किसी भी व्यवसाय के लिए योजना बनाना आवश्यक है जो सफल होना चाहता है। लेकिन अपनी रणनीति को परिभाषित करने और इसे संरचित करने के लिए सही प्रकार की योजना चुनना मुश्किल हो सकता है। खासकर जब से मार्केटिंग और व्यवसाय में बहुत सारे अलग-अलग विकल्प हैं, और उन सभी का दायरा अलग-अलग है।
प्रक्रिया शुरू करने से पहले, आपको यह जानना होगा कि मार्केटिंग योजना क्या है। परिभाषा कहती है कि विपणन वह कार्य योजना है जिसका उद्देश्य लक्षित दर्शकों के लिए एक विशिष्ट उत्पाद या उत्पाद लाइन को पेश करना या बढ़ावा देना है। इसमें रणनीतिक जानकारी होती है जो इन बाजारों में कंपनी के दृष्टिकोण को सीधे प्रभावित करती है। ऐसी योजना, जिसे उद्यम द्वारा विकसित किया गया है, आधुनिक व्यवसाय का आधार है, क्योंकि यह मालिकों को मजबूती से पैर जमाने और कंपनी की सफलता सुनिश्चित करने में मदद करती है।
विपणन योजना की मूल बातें
विपणन का लक्ष्य फर्म के प्रयासों और संसाधनों को विकास जैसे व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने की दिशा में निर्देशित करना है,उत्तरजीविता, जोखिम न्यूनीकरण, उद्यम स्थिरता, लाभ अधिकतमकरण, ग्राहक सेवा, विविधीकरण, छवि निर्माण, इत्यादि।
मार्केटिंग प्लान (एमपी) क्या है? आमतौर पर यह कंपनी की अवधारणा को साकार करने, फर्म और बाजारों को जोड़ने, कॉर्पोरेट योजना के आधार के लिए एक उपकरण है। सीधे शब्दों में कहें, यह एक दस्तावेज है जो डेवलपर्स द्वारा संकलित किया जाता है, जिसे प्रमुख द्वारा अनुमोदित किया जाता है और इसमें उद्यम के लक्ष्यों का विस्तृत विवरण होता है। इसके अलावा, यह स्पष्ट करता है कि लक्ष्य प्राप्त करने के लिए सरकारें उत्पाद डिजाइन, प्रचार चैनलों और मूल्य निर्धारण पर नियंत्रण कैसे लागू करेंगी। बिक्री लक्ष्यों से संबंधित उद्यम के प्रयासों के निर्देशन और समन्वय के लिए यह मुख्य उपकरण है।
लगभग सभी आधुनिक कंपनियों के लिए इस तरह की मार्केटिंग योजना का उपयोग किया जाता है, जिसमें एक सारांश होता है। इसमें वर्तमान स्थिति की जानकारी, गतिविधि के क्षेत्रों का विश्लेषण, एक अनुमानित आय विवरण और नियंत्रण शामिल हैं।
विपणन योजना, फर्म की समग्र योजना का एक अभिन्न अंग, टीम के सदस्यों की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को परिभाषित करता है कि विपणन योजना के लक्ष्यों को कब और किस हद तक बढ़ावा देना है। ऐसा प्रबंधन कार्य, जो पिछली घटनाओं के विश्लेषण के आधार पर भविष्य की कार्रवाई को निर्धारित करता है, एक कार्यक्रम बनाता है जो कार्यकारी कार्यों को सुविधाजनक बनाता है, जो मुख्य रूप से विपणन संसाधनों के वितरण, विकास और भविष्य के उपयोग से संबंधित है।
कंपनी की रणनीतियों का मूल्यांकन
विपणन रणनीति का उपयोग विभिन्न कंपनियां अपने ग्राहकों के साथ सहयोग करने के लिए करती हैं। इसका उपयोग ग्राहकों को कंपनी के उत्पादों की विशेषताओं, विशिष्टताओं और लाभों के बारे में सूचित करने के लिए भी किया जाता है और इसका उद्देश्य विशिष्ट उत्पादों और सेवाओं को खरीदने के लिए लक्षित आबादी को प्रोत्साहित करना है। प्रभावी रणनीतियाँ टीम को प्रतियोगिता में आगे बढ़ने में मदद करती हैं।
