सामग्री विपणन लक्षित दर्शकों के लिए रोमांचक और उपयोगी जानकारी की एक दिलचस्प प्रस्तुति है। अधिक मामूली विज्ञापन, अधिक लाभ (ज्यादातर विज्ञापन पूरी तरह से छिपे हुए हैं, जबकि सामग्री विपणन भीड़ विपणन के साथ जाता है)।
सामग्री विपणन अच्छी तरह से बनाए गए संदेश हैं जो एक उज्ज्वल प्रस्तुति, संरचित तर्क के साथ आगंतुकों को आकर्षित करने के लिए वितरित और बनाए गए हैं।
यह क्या है?
यह संतुष्ट है और इसके साथ काम कर रहा है। और तभी - SMM और SEO के साथ।
बिना सामग्री के SEO-विशेषज्ञों के पास अनुकूलित करने के लिए कुछ भी नहीं होगा। एसईओ कैसे काम करता है? पृष्ठ का एक दृश्य क्षेत्र है - लेख, वीडियो, फोटो - यह सब सामग्री है। एक छिपा हुआ क्षेत्र भी है - मेटाडेटा जो खोज इंजन को पृष्ठ को अनुक्रमित करने में मदद करता है। साथ ही, टेक्स्ट में प्रत्येक लिंक, प्रत्येक कीवर्ड एक छोटा संकेत है जो लोगों के लिए आपकी विशिष्ट सामग्री का मार्ग प्रशस्त करता है।
विभिन्न ऑनलाइन स्टोर में ट्वीट और मेलिंग सूचियां, संक्षिप्त विवरण और उत्पादों के बड़े लैंडिंग पृष्ठ सभी अलग-अलग सामग्री हैं। उसी समय, सामग्री विपणन एक निश्चित हैकिसी भी सामग्री के साथ काम करें जो आपको अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करे। हालांकि, हर किसी के अलग-अलग लक्ष्य होते हैं। कोई अपने ब्रांड के बारे में जागरूकता बढ़ाना चाहता है, दूसरा - अपनी खुद की विशेषज्ञ क्षमता का प्रदर्शन करने के लिए। कुछ नए ग्राहकों को आकर्षित करना चाहते हैं, दूसरा यह सोचता है कि पुराने ग्राहकों को कैसे रखा जाए। सैकड़ों अलग-अलग लक्ष्य हैं। और उनमें से अधिकांश को अच्छी तरह से तैयार की गई सामग्री के साथ हल किया जा सकता है।
इस लेख में हम कंटेंट मार्केटिंग, ग्राहकों को आकर्षित करने के नए तरीकों पर करीब से नज़र डालेंगे।
व्यवसायों के लिए सामग्री विपणन क्या करता है?
आज कंटेंट मार्केटिंग प्रचलन में है। उसी समय, कई इसका उपयोग करने की हिम्मत नहीं करते हैं - संभावनाएं बहुत अस्पष्ट हैं और फायदे स्पष्ट नहीं हैं। बेशक, आप चाहते हैं कि ग्राहकों द्वारा कंपनी की सराहना की जाए, लेकिन यह कैसे हासिल किया जा सकता है? लक्ष्य बहुत सारगर्भित दिखता है, लेकिन दृश्यमान परिणाम कैसे प्राप्त करें? आइए समझते हैं कि कंटेंट मार्केटिंग क्या है। इसकी मदद से किसी कंपनी का प्रचार करना आज अधिक से अधिक लोकप्रिय होता जा रहा है।
ब्रांड जागरूकता
शुरू करने के लिए, आपके द्वारा सामग्री बनाने के बाद, लोगों के पास बात करने के लिए कुछ है, और न केवल सामग्री पर, बल्कि इसे बनाने वाली पूरी कंपनी पर चर्चा शुरू होती है। इसलिए, लोग किसी विशेष कंपनी के बारे में अपनी राय बनाते समय लिंक का आदान-प्रदान करते हैं, छापों का आदान-प्रदान करते हैं। वर्ड ऑफ माउथ एक बेहतरीन कंटेंट मार्केटिंग रणनीति है।
विश्वास और प्रतिष्ठा
