आज लगभग सभी लोगों के पास मोबाइल फोन, स्मार्टफोन है। हालांकि, सभी उपयोगकर्ता अपने मोबाइल ऑपरेटर द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाजनक सेवाओं, विकल्पों और कार्यों से अवगत नहीं हैं। उनमें से एक खाता विवरण है। आइए देखें कि यह फ़ंक्शन क्या है, इसके लिए क्या है, और कॉल और एसएमएस संदेशों का विवरण कैसे ऑर्डर करें।
विवरण क्यों?
चालान विवरण एक सुविधाजनक सुविधा है जिसे हर मोबाइल ऑपरेटर द्वारा लागू किया जाता है। इसके साथ, आप कर सकते हैं:
- अपने ख़र्च पर नियंत्रण रखें।
- पता करें कि बैलेंस से पैसा कहां गायब हो जाता है। उनका गायब होना अवांछित सदस्यता, विकल्प, या एक साधारण ऑपरेटर त्रुटि के कनेक्शन के कारण हो सकता है। विवरण देने से आप हमेशा शेष राशि से धन के नुकसान के सटीक कारण का पता लगा सकते हैं।
नंबर द्वारा कॉल और एसएमएस का विवरण कभी-कभी किसी भी अपराध में किसी की बेगुनाही साबित करने में मदद करता है या किसी अन्य व्यक्ति पर अवैध कार्यों का आरोप लगाता है। अक्सर ऐसे मामले होते हैं जहांकॉल और एसएमएस संदेशों के प्रिंटआउट अदालत में महत्वपूर्ण सबूत बन गए।
"टेली2": आपके खाते में ऑर्डर करें
यदि आप टेली2 के ग्राहक हैं, तो मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाएं और अपने फोन नंबर और वन-टाइम कोड या पासवर्ड का उपयोग करके अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करें। "व्यय" बटन पर क्लिक करें, जो शीर्ष मेनू में स्थित है। इसके बाद, एक पेज खुलेगा जहां चालू माह के खर्चों की बुनियादी जानकारी प्रस्तुत की जाएगी। यदि आवश्यक हो, तो आप किसी अन्य महीने की तलाश कर सकते हैं। लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आपके व्यक्तिगत खाते में केवल पिछले छह महीनों की जानकारी दिखाई जाती है।
पेज पर सामान्य खर्चों के ब्लॉक होने के बाद, आपको "Tele2" का "ऑर्डर डिटेलिंग" बटन दिखाई देगा। यदि आप बटन दबाते हैं तो आपको कॉल और एसएमएस दोनों संदेशों के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त होगी। जब आप ऐसा करते हैं, तो एक फॉर्म दिखाई देगा जिसमें आपको ब्याज की अवधि निर्दिष्ट करने की आवश्यकता होगी। यह एक दिन, एक महीना या लंबी अवधि (लेकिन 6 महीने से अधिक नहीं) हो सकती है। अपना ईमेल पता दर्ज करें और आदेश की पुष्टि करने के लिए बटन पर क्लिक करें। इसके लिए आपके बैलेंस में से पैसा बट्टे खाते में नहीं डाला जाएगा।
एमटीएस में विवरण ऑर्डर करने के विकल्प
MTS सब्सक्राइबर ठीक उसी तरह से अकाउंट डिटेल्स ऑर्डर कर सकते हैं जैसे ऊपर बताया गया है। यदि आप इस मोबाइल ऑपरेटर के सिर्फ एक ग्राहक हैं, तो आधिकारिक वेबसाइट से अपने व्यक्तिगत खाते पर जाएं। "व्यय" पर क्लिक करें और "रिपोर्ट ऑर्डर करें" पर क्लिक करें। उस अवधि का चयन करें जिसमें आप रुचि रखते हैं, अपना मेलबॉक्स पता दर्ज करें औरसबमिट पर क्लिक करें। एमटीएस का एक नियम है: ई-मेल ग्राहक अधिकतम पिछले 3 महीनों के विवरण का आदेश दे सकते हैं।