विभिन्न प्रकार की मार्केटिंग रणनीतियाँ हैं। फर्म को व्यावसायिक आवश्यकता के अनुसार एक का चयन करना चाहिए। सही रणनीति चुनने से पहले, निम्नलिखित क्षेत्रों का अध्ययन करें:
- लक्षित जनसंख्या का निर्धारण एक बुनियादी और आवश्यक कदम है। यह उचित जनसांख्यिकी देता है जो व्यवसाय के लिए सबसे उपयुक्त सांसद चुनने में मदद करता है।
- कस्टम दर्शकों की जाँच करना। अपने संभावित खरीदारों का परीक्षण करने के लिए एक काल्पनिक खरीदारी प्रक्रिया बनाएं। एक बार जब एक फर्म अपने लक्षित दर्शकों के व्यवहार को समझना शुरू कर देती है, तो वह अधिक उपयुक्त रणनीति चुनने में सक्षम होगी।
- रणनीति मूल्यांकन। एक बार जब रणनीतियों पर विचार कर लिया जाता है और उपयुक्त रणनीतियाँ मिल जाती हैं, तो उन्हें लागू किया जाता है और उनका मूल्यांकन किया जाता है। यह प्रक्रिया परीक्षण उद्देश्यों के लिए है और सबसे उपयुक्त और उत्पादक रणनीति को चुना जाना चाहिए।
व्यवसाय प्रबंधन प्रौद्योगिकियां
विभिन्न प्रकार की रणनीतियाँ हैं। इसकी पसंद व्यावसायिक आवश्यकताओं, लक्षित दर्शकों और उत्पाद विनिर्देशों के विश्लेषण के परिणामों पर निर्भर करती है। दो बुनियादी विपणन योजनाएं:
- बिजनेस टू बिजनेस (बी2बी)
- बिजनेस टू कंज्यूमर (बी2सी)
सबसे आम रणनीतियों के विभिन्न प्रकार निम्नलिखित हैं:
- सशुल्क विज्ञापन - इसमें विज्ञापन और प्रिंट मीडिया विज्ञापन जैसे पारंपरिक दृष्टिकोण शामिल हैं। इसके अलावा सबसे प्रसिद्ध चालों में से एक इंटरनेट मार्केटिंग है, जिसमें पीपीसी (प्रति क्लिक भुगतान) और सशुल्क विज्ञापन जैसी विभिन्न विधियां शामिल हैं।
- कॉसल मार्केटिंग कंपनी के उत्पादों को सामाजिक जरूरतों से जोड़ती है।
- रिलेशनशिप मार्केटिंग - मुख्य रूप से ग्राहकों के साथ संबंध बनाने, ग्राहकों के साथ मौजूदा संबंधों को मजबूत करने और उनकी वफादारी पर केंद्रित है।
- सूक्ष्म विपणन - इस प्रकार की रणनीति उत्पाद विपणन पर केंद्रित है।
- "वर्ड ऑफ माउथ" का प्रकार - पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करता है कि कंपनी लोगों पर क्या प्रभाव डालती है। यह परंपरागत रूप से सबसे आवश्यक प्रकार की मार्केटिंग रणनीति है। व्यापारिक दुनिया में सुना जाना महत्वपूर्ण है। जब कोई कंपनी ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करती है, तो संभावना है कि वे इसे स्वयं आगे ले जाएंगे।
- इंटरनेट या क्लाउड मार्केटिंग। सभी सामग्रियों को ऑनलाइन वितरित किया जाता है और विभिन्न मार्केटिंग योजना उदाहरणों के माध्यम से मौजूदा प्लेटफॉर्म पर प्रचारित किया जाता है।
- लेनदेन विपणन। बेचना एक विशेष रूप से कठिन काम है। यहां तक कि सबसे बड़े खुदरा विक्रेताओं के लिए भी, बिक्री हमेशा कठिन होती है, खासकर जब माल की अधिक मात्रा होती है। लेन-देन संबंधी विपणन में, खुदरा विक्रेता दुकानदारों को शॉपिंग कूपन, छूट और बड़ी घटनाओं के साथ खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यह बिक्री की संभावना को बढ़ाता है और लक्षित दर्शकों को प्रेरित करता है।प्रचारित उत्पाद खरीदें.