यह तुरंत इंगित करने योग्य है कि विश्वास हासिल करना कोई आसान काम नहीं है। इसमें समय लगता है। इसके अलावा, जब आप अपनी योग्यता साबित करते हैं, तो वे आपसे अधिक बार संपर्क करेंगे। लोग मानते हैंविशेषज्ञ। यह रहें: सामग्री विपणन (इस पर एक पुस्तक अब किसी भी स्टोर में स्वतंत्र रूप से उपलब्ध है) एक वास्तविक विशेषज्ञ के रूप में ख्याति अर्जित करने में मदद करती है। इसमें मुख्य बात गुणवत्ता पर दांव लगाना है, मात्रा पर नहीं: सप्ताह में एक अच्छी पोस्ट 7 औसत दर्जे की पोस्ट से काफी बेहतर है।
ऐसी साइटें जो गुणवत्ता की बिल्कुल भी परवाह न करते हुए, ढेर सारी सामग्री उत्पन्न करती हैं, बहुतायत में। उन्हें उनके जैसा नहीं होना चाहिए। अपने पाठकों को संदिग्ध गुणवत्ता वाले ग्रंथों के ढेर के माध्यम से अफवाह फैलाने और असत्यापित जानकारी को बाहर निकालने के लिए मजबूर न करें। एक व्यक्ति को एक ऐसी साइट की आवश्यकता होती है जिस पर वे पूरी तरह भरोसा कर सकें। यह आपका संसाधन होना चाहिए।
विश्वास वह सीढ़ी है जो सामग्री से कंपनी सेवाओं तक ले जाती है।
अप्रत्यक्ष रूपांतरण
उचित रूप से तैयार की गई सामग्री विपणन, जिसके नए तरीके इस लेख में प्रस्तुत किए गए हैं, आपको सही दर्शकों को आकर्षित करने की अनुमति देता है, इसके अलावा, यह आपके उत्पादों और लोगों के बीच की दूरी को कम करता है। यदि कोई व्यक्ति वास्तव में लेखों में रुचि रखता है, तो वे भी आपकी सेवाओं में रुचि लेंगे। मुख्य बात यह है कि अपने पाठक पर, उस व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करें जिसकी आपको आवश्यकता है। अन्यथा, आप एक बार प्रसिद्ध मेगाप्लान की तरह एक रेक में भाग सकते हैं।
मेगाप्लान ने 2012 की शरद ऋतु में एक मेलिंग सूची शुरू की। उसने डेढ़ साल में 100,000 ग्राहक प्राप्त किए। यह सामग्री विपणन का एक बेहतरीन उदाहरण है: वास्तव में उपयोगी और उच्च गुणवत्ता वाले लेख - और शून्य विज्ञापन। उसी समय, वितरण में कोई व्यावसायिक क्षमता नहीं थी। इसके पूर्व संपादक मैक्सिम इल्याखोव के अनुसार, यह निकलाहानि परियोजना। और मेगाप्लान के एसईओ विशेषज्ञ मिखाइल स्मोल्यानोव ने कहा कि 100,000 ग्राहक अच्छे हैं, लेकिन यह पर्याप्त नहीं है।
न्यूज़लेटर लोकप्रिय हो गया, लेकिन इसका उद्देश्य गलत दर्शकों के लिए था। पहले पत्र - बिक्री, प्रबंधन, व्यवसाय के बारे में - उद्यमियों को संबोधित किए गए थे। उसी समय, बाद के सभी - सोच, मनोविज्ञान, व्यक्तिगत प्रभावशीलता के बारे में - विशेष रूप से कर्मचारियों के लिए हैं। साथ ही, कर्मचारी बिल्कुल भी ऐसे लोग नहीं हैं जो इस तरह की व्यवसाय प्रबंधन प्रणाली को लागू करना शुरू कर देंगे।
यह न्यूज़लेटर किसी उत्पाद से संबद्ध नहीं था। और यदि आप सामग्री विपणन शुरू करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको इस पर विचार करने की आवश्यकता है।