मोबाइल ऑपरेटर की एक और विशेष सेवा है जो विवरण प्रदान करती है। हालाँकि, जानकारी कुछ लंबी अवधि के लिए नहीं भेजी जाती है, बल्कि केवल वर्तमान दिन के लिए, 00:00 बजे से शुरू होकर अनुरोध के क्षण के साथ समाप्त होती है। इस सेवा को "आज के लिए व्यय" कहा जाता है। ये मुफ्त है। सेवा का उपयोग करने के लिए, एक अनुरोध भेजें 1521। कुछ सेकंड या मिनटों में, आप अब इस बारे में नहीं सोचेंगे कि एमटीएस पर कॉल और संदेशों का विवरण कैसे ऑर्डर किया जाए, क्योंकि आपको खर्चों के साथ एक प्रतिक्रिया संदेश प्राप्त होगा। सभी खर्चों को समूहीकृत किया जाता है, इसलिए प्रदान की गई जानकारी का विश्लेषण करना सुविधाजनक होता है।
मेगफोन ग्राहकों के लिए नोट
मोबाइल ऑपरेटर मेगाफोन अपने ग्राहकों को कई प्रकार के विवरण प्रदान करता है:
- एक बार - एक दिन या कई दिनों के लिए। ग्राहक पिछले 6 महीनों में से केवल ब्याज की अवधि चुन सकता है।
- आवधिक। एक कैलेंडर माह के लिए निरंतर आधार पर भेजा गया।
- मासिक बिल। यह कैलेंडर माह के लिए भुगतान और प्रोद्भवन का सारांश है।
मेगाफोन पर कॉल डिटेल कैसे ऑर्डर करें? यह एक व्यक्तिगत खाते में किया जाता है। यदि ग्राहक वर्तमान दिन के लिए केवल एक रिपोर्ट का आदेश देता है, तो शेष राशि से कोई राइट-ऑफ नहीं होगा। यदि दिन के लिए दूसरी रिपोर्ट का आदेश दिया जाता है, तो मोबाइल फोन के बिल में 10 रूबल की कमी आएगी। आवधिक विवरण के लिए, 90 रूबल का शुल्क निर्धारित है।
"बीलाइन" के व्यक्तिगत खाते में विवरण
इंटरनेट के माध्यम से Beeline पर कॉल और एसएमएस का विवरण कैसे ऑर्डर करें यह एक अक्सर पूछा जाने वाला प्रश्न है, क्योंकि बहुत से लोग इस विशेष मोबाइल ऑपरेटर से जुड़े हुए हैं। तो, एक व्यय रिपोर्ट का आदेश देना आपके खाते में उपलब्ध है। निम्नलिखित शर्तें निर्धारित हैं:
- सेवा की लागत - 0 रूबल;
- प्रीपेड सिस्टम ग्राहक पिछले 8 महीनों में से किसी के लिए विवरण ऑर्डर कर सकते हैं;
- पोस्टपेड भुगतान प्रणाली के ग्राहकों के पास पिछले 6 महीनों में से किसी भी विवरण तक पहुंच है।
व्यक्तिगत खाते में, प्रत्येक ग्राहक को रिपोर्ट का सबसे सुविधाजनक संस्करण चुनने के लिए आमंत्रित किया जाता है। विवरण ऑनलाइन प्रस्तुत किया जा सकता है। इसका अर्थ है कि रिपोर्ट को आदेश के कुछ सेकंड बाद देखने के लिए ब्राउज़र में खोला जा सकता है। दस्तावेज़ को.pdf या.xlsx प्रारूप में प्राप्त करने का विकल्प भी है। आप इसे बस अपने कंप्यूटर पर सहेज सकते हैं या इसे अपने व्यक्तिगत ईमेल पर भेज सकते हैं।
बीलाइन आसान नियंत्रण सेवा
विशेष रूप से ग्राहकों के लिए सीधे अपने फोन पर विवरण प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए, Beeline मोबाइल ऑपरेटर ने Easy Control सेवा बनाई है। यह निःशुल्क है। इसका इस्तेमाल करने के लिए आपको अपने फोन पर 122 डायल करना होगा।