- विविधता विपणन आवश्यक विपणन योजना रणनीति को अनुकूलित और एकीकृत करके विभिन्न दर्शकों की सेवा करता है। इसमें संस्कृति, विश्वास, दृष्टिकोण और अन्य विशिष्ट आवश्यकताओं जैसे विभिन्न पहलुओं को शामिल किया गया है।
इसके अलावा, निम्नलिखित प्रकार के विपणन हैं: प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, कारण, पारस्परिक और आला।
प्रत्यक्ष विपणन का उपयोग एक ऐसी कंपनी द्वारा किया जाता है जो अपने उत्पादों और सेवाओं को सीधे उपभोक्ता तक पहुंचाना चाहती है। इस प्रकार की वितरण विधियों में ईमेल, मोबाइल संदेश, इंटरैक्टिव वेबसाइट, ग्राहक-उन्मुख प्रचार सामग्री, फ़्लायर्स और सार्वजनिक सेवा घोषणाएँ शामिल हैं।
अप्रत्यक्ष विपणन एक निष्क्रिय या आक्रामक रणनीति है जो उत्पाद या सेवा पर कम और फर्म पर अधिक ध्यान केंद्रित करती है। वह धर्मार्थ कार्यों को दान और प्रायोजित करके रणनीतियों में शामिल है।
कॉसल मार्केटिंग एक अप्रत्यक्ष रूप है जो किसी कंपनी को सामाजिक मुद्दों या कारणों से जोड़ता है। एक कंपनी जो अपने उत्पादों को पर्यावरण के अनुकूल के रूप में विज्ञापित करती है, इस उत्पादन विपणन योजना का उपयोग उन ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए करती है जिनके पास समान पर्यावरणीय चिंताएं हैं।
रिलेशनशिप मार्केटिंग एक रणनीति है जिसमें एक कंपनी ग्राहकों की संतुष्टि और उत्पाद मूल्य पर जोर देती है। इस प्रकार में अक्सर वर्तमान ग्राहकों को छूट देना, उन्हें जन्मदिन की शुभकामनाएं भेजना और कम लागत वाले उत्पाद उन्नयन की पेशकश करना शामिल है,जिसे वे पहले ही खरीद चुके हैं।
आला, मार्केटिंग योजना का उद्देश्य भूले हुए उपभोक्ता दर्शकों तक पहुंचना या खरीदारों के सीमित समूह को उत्पाद पेश करना है।
आवश्यक योजना चरण
एक व्यवसाय के लिए एक विपणन योजना, एक नियम के रूप में, कंपनी के प्रशासन के लिए प्रतिस्पर्धियों का विवरण होता है, उत्पाद की मांग का स्तर, प्रतिस्पर्धियों की ताकत और कमजोरियों, और के वर्गों के लिए प्रदान करता है मार्केटिंग योजना:
- विशेष सुविधाओं सहित उत्पाद विवरण।
- विज्ञापन योजना सहित मार्केटिंग बजट।
- विपणन के फायदे और नुकसान सहित व्यवसाय के स्थान का विवरण।
- मूल्य निर्धारण रणनीति।
- बाजार विभाजन।
- मध्यम और बड़े संगठन।
- कार्यकारी फिर से शुरू।
- स्थितिजन्य विश्लेषण।
- अवसर और चुनौती विश्लेषण - SWOT विश्लेषण।
- विपणन रणनीति लक्ष्य।
- कार्यक्रम कार्यक्रम।
- वित्तीय प्रबंधन पूर्वानुमान।
एक उद्यम विपणन योजना में आमतौर पर निम्नलिखित खंड होते हैं:
- शीर्षक पृष्ठ।
- कार्यकारी फिर से शुरू।
- वर्तमान स्थिति - मैक्रो वातावरण।
- आर्थिक स्थिति।
- कानूनी आधार।
- तकनीकी स्थिति।
- पारिस्थितिकी स्थिति।
- आपूर्ति श्रृंखला की स्थिति।
- वर्तमान स्थिति - बाजार विश्लेषण।
- बाजार की परिभाषा।
- बाजार का आकार।
