MTS रूस में सबसे बड़ा मोबाइल ऑपरेटर है। 2013 तक, कंपनी रूस में लगभग 70 मिलियन ग्राहकों की सेवा करती है। इसकी सहायक कंपनियों को आर्मेनिया, बेलारूस, तुर्कमेनिस्तान, यूक्रेन और उज़्बेकिस्तान में जीएसएम सेवाएं प्रदान करने के लिए लाइसेंस प्राप्त है।
कभी-कभी ऐसी स्थितियां होती हैं जब ग्राहक को मोबाइल ऑपरेटर से व्यक्तिगत रूप से रुचि के प्रश्न पूछने की आवश्यकता होती है। लेकिन हर कोई नहीं जानता कि एमटीएस ऑपरेटर से कैसे संपर्क किया जाए। और आंसरिंग मशीन को सुनने और फोन की चाबियों से भटकने के लिए एक लंबा समय शुरू होता है। यह सब आमतौर पर एक साधारण नंबर 0890 डायल करने के बाद होता है, जो रूस, यूक्रेन, बेलारूस, उज्बेकिस्तान में ग्राहकों के लिए बनाया गया है। लेकिन फोन के दूसरे छोर पर रोबोट के साथ चैट करना किसी के लिए भी मजेदार नहीं है, खासकर अगर ब्याज का सवाल किसी भी प्रस्तावित मेनू आइटम से मेल नहीं खाता है। एमटीएस ऑपरेटर (रूस) से संपर्क करने के तरीके की तलाश में, आपको पता होना चाहिए कि पांच मुख्य खंड हैं। इकाई खाते की स्थिति के लिए जिम्मेदार है। नंबर 2 टैरिफ प्लान, विभिन्न बोनस और. के बारे में जानकारी प्रदान करता हैशेयर। नंबर 3 आपको इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित सभी मुद्दों से निपटने में मदद करेगा। नंबर 4 दबाने पर सब्सक्राइबर को यात्रा से जुड़ी जानकारी सुनाई देगी. नंबर 5 सभी प्रकार की अनियोजित स्थितियों के लिए जिम्मेदार है, जैसे कि कार्ड की वसूली, शेष राशि को फिर से भरने में समस्या। और नंबर 0 की घोषणा का इंतजार करने और उस पर क्लिक करने के बाद ही सब्सक्राइबर को एमटीएस ऑपरेटर से संपर्क करने का मौका मिलता है। लेकिन इसमें बहुत समय और तंत्रिकाएँ लगेंगी, खासकर यदि उपयोगकर्ता की वर्तमान स्थिति अत्यावश्यक हो।
सभी मेनू आइटम की गणना की प्रतीक्षा किए बिना, एमटीएस ऑपरेटर से शीघ्रता से संपर्क करने का एक तरीका है। एक छोटी सी चाल है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, ऑपरेटर से जुड़ने के लिए, न कि उत्तर देने वाली मशीन से, आपको कम से कम दो मेनू संक्रमण करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, उदाहरण के लिए, ड्यूस को तुरंत दबाकर और टैरिफ योजनाओं के मेनू में आने के लिए, ड्यूस को फिर से दबाने के लिए पर्याप्त है, जिसके बाद सभी प्रस्तावित विकल्पों की सूची में ऑपरेटर के साथ एक कनेक्शन दिखाई देता है, जिसके लिए आपको आवश्यकता है नंबर 0 दबाएं। इसका मतलब है कि एमटीएस ऑपरेटर से जल्दी कैसे संपर्क करें, इस सवाल का जवाब अगला होगा। जिस सब्सक्राइबर ने 0890 नंबर पर कॉल किया था, उसे आंसरिंग मशीन से कनेक्ट करने के बाद, नंबर 2-2-0 के संयोजन को प्रेस करना चाहिए, जबकि प्रत्येक डायल किए गए अंक के बाद 2-3 सेकंड का अंतराल बनाए रखना चाहिए। इससे एक वास्तविक ऑपरेटर की आवाज सुनना और उससे रुचि के सभी प्रश्न पूछना संभव हो जाएगा।
कभी-कभी यह सभी मेनू आइटम को सुनने के बाद ऑपरेटर से जुड़ जाता है औरसंख्या 0 दबाकर। लेकिन यह हमेशा काम नहीं करता है, अक्सर मेनू आइटम की पुनरावृत्ति शुरू होती है। एमटीएस ऑपरेटर से संपर्क करने का निर्दिष्ट त्वरित तरीका किसी भी स्थिति में काम करता है, इसलिए आपको कनेक्शन के लिए लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा।
सब्सक्राइबर्स के पास ऑपरेटर के साथ और लैंडलाइन फोन या किसी अन्य सेल्युलर फोन से संपर्क करने का अवसर है। ऐसा करने के लिए, याद रखने में आसान नंबर 8-800-250-0890 डायल करें। इस नंबर पर कॉल फ्री है। एमटीएस में रोमिंग में ऑपरेटर से संपर्क करने के लिए, आपको अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में नंबर डायल करना होगा - प्लस चिह्न और नंबर 7 इंगित करना। डायलिंग नंबर निम्न है - (+) 7-495-766-0166।