अनुरोध भेजने के बाद रिपोर्ट अंतिम पांच राइट-ऑफ के साथ एक एसएमएस संदेश के रूप में भेजी जाती है। सेवा का उपयोग प्रति दिन सीमित संख्या में किया जा सकता है - 10 से अधिक नहीं।
मोबाइल ऐप के जरिए ऑर्डर की डिटेलिंग
बिल्कुल सभी ऑपरेटरों के पास मोबाइल एप्लिकेशन हैं। ये स्मार्टफोन और टैबलेट के लिए डिज़ाइन किए गए प्रोग्राम हैं। वे ऐप स्टोर और Google Play में डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैं।
मोबाइल एप्लिकेशन में व्यक्तिगत खाते के सभी कार्य होते हैं, जिसका अर्थ है कि उनके पास व्यय रिपोर्ट तैयार करने का कार्य है। कॉल और मैसेज का विवरण कैसे ऑर्डर करें? ऐसा करने के लिए, "व्यय" या "वित्त" अनुभाग पर जाएं। प्रत्येक एप्लिकेशन का अपना अनुभाग होता है। सब्सक्राइबर अपने ई-मेल पर रिपोर्ट ऑर्डर करते हैं। Beeline एप्लिकेशन में, इसके अलावा, लोगों को ऑनलाइन देखने की पेशकश की जाती है। मोबाइल एप्लिकेशन में विवरण ऑर्डर करना निःशुल्क है।
सैलून से संपर्क करना
नंबर द्वारा विवरण प्राप्त करने के लिए, ग्राहक अपने मोबाइल ऑपरेटर के संचार सैलून से संपर्क कर सकता है। प्रिंटआउट हमेशा पेपर फॉर्मेट में उपलब्ध कराए जाते हैं। संचार सैलून से संपर्क करने का लाभ यह है कि विशेषज्ञ व्यक्तिगत खाते में दिए गए विवरण की तुलना में लंबी अवधि के लिए विवरण कर सकते हैं। माइनस - आपको पेपर फॉर्मेट में डिटेलिंग के लिए भुगतान करना होगा। अपने मोबाइल ऑपरेटर के साथ कीमतों की जांच करने की सिफारिश की जाती है।
फोन नंबर के मालिक को विवरण के लिए हमेशा संपर्क करना चाहिए। आपके पास अपना पासपोर्ट हाथ में होना चाहिए। इसे अधिकृत व्यक्ति को रिपोर्ट प्रदान करने की अनुमति है। एक प्रिंटआउट प्राप्त करने के लिए आवश्यक दस्तावेज पासपोर्ट और नंबर के मालिक की नोटरीकृत पावर ऑफ अटॉर्नी हैं।
क्या मुझे किसी और के नंबर की जानकारी मिल सकती है?
अक्सर लोग सोचते हैं कि कॉल डिटेल कैसे ऑर्डर करेंदूसरे नंबर के लिए। यह सवाल अलग-अलग स्थितियों में उठता है। उदाहरण के लिए, डिटेलिंग की मदद से लड़कियां अपने बॉयफ्रेंड की जांच करना चाहती हैं और पता लगाना चाहती हैं कि क्या वह किसी से बात कर रहा है।
मालिक की जानकारी के बिना किसी और के नंबर से डिटेलिंग ऑर्डर करना असंभव है। रिपोर्ट में इंगित की गई सभी जानकारी व्यक्तिगत मानी जाती है। यह प्रकटीकरण के अधीन नहीं है। यदि आप गलती से इंटरनेट पर ऐसे विज्ञापनों पर ठोकर खाते हैं जिनमें लोग किसी और के नंबर का उपयोग करके प्रिंटआउट प्रदान करने की संभावना के बारे में लिखते हैं, तो उन पर विश्वास न करें। वे घोटालेबाज हैं जो सिर्फ पैसे मांग रहे हैं। मोबाइल ऑपरेटर अनधिकृत व्यक्तियों को विवरण प्रदान नहीं करते हैं।
कॉल, एसएमएस संदेश और इंटरनेट ट्रैफ़िक का विवरण कैसे ऑर्डर करें यह इतना कठिन प्रश्न नहीं है। रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए, अपने व्यक्तिगत खाते या किसी विशिष्ट मोबाइल ऑपरेटर के मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करना सबसे अच्छा है।
