ष संसाधनों के साथ-साथ भरने वाली साइटों पर किसी उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने में लगी हुई है।
बुनियादी उपकरण
अपने दम पर क्राउड मार्केटिंग करने के लिए, आपको इसके मुख्य टूल्स से खुद को परिचित करना होगा, जो पेशेवर मार्केटर्स द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग किए जाते हैं। यदि आप उनका उपयोग करते हैं, तो आप अपने ब्रांड की लोकप्रियता को स्वाभाविक रूप से बढ़ाने में सक्षम होंगे, न कि कृत्रिम रूप से (नकली समीक्षा)। तो एक नोटबुक और एक कलम लें और नीचे दी गई सूची में प्रस्तुत मुख्य बारीकियों को अपने लिए लिखें।
- उत्पाद विषय। एक ब्रांड के लिए लक्षित दर्शकों के बीच अधिकतम मांग में होने के लिए, इसकी विषय वस्तु का विस्तार से विश्लेषण करना आवश्यक है।
- सुझाई गई सामग्री। इस मद में हैपिछले एक के साथ समानता, हालांकि, इस मामले में, यह उत्पाद का विश्लेषण नहीं है, बल्कि लक्षित दर्शकों की प्राथमिकताएं हैं।
- क्षेत्रीयता। यह मत भूलो कि बिक्री की सफलता काफी हद तक कार्यान्वयन के क्षेत्र पर निर्भर कर सकती है। रेगिस्तान में स्नोबोर्ड कौन खरीदेगा?
आप ये टूल कैसे काम करते हैं इसे जितना बेहतर समझेंगे, उतना ही बेहतर होगा कि आप अन्य कंपनियों की मदद के बिना अपने दम पर क्राउड मार्केटिंग कर सकें। हालांकि, यह मत भूलो कि इस मामले में आप संभावित खरीदार के मनोविज्ञान को समझते हुए कुछ लाभ खोने का जोखिम उठाते हैं। कुछ मामलों में, भीड़ विपणन पाठ्यक्रमों में भाग लेने के लिए कई हजार रूबल का भुगतान करना अधिक लाभदायक होगा। फिर भी, अपने दम पर अनुशासन का अध्ययन करना कहीं अधिक कठिन है।
क्या मुझे सेवा का आदेश देना चाहिए?
क्राउड मार्केटिंग एक प्रकार का ब्रांड प्रचार है जो हर स्थिति में उपयोग के लिए उपयुक्त नहीं है। यदि आप व्यर्थ में विज्ञापन पर पैसा खर्च नहीं करना चाहते हैं, तो ठीक से विश्लेषण करें कि किसी विशेष मामले में ऐसी घटना कितनी आशाजनक होगी। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए प्रश्नों का पालन करें।
- क्या आपके ब्रांड के पास पर्याप्त न्यूनतम ग्राहक आधार है?
- क्या आपका उत्पाद रोजमर्रा की जिंदगी के लिए जरूरी है?
- क्या आपके संभावित ग्राहक इंटरनेट का उपयोग करते हैं?
- क्या आपकी गतिविधि रूसी संघ के कानूनों का उल्लंघन करती है?