सामग्री विपणन के बारे में और क्या दिलचस्प है? इसे प्रबंधित करने के लिए नई तकनीकों पर एक पुस्तक के लेखक स्टेलज़नर का कहना है कि आपको ऐसी सामग्री नहीं बनानी चाहिए जो सभी के लिए दिलचस्प हो। यह महत्वपूर्ण है कि दर्शकों की संख्या जितनी अधिक होगी, कवरेज उतना ही व्यापक होगा, जबकि आप निश्चित रूप से जानते हैं कि आपको इन लोगों की आवश्यकता है? आपको 100,000 न पढ़ने दें, बल्कि केवल 5,000 - लेकिन यह आपके लक्षित दर्शक होंगे। वे लोग जो अंततः आपके नियमित ग्राहक बन सकते हैं।
बढ़ा हुआ ट्रैफिक
इसके बिना अच्छा कंटेंट मार्केटिंग मैनेजमेंट असंभव है। उचित रूप से व्यवस्थित सामग्री यातायात को बढ़ाती है, और यह अपरिहार्य है। साथ ही, आपकी साइट पर जितनी अधिक रोमांचक सामग्री प्रकाशित होती है, आप उतने ही अधिक लोगों को आकर्षित करते हैं। और वे जानेंगे कि आप कौन हैं और आप कौन सी सेवाएं प्रदान करते हैं।
एसईओ प्रचार
सामग्री विपणन विधियों को ध्यान में रखते हुए, यह ध्यान देने योग्य है कि सामग्री के बिना, एसईओ का कोई मतलब नहीं हैयह है। आपकी सामग्री जितनी अधिक मांग में है, उतनी ही बार इसे संदर्भित किया जाता है और यह खोज इंजन परिणामों में उच्च रैंक करता है। लेकिन यह सिर्फ हिमशैल का सिरा है।
इसके अलावा, सर्च इंजन इसे स्कैन करते हैं और इसे अपने डेटाबेस में शामिल करते हैं। फिर, जब लोग कोई क्वेरी बनाते हैं, तो एक इंडेक्स बनाया जाता है। इसमें, आपका पृष्ठ एक निश्चित स्थान रखता है। इसके अलावा, आपकी सामग्री जितनी अधिक अनुरोध से पूरी तरह मेल खाती है, खोज परिणामों में पृष्ठ उतना ही ऊंचा होगा।
गुणवत्ता सामग्री ट्रैफ़िक को बढ़ाती है। बड़ी संख्या में उदाहरण हैं। वे सभी उसी की ओर ले जाते हैं। SEO के बिना Content का कोई मतलब नहीं है।
प्रत्यक्ष रूपांतरण
किसी सेवा या उत्पाद के सटीक विवरण के अलावा और कुछ भी लोगों को आश्वस्त नहीं करता है। यह "सामग्री, विपणन और रॉक एंड रोल" (डी। कपलुनोव) पुस्तक में भी कहा गया है। यदि ग्राहक नोटिस करते हैं कि आप असामान्य हैं, तो वे आपकी ओर आकर्षित होंगे। महत्वपूर्ण: "सही" का अर्थ है अच्छी तरह से बनाया गया और आपके लक्षित दर्शकों के उद्देश्य से, विशिष्ट, दिलचस्प और स्पष्ट।
चक्का सिद्धांत
ऐसा मत सोचो कि यह सब बहुत जल्दी होगा, जैसा कि कंटेंट, मार्केटिंग और रॉक 'एन' रोल में भी चर्चा की गई है। पुस्तक के लेखक डी. कपलूनोव का कहना है कि यह हमेशा एक बहुत लंबी यात्रा होती है। त्वरित लक्ष्यों को प्राप्त करने में, यह बिल्कुल बेकार है। अगर आपको लगता है कि यह अपना ब्लॉग शुरू करने लायक है, और एक महीने के बाद, ग्राहकों की भीड़ आपके पास आएगी, और ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक में उल्लेखनीय वृद्धि होगी - आप बहुत गलत हैं।
