आज एक गुणवत्तापूर्ण इलेक्ट्रॉनिक उपकरण चुनना अक्सर बहुत समय लेने वाला होता है। एक नियम के रूप में, यह इस तथ्य के कारण है कि कोई भी संभावित खरीदार न्यूनतम संभव लागत पर उच्चतम गुणवत्ता वाला उत्पाद प्राप्त करना चाहता है। और यह इच्छा समझ में आती है, हालांकि, दुर्भाग्य से, यह हमेशा संभव नहीं है। एक लोकप्रिय इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर श्रृंखला के पहले प्रस्ताव के लिए समझौता नहीं करना सही होगा, बल्कि उन विकल्पों का विश्लेषण करना होगा जो प्रतिस्पर्धी प्रदान कर सकते हैं। इस तरह के एक अध्ययन के बाद, कई लोग Kotofoto ऑनलाइन हाइपरमार्केट में खरीदारी करने का निर्णय लेते हैं। स्मार्टफोन, टैबलेट और अन्य उपकरण यहां काफी कम कीमत पर बेचे जाते हैं। इस स्टोर को और क्या अलग बनाता है? आप उनके उत्पादों की गुणवत्ता के बारे में क्या कह सकते हैं? ग्राहक स्टोर के बारे में कैसा महसूस करते हैं? हम इस लेख में इन सभी बारीकियों पर चर्चा करेंगे।
कंपनी के बारे में
कोटोफोटो स्टोर क्या है? समीक्षा इसे एक ऑनलाइन हाइपरमार्केट कहते हैं। यहां आप न केवल इलेक्ट्रॉनिक्स, बल्कि कई अन्य प्रासंगिक उत्पाद भी पा सकते हैं। विचाराधीन ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के पूरे अस्तित्व में, बड़ी संख्या में लोगों नेइसकी सेवाओं का उपयोग करें या यहां तक कि इस कंपनी के नियमित ग्राहक बनें। ऐसा क्या है जो "Kotofoto" (ऑनलाइन स्टोर) को इतना आकर्षित करता है? आगे विचार करें।
डिस्काउंट आइटम
कुछ लोग इस समूह से उत्पाद खरीदने से हिचकिचाते हैं, क्योंकि वे उन्हें अपर्याप्त गुणवत्ता का मानते हैं। "छूट" वाक्यांश का वास्तव में क्या अर्थ है? और माल किस प्रकार विचाराधीन समूह में आते हैं? एक नियम के रूप में, यह वह तकनीक है जो कुछ समय के लिए ऑफ़लाइन स्टोर के शेल्फ पर रही है। यह पूरी तरह से चालू है और इसकी विशेषताओं और कामकाज की विशेषताओं के मामले में छूट वाले सामानों से कम नहीं है। हालांकि, ऐसे सामानों की शक्ल कुछ खराब हो सकती है। उदाहरण के लिए, सतह पर मामूली खरोंच या खरोंच हो सकती है। किसी उत्पाद को नीचे चिह्नित करने का एक अन्य कारण इसकी अत्यधिक कम मांग है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, किसी उत्पाद की लागत में एक महत्वपूर्ण कमी संभावित खरीदारों से इसमें रुचि पैदा करती है, जिससे कंपनी को कुछ हद तक इसकी बिक्री पर कमाई करने की अनुमति मिलती है।
छूट वाला सामान खरीदने की चिंता? यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किसी उत्पाद को चुनने की प्रक्रिया में अपने लिए क्या प्राथमिकताएँ निर्धारित करते हैं। यदि आपके लिए उत्पाद की कार्यक्षमता पहले स्थान पर है, तो बेझिझक उत्पादों के इस समूह के पक्ष में निर्णय लें। इस श्रेणी में पूरी तरह से विभिन्न प्रकार के सामान शामिल हैं। इसलिए, कई पावर उपयोगकर्ता नियमित रूप से छूट वाले उत्पाद अपडेट की समीक्षा करते हैं।
प्रमोशन
स्टोर की व्यापार नीति में और क्या खास तरीके से खरीदारों को आकर्षित करता है"कैटफोटो"? विभिन्न समूहों और ब्रांडों के उत्पाद नियमित रूप से एक विशेष प्रचार के हिस्से के रूप में छूट पर बेचे जाते हैं। एक नियम के रूप में, इसकी कार्रवाई एक श्रेणी या एक ब्रांड के उत्पादों को प्रभावित करती है। समानांतर में, पूरी तरह से अलग उत्पादों के लिए कई प्रचार आयोजित किए जा सकते हैं। इसलिए, जो लोग इंटरनेट हाइपरमार्केट की आधिकारिक वेबसाइट पर अपडेट का बारीकी से पालन करते हैं या सामान्य मेलिंग सूची के हिस्से के रूप में ई-मेल द्वारा छूट के बारे में इसके प्रशासन से जानकारी प्राप्त करते हैं, तब तक इंतजार कर सकते हैं जब तक कि कीमत में कमी उन उत्पादों को प्रभावित न करे जिनकी उन्हें आवश्यकता है और होगा जल्दी से प्रतिक्रिया करने में सक्षम, कम कीमत पर वांछित सामान खरीदने में कामयाब रहे। "Kotofoto" स्टोर यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करता है कि अधिक से अधिक लोग इसकी सेवाओं का उपयोग करके आनंद लें और सहज महसूस करें। यह नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए बाध्य है।