- बाजार विभाजन।
- औद्योगिक संरचना और रणनीतिक समूह।
- बाजार के रुझान।
- वर्तमान स्थिति - उपभोक्ता विश्लेषण।
- निष्कर्ष।
प्रदर्शन तत्वों की निगरानी
अधिकांश संगठन अपनी बिक्री या गैर-लाभकारी संस्थाओं के परिणामों को ट्रैक करते हैं, जैसे ग्राहकों की संख्या। बिक्री भिन्नताओं के संदर्भ में उन्हें ट्रैक करने का एक अधिक परिष्कृत तरीका, भिन्नता के अधिक छिपे हुए पैटर्न को स्पष्ट करने की अनुमति देता है।
सूक्ष्म विश्लेषण एक सामान्य प्रबंधन प्रक्रिया है, समस्याओं का विस्तार से अध्ययन करता है, व्यक्तिगत तत्वों की जांच करता है जो लक्ष्यों को प्राप्त नहीं करते हैं। कुछ संगठन बाजार हिस्सेदारी को ट्रैक करते हैं और प्रतियोगियों की मार्केटिंग योजना के उदाहरणों का अध्ययन करते हैं, हालांकि यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण मीट्रिक है। एक विस्तारित बाजार में पूर्ण बिक्री बढ़ सकती है, फर्म की बाजार हिस्सेदारी घट सकती है, जो भविष्य में बाजार में गिरावट शुरू होने पर खराब बिक्री को दर्शाती है।
जहां इस तरह की बाजार हिस्सेदारी को ट्रैक किया जाता है, वहां कई चीजों को नियंत्रित किया जा सकता है:
- कुल बाजार हिस्सेदारी या खंड हिस्सेदारी। इस क्षेत्र में देखने के लिए मुख्य अनुपात आमतौर पर बिक्री से विपणन खर्च का अनुपात होता है, हालांकि इसे अन्य तत्वों में तोड़ा जा सकता है।
- एक व्यवसाय द्वारा किए गए सभी लागतों के विस्तृत खाते के आधार पर एक लागत विश्लेषण निर्धारित किया जा सकता है। मासिक, त्रैमासिक और वार्षिक चलता है। प्रत्येक डिवीजन कंपनी को कितना पैसा लाता है यह निर्धारित करने के लिए इसे संरचनात्मक व्यवसाय के सबसेट में तोड़ा जा सकता है।
- विपणन लागत-से-बिक्री अनुपात व्यय विश्लेषण में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है क्योंकि इसका उपयोग करने के लिए किया जाता हैउद्योग दिशानिर्देशों के अनुरूप विपणन खर्च।
- विपणन खर्च का बिक्री से अनुपात एक फर्म को विपणन प्रभावशीलता में सुधार करने में मदद करता है।
वित्तीय प्रदर्शन विश्लेषण
कंपनी की उपलब्धि की निचली रेखा मार्केटिंग योजना है। सिद्धांत रूप में, सभी व्यावसायिक उद्यमों के लिए इसका शुद्ध लाभ होना चाहिए, और गैर-लाभकारी संगठनों के लिए, बजटीय लागतों के भीतर रहने पर एक तुलनीय जोर दिया जा सकता है। आपकी मार्केटिंग योजना संरचना में ट्रैक करने और शामिल करने के लिए कई व्यक्तिगत प्रदर्शन मीट्रिक और प्रमुख अनुपात हैं:
- सकल;
- शुद्ध लाभ;
- निवेश पर वापसी;
- शुद्ध योगदान;
- बिक्री लाभ।
इन आंकड़ों की तुलना अन्य संगठनों, विशेष रूप से उसी उद्योग में प्राप्त आंकड़ों के साथ करने से बहुत लाभ हो सकता है। उपरोक्त प्रदर्शन विश्लेषण मात्रात्मक संकेतकों पर केंद्रित है जो सीधे अल्पकालिक संभावनाओं से संबंधित हैं।