इस प्रकार की मार्केटिंग चक्का की तरह काम करती है। इसे आगे बढ़ाने में मेहनत लगती है। आप चक्का धक्काआप ऊर्जा खर्च करते हैं, पहिया तेज हो जाता है - और इसके घूमने के बाद ही, यह ऊर्जा का उत्पादन करना शुरू कर देता है। पर्याप्त धैर्य रखें - समय के साथ सब कुछ आता है। कंटेंट मार्केटिंग रामबाण नहीं है, यहां परिणाम तत्काल नहीं हैं। यदि ट्रैफ़िक कल समान स्तर पर रहता है, तो इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि सामग्री काम नहीं करती है। रुको, पहले से तैयार की गई योजना के अनुसार सब कुछ करना जारी रखते हुए।
टीम और बजट के बिना
यदि आपके पास इसके लिए बहुत कम या बिल्कुल पैसा नहीं है तो आपको कंटेंट मार्केटिंग को मना करने की आवश्यकता नहीं है, जबकि टीम में केवल 2 लोग हैं। बेशक, यदि पर्याप्त क्षमता नहीं है, तो आप हर समय केवल शारीरिक रूप से अच्छी सामग्री उत्पन्न नहीं कर सकते। इस मामले में, सामग्री पर ध्यान दें।
उदाहरण के तौर पर गूगल के सर्च एल्गोरिदम को लेते हैं। यह सब एक छोटी सी सामग्री से शुरू हुआ जिसे कंपनी के लेखक ने अपनी जरूरतों के लिए बनाया था। उसी समय, इसका परिणाम हुआ … आप जानते हैं क्या। आज, हर कोई जो Google एल्गोरिदम में बदलाव के बारे में जानना चाहता है, वह खुद को इस पेज पर पाता है। 2011 से अब तक उन्हें 1,700,000 व्यूज मिल चुके हैं। इसके अलावा, यह सब आगे के प्रचार के लिए एक छोटे बजट के साथ। और थोड़े प्रयास से भी: लेखक ने केवल महत्वपूर्ण को ठीक करते हुए सामग्री को थोड़ा-थोड़ा करके फिर से भर दिया।
दूसरी ओर, कम क्षमता पर, आप सामग्री की गुणवत्ता के लिए अधिक संघर्ष करेंगे और अपने लक्ष्यों की अधिक सावधानी से योजना बनाएंगे। यहां यह ध्यान देने योग्य है कि कम बेहतर है, लेकिन बेहतर है।
किसी क्लाइंट या बॉस को कैसे समझाएं कि उन्हें इसकी जरूरत है?
सामग्री,बेशक, राजा, लेकिन जो लोग इसे पैदा करते हैं वे अक्सर इस तरह के विपणन के मूल्य के बारे में सभी को समझाने की बहुत कोशिश करते हैं। इसका कारण सरल है: सबसे लोकप्रिय प्रकार की सामग्री (गाइड, लेख, वीडियो, समाचार पत्र, वेबिनार) बिक्री के शीर्ष पर हैं, वह चरण जो रूपांतरण से कुछ ही कदम दूर है।
यह सामग्री लोगों को आपको खोजने में मदद करती है। आपको इसके लिए प्यार या याद भी किया जा सकता है। आप बड़े दर्शकों तक पहुंचने में सक्षम हैं। साथ ही, शैक्षिक सामग्री अंतिम चरण नहीं है, और यह शायद ही कभी बिक्री की ओर ले जाती है। इसके अधिक रूपांतरण संस्करण हैं। इसकी प्रभावशीलता और मूल्य का परीक्षण करना कठिन है, और इसलिए किसी बॉस या क्लाइंट को यह समझाना कि इस मार्केटिंग की सुंदरता क्या है, मुश्किल हो सकती है।
शिक्षित करें
शुरू में - उन्हें इसके फायदे बताएं:
- अनुभव।
- दर्शकों के साथ दीर्घकालिक संबंध। इस तरह आप उन लोगों के साथ विश्वास पैदा करते हैं जो आपके पास वापस आएंगे।