अगर आपने इन सवालों के जवाब दिए हैं और उसके बाद आपने इस सेवा को ऑर्डर करने की इच्छा नहीं खोई है, तो आप सुरक्षित रूप से कर सकते हैंअगले भाग पर जाएँ, जो आपको एक सक्षम टीओआर बनाने में मदद करेगा। अन्य मामलों में, आपको उत्पाद को बढ़ावा देने के अन्य तरीकों के बारे में सोचना चाहिए।
ग्राहक आवश्यकताएं
यदि आप अभी भी अपने ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए किसी तृतीय-पक्ष संसाधन की सेवाओं का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको भीड़ विपणन के लिए एक सक्षम ग्राहक आवश्यकता (टीओआर) बनानी चाहिए। यहाँ केवल बुनियादी सिद्धांतों का पालन करना है:
- फीडबैक स्वाभाविक और प्रमुख वाक्यांश संक्षिप्त होने चाहिए;
- समीक्षाओं में अधिकतम समानता और सूचनात्मकता;
- असली आभार को आधार मानना चाहिए।
यह सुनिश्चित करना भी आवश्यक है कि समीक्षाएं विभिन्न पतों से पोस्ट की जाती हैं। अधिकांश तृतीय-पक्ष कंपनियां इस तथ्य को पहचानती हैं, लेकिन इसे नहीं भूलना चाहिए। अन्यथा, सिस्टम केवल उन समीक्षाओं को हटा देगा जो समान IP से पोस्ट की गई थीं।
विषयगत मंचों पर विज्ञापन
कुछ मामलों में, भीड़ विपणन सेवाओं को विभिन्न विषयगत मंचों में किया जा सकता है जहां संभावित खरीदार इकट्ठा होते हैं। क्या ऐसा विज्ञापन ब्रांड के लिए प्रासंगिक है, या कुछ और चुना जाना चाहिए? इस मुद्दे से निपटने के लिए, हमें मंचों पर क्राउड मार्केटिंग के मुख्य फायदे और नुकसान के बारे में बात करनी चाहिए।
कमियों से शुरू करते हैं। बड़े स्थानों पर, एक ब्रांड की चर्चा हमेशा काफी गतिशील रूप से आगे बढ़ती है। आज लोगआप एक उत्पाद के दीवाने हो सकते हैं, और कल - यह किसी के लिए भी बेकार हो जाएगा। साथ ही, यह न भूलें कि सामान्य उपयोगकर्ताओं के प्रचार ऑफ़र सामान्य संदेशों में अनुपयुक्त हो सकते हैं, इसलिए फ़ोरम मॉडरेटर उन्हें आसानी से हटा सकता है।
अब मंचों के लाभों के बारे में कुछ शब्द। ऐसे प्लेटफॉर्म पर समान विचारधारा वाले लोग हर समय इकट्ठा होते हैं, इसलिए उनके लिए किसी भी उत्पाद में दिलचस्पी लेना आसान हो जाएगा। क्या आप कंप्यूटर गेम विकसित करते हैं? संभावित खरीदारों का ध्यान आकर्षित करने के लिए उपयुक्त फोरम पर जाएं और उस पर क्राउड मार्केटिंग करें। क्या आप छोटे बच्चों के लिए चीन से सामान दोबारा बेचते हैं? फिर आपके पास युवा माताओं के मंच का सीधा रास्ता है।
सामाजिक नेटवर्क
सोशल नेटवर्क पर व्यावहारिक रूप से हर प्रमुख समुदाय विभिन्न विज्ञापनों से भरा हुआ है जो काफी पैसे के लिए यहां पोस्ट किए जाते हैं। कई भीड़ विपणन सेवाएं ऐसे समूहों के साथ उनकी गतिविधियों में मिलकर काम करती हैं। किसी विशेष उत्पाद के विज्ञापन पर समुदाय व्यवस्थापक से सहमत होना पर्याप्त होगा जिसकी बहुत सारी सकारात्मक समीक्षाएं हैं, जिसे कोई भी किसी विशिष्ट लिंक पर क्लिक करके पढ़ सकता है। उसके बाद, संभावित खरीदार दूसरे समूह में जाता है, जहां समीक्षा और सुझावों के साथ एक विषय होता है। सभी संदेश सोशल नेटवर्क के वास्तविक उपयोगकर्ताओं द्वारा छोड़े जाते हैं, इसलिए यह अन्य खरीदारों के बीच विश्वास को प्रेरित करता है। जहां तक इस तरह के प्रचार के नुकसान की बात है, उनमें से दो हैं:
- क्राउड मार्केटिंग के लिए प्रोफाइल होनी चाहिएअनिवार्य रूप से वास्तविक;
- ओवरस्पैम होने पर, आप आसानी से व्यवस्थापक से आजीवन प्रतिबंध प्राप्त कर सकते हैं।
हालांकि, यह न भूलें कि अधिकांश इंटरनेट उपयोगकर्ता नियमित रूप से सोशल नेटवर्क पर अपने पृष्ठों पर जाते हैं और समाचार फ़ीड के माध्यम से स्क्रॉल करते हैं, जहां वे अक्सर विभिन्न वस्तुओं या सेवाओं को खरीदने की पेशकश करते हैं। इसलिए, इस प्लेटफॉर्म पर क्राउड मार्केटिंग खुद को इसकी सारी महिमा में दिखा सकती है। उन बुनियादी नियमों को जानना पर्याप्त होगा जिनके द्वारा विपणन गतिविधियाँ की जानी चाहिए:
- संदेशों में सीधे विज्ञापन से बचें क्योंकि यह लोगों को बंद कर देगा;
- विज्ञापन के लिए उपयोग करने से पहले अपना खाता भरें;
- प्रतिबंधित होने से बचने के लिए प्रति दिन केवल एक उत्पाद का विज्ञापन करने का प्रयास करें।
यदि आप सोशल नेटवर्क पर क्राउड मार्केटिंग के कार्यान्वयन के लिए सही तरीके से संपर्क करते हैं, तो बहुत जल्द आपको आपके द्वारा उत्पादित उत्पादों की खरीद के लिए पहला ऑर्डर प्राप्त होगा। बस "संपर्क" में एक छोटा समुदाय बनाएं जो एक निश्चित उत्पाद की बिक्री में माहिर हो, कई खाते पंजीकृत करें और उन्हें भरना शुरू करें (फोटो, ऑडियो रिकॉर्डिंग, वीडियो, वॉल पोस्ट जोड़ें) ताकि ग्राहकों को संदेह न हो कि समीक्षा नकली है। उसके बाद, खरीदे गए सामान की तस्वीरें संलग्न करके अपने समुदाय में कुछ सकारात्मक टिप्पणियां छोड़ें, और फिर बड़े समुदायों में से एक से एक विज्ञापन का आदेश दें ताकि खरीदारों को आपके बारे में पता चले। यह केवल उन आदेशों की प्रतीक्षा करने के लिए है जो निश्चित रूप से आएंगे यदि आपने सब कुछ ठीक किया।
वीडियो औरनिष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि हमारे लेख ने आपको यह समझने में मदद की है कि क्राउड मार्केटिंग लगभग किसी भी आधुनिक व्यवसाय के लिए सबसे आशाजनक प्रकार के प्रचार में से एक है। यदि आपके पास अभी भी कुछ प्रश्न हैं या आप सोशल नेटवर्क या फ़ोरम पर अपनी कंपनी को स्वतंत्र रूप से प्रचारित करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी जानना चाहते हैं, तो हम एक छोटा वीडियो देखने की सलाह देते हैं जिसमें एक पेशेवर बाज़ारिया क्राउडफंडिंग की विशेषताओं और लाभों के बारे में बात करता है। विज्ञापन के प्रकार। वीडियो देखने के बाद चैनल के मालिक को सकारात्मक रेटिंग या टिप्पणी के साथ धन्यवाद देना न भूलें।
जैसा कि आप देख सकते हैं, किसी भी व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए भीड़ विपणन एक बहुत ही उपयोगी और प्रभावी उपकरण है जिसका लक्षित दर्शक इंटरनेट का उपयोग करता है। अन्यथा, समीक्षाओं की सहायता से किसी उत्पाद या सेवा का प्रचार व्यावहारिक रूप से व्यर्थ होगा। इसलिए हर चीज का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करें और एक सक्षम व्यवसाय योजना बनाएं। शायद कुछ सरल कदम आपको जीवन भर की सफलता और लगातार उच्च आय से अलग करते हैं। प्रिय पाठकों, हम आपके सभी प्रयासों में शुभकामनाएँ देते हैं!