ऐसे कई अप्रत्यक्ष उपाय हैं जो अनिवार्य रूप से ग्राहक के नजरिए पर नज़र रखते हैं, जो किसी संगठन के प्रदर्शन को उसकी दीर्घकालिक विपणन ताकत के संदर्भ में भी इंगित कर सकते हैं और इसलिए अधिक महत्वपूर्ण मीट्रिक हैं।
कुछ उपयोगी शोध:
- बाजार अनुसंधान - समय के साथ परिवर्तनों को ट्रैक करने के लिए उपयोग किए जाने वाले ग्राहक डैशबोर्ड सहित।
- व्यवसाय खो गया - ऑर्डर जो खो गए,उदाहरण के लिए, क्योंकि आइटम उपलब्ध नहीं था या आइटम ग्राहक की सटीक आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता था।
- ग्राहक शिकायतें - किसी उत्पाद, सेवा या कंपनी से कितने ग्राहक असंतुष्ट हैं।
वार्षिक रणनीति विकसित करना
विपणक की एक कहावत है: "यदि आप नहीं जानते कि आप कहाँ जा रहे हैं, तो कोई भी सड़क आपको वहाँ ले जाएगी।" बिना योजना और सोची-समझी रणनीति के टीम यह नहीं समझ पाएगी कि कहां जाना है और क्या करना है।
मार्केटिंग प्लान क्या है? यह एक अवधि के लिए तैयार की गई क्रियाओं का एक विशिष्ट एल्गोरिथम है (उदाहरण के लिए, एक वर्ष):
- व्यावसायिक लक्ष्यों को परिभाषित करें। एक सुविचारित विपणन रणनीति, उच्चतम स्तर के व्यावसायिक लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ संरेखित, कंपनी, उसके उत्पादों और सेवाओं के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद करती है, वेबसाइट और संभावित ग्राहकों के लिए ट्रैफ़िक लाती है, और बिक्री के नए अवसर बनाती है जो प्रोफ़ाइल से मेल खाते हैं कंपनी के लक्षित दर्शकों में से।
- मार्केटिंग SWOT का क्रियान्वयन, लक्ष्य निर्धारण और बजट। आखिरकार, जिस चीज की जरूरत है, वह है मार्केटिंग जो उच्च गुणवत्ता की एक स्थिर धारा प्रदान करती है जिससे बिक्री के नए अवसर मिलते हैं और कंपनी के विकास को गति मिलती है। वर्तमान विपणन कार्यक्रम का SWOT - प्रतिस्पर्धी स्थिति, लक्षित बाजारों, दर्शकों, वर्तमान स्थिति और संदेश, साझेदार प्रसाद की परिपक्वता के संदर्भ में ताकत, कमजोरियां, अवसर और खतरे। विपणन खर्च के लिए अंगूठे का नियम सकल राजस्व के 4 से 12 प्रतिशत के बीच है।
- लक्षित ग्राहकों की पहचान। कंपनीअपने सबसे मूल्यवान ग्राहकों की प्रोफाइल और अनुभव को नए अवसरों में बदलने के लिए उपयोग की जाने वाली बिक्री प्रक्रिया को जानती है। हालांकि, जैसे-जैसे कंपनी बढ़ती है, प्रत्येक संभावित ग्राहक की अनूठी स्थिति को जानना मुश्किल होगा, इसलिए आपको एक खरीदार व्यक्तित्व बनाकर अपने विपणन दृष्टिकोण को अनुकूलित करने की आवश्यकता होगी। ये जनसांख्यिकी, ऑनलाइन व्यवहार, प्रेरणाओं और चुनौतियों के आधार पर आदर्श ग्राहकों के काल्पनिक प्रतिनिधित्व हैं।
- निष्पादन योजना बनाना।
- एक विपणन रणनीति को एक निष्पादन योजना में बदलने का सबसे प्रभावी तरीका एक सामान्य विषय या लक्ष्य के आसपास केंद्रित गतिविधियों के साथ एक कंपनी संरचना का उपयोग करना है।