भुगतान
ऐसे कई तरीके उपलब्ध हैं, जिनके इस्तेमाल से आप अपने द्वारा खरीदे गए सामान के लिए आसानी से पैसे जमा कर सकते हैं। तो, सबसे लोकप्रिय में निम्नलिखित हैं:
- नकद भुगतान (कुरियर द्वारा डिलीवरी के समय, ऑफलाइन स्टोर "कोटोफोटो" में, उत्पादों की स्व-डिलीवरी के बिंदु पर)।
- बैंक हस्तांतरण (मुख्य रूप से कानूनी संस्थाओं द्वारा उपयोग किया जाता है) द्वारा खरीदारी के भुगतान के लिए एक विशेष चालान के गठन के साथ कैशलेस भुगतान।
- बैंक कार्ड से सीधे स्टोर की वेबसाइट पर भुगतान करें।
- एक निश्चित उत्पाद खरीदने के लिए उपभोक्ता ऋण प्राप्त करें। यह पर किया जा सकता हैऑर्डर करते समय ऑनलाइन संसाधन।
आदेश देने के लिए आदेश देने के कुछ ही समय के भीतर, एक स्टोर प्रबंधक आपके द्वारा दिए गए फ़ोन नंबर पर आदेश की पुष्टि करने के लिए आपसे संपर्क करेगा। इस बातचीत में, आप वांछित वस्तुओं की सूची को स्पष्ट करने में सक्षम होंगे, आपको उनकी डिलीवरी की संभावना के बारे में सूचित किया जाएगा, और खरीद की अंतिम लागत पर सहमति होगी। उसके बाद, प्रबंधक स्पष्ट करेगा कि कूरियर के आने के लिए कौन सी समय अवधि सबसे अच्छी है ताकि यह आपके लिए सुविधाजनक हो। जैसे ही इन सभी बिंदुओं पर सहमति हो जाती है, आदेश काम पर भेज दिया जाता है, और आप भुगतान कर देते हैं और डिलीवरी की उम्मीद करते हैं।
डिलीवरी
आपकी खरीदी गई वस्तु को प्राप्त करने के कई तरीके हैं। आपके शहर में स्टोर कार्यालय से पिकअप सबसे लोकप्रिय है। इतने सारे लोग इसे क्यों पसंद करते हैं? आपको पिकअप के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। और मुद्दे के बिंदु पर वितरण, एक नियम के रूप में, दो दिनों से अधिक नहीं लेता है। इस प्रकार, कंपनी के कार्यालय में गाड़ी चलाकर और अपनी खरीदारी उठाकर, आप शिपिंग पर बचत कर सकते हैं।
हालांकि, यह उपलब्ध एकमात्र विकल्प से बहुत दूर है। कूरियर व्यक्तिगत रूप से आपको किसी भी सुविधाजनक समय और स्थान पर खरीदारी वितरित कर सकता है। परिवहन के इस रूप का भुगतान किया जाता है। आपको शहर के भीतर डिलीवरी के लिए 249 रूबल का भुगतान करना होगा (यदि आप शाम 5 बजे के बाद डिलीवरी चाहते हैं तो 500 रूबल), और शहर के बाहर डिलीवरी के लिए 500 रूबल का भुगतान करना होगा। हालाँकि, आप अपने आराम के लिए और अपने द्वारा बचाए गए समय के लिए भुगतान करते हैं। आखिरकार, अब आप अपने सामान्य व्यवसाय को बाधित किए बिना अपनी खरीदारी प्राप्त कर सकते हैं।
वापसीऔर विनिमय
आप एक गुणवत्ता वाला उत्पाद तभी वापस कर सकते हैं जब आपके पास इसका उपयोग करने का समय न हो। इसे सावधानीपूर्वक पैक किया जाना चाहिए (जैसा कि यह बिक्री के समय था), पैकेज में कुछ भी नहीं तोड़ा जाना चाहिए। इस तरह के उत्पाद को बिक्री की तारीख से चौदह दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है। हालाँकि, रूसी संघ के कानून में उन सामानों की एक सूची है जिन्हें दोषों के अलावा अन्य कारणों से वापस नहीं किया जा सकता है। उनमें से हैं:
- व्यक्तिगत स्वच्छता आइटम।
- विभिन्न रोगों के उपचार या रोकथाम के लिए उत्पाद।
- बुने हुए कपड़े और वस्त्र।
- इत्र.