- गुणों के बारे में पूरी तरह से स्पष्ट रहें। अवास्तविक वादे न करें। सही उम्मीदों का निर्माण करें। एक छवि बनाने में रुचि रखते हैं? दर्शकों में वृद्धि? जागरूकता बढ़ रही है? यह सब होगा। बस थोड़ा सावधान रहें। इस प्रकार की मार्केटिंग बिक्री का पहला चरण है, जागरूकता की अवधि, जब ग्राहक केवल कंपनी को याद करता है और पहचानता है। इसलिए, यह सोचना मूर्खता है कि यदि ग्राहक 2-3 ब्लॉग पोस्ट पढ़ते हैं तो वे आपके स्टोर पर आएंगे। साथ ही यह जरूरी है कि बॉस भी इस बात को समझे।
- चक्का शुरू करें, जिससे आप वांछित हासिल कर सकेंविपणन उद्देश्य।
कई लोग सामग्री विपणन से इनकार करते हैं, क्योंकि उन्हें लगता है कि उनका व्यवसाय बहुत विशिष्ट है और लोगों को सीमेंट संयंत्र के बारे में पढ़ने में दिलचस्पी नहीं होगी, साथ ही साथ खनिज उर्वरकों या माचिस के उत्पादन के बारे में भी। लेकिन यह बिल्कुल बकवास है।
यह महत्वपूर्ण है कि कैसे, क्या नहीं। बिल्कुल नहीं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन आप इसे कैसे करते हैं। सवाल सही रणनीति का है। यदि आप कंटेंट मार्केटिंग को सक्षमता से करते हैं, तो ग्राहक किसी भी चीज़ के बारे में सीखने में रुचि लेंगे। माचिस और सीमेंट सहित।
बोलें नंबर
इस तथ्य के बावजूद कि सामग्री विपणन बिक्री के शीर्ष पर है, इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि दूसरों को इसके वास्तविक मूल्य के बारे में आश्वस्त नहीं किया जा सकता है। कर सकना। इसके लिए आपको बस एक जटिल गणना पद्धति बनानी होगी - एक जो प्रदर्शित करेगी कि सामग्री कैसे रूपांतरण की ओर ले जाती है।
Google Analytics इसमें हमारी मदद करेगा। हम इसमें मल्टीचैनल सीक्वेंस के मॉडल का उपयोग करेंगे। एनालिटिक्स को सही ढंग से सेट करना आवश्यक होगा - यह रूपांतरण से ठीक पहले सभी टचपॉइंट को ट्रैक करना शुरू कर देगा।
इस सबका क्या मतलब है?
यदि कोई उपयोगकर्ता आपकी साइट पर सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से आया है, तो उन्हें विश्लेषण में एक सशर्त स्कोर प्राप्त होता है। अगर आप ब्लॉग पोस्ट पढ़ते हैं तो ब्लॉग को उतना ही स्कोर मिलता है। उसके बाद, आपके लिए यह विश्लेषण करना आवश्यक होगा कि प्रत्येक प्रयुक्त चैनल बिक्री में क्या भूमिका निभाता है। और इस सब के आधार पर पहले से ही निष्कर्ष निकालें।
अब आपको केवल एक चीज जानने की जरूरत है: सामग्री विपणन सहित, सब कुछ मापा जा सकता है। इसलिएइस प्रकार, आपको संख्याओं के साथ औचित्य साबित करना होगा कि सामग्री कितनी लाभदायक होगी।
अपने प्रतिस्पर्धियों को दिखाएं
"पहले से ही हमारे सभी प्रतियोगी मुख्य और मुख्य के साथ सामग्री विपणन का उपयोग करते हैं", "हर कोई करता है" - ये बल्कि अजीब तर्क हैं। इसके अलावा, अगर आपको किसी को यह समझाने की ज़रूरत है कि वह आवश्यक और उपयोगी है, तो इस मामले में सभी साधन अच्छे हैं। इसे करने वाले प्रतियोगियों को दिखाएं। उसी समय, कहे जाने के लिए तैयार हो जाइए: "ऐसा ही करो।" बस जल्दी मत करो: कंटेंट मार्केटिंग के लिए, कॉपी करना हमेशा एक हारने वाली रणनीति है।