- मार्केटिंग टीम की भूमिका को परिभाषित करें, परिणाम प्राप्त करने की समय सीमा, और निवेश पर अपेक्षित रिटर्न का दस्तावेजीकरण करें।
सांसद संकलन का उदाहरण
दस्तावेज़ को फिर से शुरू करके शुरू करें। इसमें एक सारांश या सामान्य रूपरेखा शामिल है। इससे टीम को प्रमुख बिंदुओं की शीघ्रता से पहचान करने में मदद मिलती है। सामग्री की तालिका को सारांश का पालन करना चाहिए ताकि प्रतिभागियों को प्रत्येक आइटम के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी आसानी से मिल सके।
अगला, "वर्तमान स्थिति" अनुभाग भरा हुआ है। यह बाजार की प्रकृति, कंपनी क्या बेचने जा रही है, और बाजार में संभावित प्रतिस्पर्धियों को प्रकट करता है।
अगला चरण तैयारी चरण के दौरान एकत्र की गई जानकारी के आधार पर मार्केटिंग योजना का SWOT (ताकत, कमजोरियां, अवसर, खतरे) विश्लेषण है। यह मुख्य ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों की पहचान करता है जो एक संगठन कर सकता हैटकराना।
एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण करने के बाद, योजना पर ध्यान केंद्रित करने के लिए दिशा-निर्देश इंगित करें, इसलिए मार्केटिंग उद्देश्य और चुनौतियां अनुभाग भरें, जिसमें उन चुनौतियों की सूची होनी चाहिए जिन्हें एमआर संबोधित करेगा और कंपनी को प्राप्त करने में मदद करने के लिए लक्ष्य और रणनीति तैयार करेगा। यह।
अब आप अपनी मार्केटिंग रणनीति की रूपरेखा तैयार कर सकते हैं और इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उपयोग किए जाने वाले तर्क को रेखांकित करते हुए इस खंड को पूरा कर सकते हैं। यह रणनीति लक्षित बाजारों को रेखांकित करती है और मिश्रण को परिभाषित करती है: उत्पाद, मूल्य, लोग, प्रचार, स्थान और स्थिति जिसके साथ कंपनी काम करेगी। अब प्रत्येक मार्केटिंग रणनीति को विशिष्ट कार्य योजनाओं में विभाजित किया जा सकता है, जिसे कंपनी लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए लेने की योजना बना रही है।
कार्य के प्रत्येक कार्यक्रम को निर्दिष्ट करना चाहिए: क्या किया जाएगा, कब किया जाएगा, कौन जिम्मेदार है, इसकी लागत कितनी होगी, अनुमानित परिणाम क्या होगा।
अगला, वे आवश्यक संसाधन निर्दिष्ट करते हैं, यानी बजट के भीतर आईआर को मानव संसाधन, धन और प्रौद्योगिकी की कितनी प्रभावी आवश्यकता होगी।
निगरानी योजना का अंतिम खंड उन नियंत्रणों की रूपरेखा तैयार करता है जिनका उपयोग प्रगति की निगरानी के लिए किया जाएगा।
प्रक्रिया का अंतिम चरण
विपणन योजना का अंत लक्ष्यों या मानकों की स्थापना है ताकि प्रक्रिया के चरणों को ट्रैक किया जा सके। तदनुसार, मात्रात्मक और समय सीमा निर्धारित करना महत्वपूर्ण है। विपणक को अद्यतन और अनुकूलन के लिए तैयार रहना चाहिएकिसी भी समय योजनाएँ। सांसद को परिभाषित करना चाहिए कि लक्ष्यों की दिशा में प्रगति कैसे मापी जाएगी। मार्केटिंग योजना की निगरानी और मूल्यांकन के लिए प्रबंधक आमतौर पर बजट, शेड्यूल और मेट्रिक्स का उपयोग करते हैं। उन्हें दी गई अवधि के लिए नियोजित खर्च की वास्तविक खर्च से तुलना करनी चाहिए।