- वस्त्र।
- उत्पाद जो भोजन के संपर्क में आने के लिए अभिप्रेत है।
- पौधे।
- जानवर।
- घरेलू रसायन।
- कीटनाशक।
- आभूषण।
- घरेलू फर्नीचर।
- गैर-पत्रिकाएं।
- तकनीकी रूप से परिष्कृत घरेलू सामान।
- कारें।
यदि आपको कोई दोषपूर्ण उत्पाद प्राप्त हुआ है, तो आप वारंटी के तहत उत्पाद की मरम्मत के लिए अधिकृत सेवा केंद्र या विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं। वापसी तभी संभव है जब दोष खरीदार के कार्यों के कारण न हो, और यह भी कि यह डिवाइस की तकनीकी परिचालन स्थितियों में निर्दिष्ट हो।
उत्पाद सूची
Kotofoto ऑनलाइन स्टोर द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों की श्रेणी, समीक्षाओं को अभूतपूर्व रूप से व्यापक कहा जाता है। उदाहरण के लिए, कैटलॉग में निम्नलिखित श्रेणियां हैंआइटम:
- कैमरा।
- वीडियो कैमरे।
- स्मार्टफोन।
- गोलियाँ।
- टेलीफोनी।
- कार उत्पाद।
- बच्चों के लिए उत्पाद।
- घर और आंतरिक सज्जा के लिए उत्पाद।
- घरेलू उपकरण।
- घड़ी।
- जानवरों के लिए उत्पाद।
- निर्माण और नवीनीकरण के लिए उत्पाद।
- पोर्टेबल उपकरण।
- स्वास्थ्य और सौंदर्य उत्पाद।
- सहायक उपकरण।
- कॉटेज और बगीचों के लिए उत्पाद।
- कंप्यूटर प्रौद्योगिकी।
- टेलीविजन, ऑडियो, वीडियो उपकरण।
प्रस्तुत श्रेणियों में से प्रत्येक में विभिन्न प्रकार की वस्तुओं के लिए सामानों के लगभग एक दर्जन से अधिक समूह शामिल हैं। ऑफ़र पर सामानों की रेंज इतनी बड़ी है कि प्रत्येक, यहां तक कि सबसे परिष्कृत ग्राहक भी स्टोर में कुछ ऐसा ढूंढ पाएगा जो उसकी सभी जरूरतों, इच्छाओं और आवश्यकताओं को पूरा करता हो।
बोनस कार्यक्रम
कोटोफोटो स्टोर (मॉस्को) अपने ग्राहकों को अपनी खरीदारी को और अधिक लाभदायक बनाने का एक अनूठा अवसर प्रदान करता है। इसके लिए क्या आवश्यक है? विचाराधीन स्टोर के बोनस कार्यक्रम में भाग लें। मैं उसे कैसे कर सकता हूँ? सबसे पहले, आपको किसी एक सोशल नेटवर्क में अपने पेज का उपयोग करके सिस्टम में पंजीकरण करना होगा। इसके अलावा, बोनस कार्यक्रम आपको अंकों के बदले कुछ कार्य करने की पेशकश करेगा - "सील"। बाद में, छूट प्रचार कोड के लिए "सील" का आदान-प्रदान किया जा सकता है, जिसके साथ आपको छूट प्राप्त होगी, जो चेकआउट प्रक्रिया के दौरान उन्हें दर्शाता है।
समीक्षा
ग्राहक Kotofoto स्टोर के बारे में तरह-तरह की प्रतिक्रिया देते हैं। ग्राहक समीक्षा, परंपरा के अनुसार, सकारात्मक और नकारात्मक में विभाजित हैं। पहला नोट कम कीमतों (किसी भी अन्य प्रतिस्पर्धी स्टोर की तुलना में), कॉल सेंटर प्रबंधकों की तेज डिलीवरी, विनम्रता और मित्रता के साथ-साथ ऑनलाइन हाइपरमार्केट की एक विस्तृत श्रृंखला है।
दूसरी ओर, वे Kotophoto के बारे में समीक्षा और नकारात्मक समीक्षा छोड़ते हैं। वे दोषपूर्ण उत्पादों की बिक्री के बारे में बात करते हैं, साथ ही तथ्य यह है कि उन्हें एक नए की आड़ में इस्तेमाल किए गए उपकरण भेजे गए थे। इस तरह के बयान कितने विश्वसनीय हैं, यह सभी को खुद तय करना होगा। Kotofoto स्टोर में सामान के खरीदारों के असंतोष का एक अन्य कारण प्रतिष्ठान के खुलने का समय है। उदाहरण के लिए, जो लोग निम्न-गुणवत्ता या दोषपूर्ण माल के बारे में दावा करना चाहते हैं, उन्हें शाम सात बजे के बाद प्रतिनिधि कार्यालय में पहुंचना होगा। हर कामकाजी व्यक्ति इस तरह के ढांचे में फिट नहीं हो पाएगा। साथ ही, कुछ ग्राहक डिलीवरी के लंबे समय की शिकायत करते हैं।
संपर्क
यद्यपि कोटोफोटो एक ऑनलाइन स्टोर है, इसमें वास्तविक ऑफ़लाइन ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म भी हैं। हालांकि वे कम हैं। केंद्रीय स्टोर "कोटोफोटो" का स्थान - सेंट पीटर्सबर्ग। बिक्री के मुख्य बिंदु का पता मास्को है। इसके अलावा, कुछ अन्य बस्तियों में इस तरह के आउटलेट खुले हैं। अधिकांश अन्य शहरों में, आप केवल माल जारी करने के बिंदु पा सकते हैं। यह, सामान्य तौर पर, भी बुरा नहीं है, क्योंकि इंटरनेट पर सामान ऑर्डर करके, आप इसे थोड़े समय में सीधे मुद्दे के बिंदु से उठा सकते हैं"कैटफोटो"। आधिकारिक वेबसाइट पर निकटतम स्टोर या इश्यू का पता पाया जा सकता है। तो आप निश्चित रूप से अपना खुद का समय बचाएंगे।
क्षेत्रों में स्टोर पर जाने के अलावा, कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर ऑर्डर देने का अवसर है। यह वह तरीका है जिसे कई लोग सबसे बेहतर मानते हैं।
आप ऑनलाइन स्टोर की आधिकारिक वेबसाइट पर सूचीबद्ध किसी एक फोन पर कॉल करके भी अपनी रुचि की हर चीज का पता लगा सकते हैं।
निष्कर्ष
"Kotofoto" एक उत्कृष्ट ऑनलाइन इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर है जो पहले से ही हजारों वफादार ग्राहकों का पसंदीदा बन चुका है। वे तेजी से वितरण, कम कीमतों और उच्च गुणवत्ता वाली सेवा से आकर्षित होते हैं। कोटोफोटो स्टोर के वर्गीकरण से आपको सुखद आश्चर्य भी होगा। टैबलेट, स्मार्टफोन, घरेलू उपकरण, घर के लिए सामान, बच्चों और जानवरों - यह सब इस संसाधन पर आप जो पा सकते हैं उसका एक छोटा सा हिस्सा है।
हजारों लोग पहले से ही विचाराधीन ऑनलाइन हाइपरमार्केट में खरीदारी करके पैसे बचाने में सक्षम हैं। अभी भी सोच रहे हैं कि क्या आपको उनसे जुड़ना चाहिए? इस लेख की जानकारी आपको सही निर्णय लेने में मदद करेगी। ऐसे चुनाव करें जिनका आपको बाद में पछतावा न हो।