चार्ट प्रबंधन को यह देखने की अनुमति देता है कि कार्य कब पूरा किया जाना चाहिए था और वास्तव में कब पूरा किया गया था। कारोबारी माहौल में बदलाव के मामलों में पूर्वानुमानों को समयबद्ध तरीके से बदला जाना चाहिए। इसके साथ ही संबंधित योजनाएं भी परिवर्तन के अधीन हैं।
पूर्व निर्धारित लक्ष्यों के खिलाफ प्रदर्शन की निरंतर निगरानी सबसे महत्वपूर्ण पहलू है। हालांकि, इससे भी अधिक महत्वपूर्ण योजनाओं की नियमित आधिकारिक समीक्षा का अनिवार्य अनुशासन है। फिर से, जैसा कि पूर्वानुमानों के साथ होता है, सर्वोत्तम यथार्थवादी नियोजन चक्र तिमाही समीक्षा के इर्द-गिर्द घूमेगा। बेशक, यह अधिक नियोजन संसाधनों की खपत करता है, लेकिन यह यह भी सुनिश्चित करता है कि योजनाएं नवीनतम रुझानों को लागू करें।
विपणन लाभ
अपनी मार्केटिंग योजना के लिए सावधानीपूर्वक कदम-दर-चरण दृष्टिकोण अपनाना महत्वपूर्ण है। सही किया, यह कई मूल्यवान लाभ प्रदान कर सकता है जो सफलता में तेजी लाते हैं:
- MR कंपनी को पुरानी आदतों और धारणाओं पर पुनर्विचार करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
- एक अच्छे MR को कंपनी को अपने कंफर्ट जोन से कुछ हद तक बाहर ले जाना चाहिए और इससे पहले की हर चीज पर सवाल उठाना चाहिए।
- नए तथ्य जोड़कर जोखिम कम करता है।
- बनाता हैसंभावित ग्राहकों के लिए बाजार, प्रतिस्पर्धा, लक्षित दर्शकों और मूल्य प्रस्ताव को फिर से परिभाषित करें।
- MR जवाबदेही प्रदान करता है, टीमों को विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित करने और उनकी प्रगति का मूल्यांकन करने के लिए मजबूर करता है।
- प्रबंधन पर्याप्त संसाधन प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है ताकि विपणन योजना में सफलता की वास्तविक संभावना हो।
- MR कंपनी का जल्द नियंत्रण देता है ताकि टीमें बॉटम लाइन पर अपने प्रभाव को अधिकतम कर सकें।
- प्रतिस्पर्धी लाभ हो सकता है।
टिप्स
विपणन योजना क्या है, इस क्षेत्र के पेशेवर स्पष्ट रूप से जानते हैं। अक्सर, इस तरह के व्यवसाय के लिए खुद को समर्पित करने वाले छात्र आर्थिक संकायों में अध्ययन करते हैं। सबसे पहले, नियोजन प्रक्रिया उनके लिए डराने वाली हो सकती है। प्रशिक्षण के बाद, एक अच्छी शिक्षा प्राप्त करने वाले विशेषज्ञ कार्यों के एक निश्चित क्रम का पालन करते हैं:
- पिछली योजना प्रक्रिया के बाद से दुनिया कैसे बदल गई है, इस पर एक सिंहावलोकन के साथ शुरू करें। यह संदर्भ में आवश्यक परिवर्तन करेगा और टीम को नए विचारों पर विचार करने के लिए तैयार करेगा। उदाहरण के लिए, प्रतिस्पर्धियों ने किस तरह की मार्केटिंग रणनीति को लागू किया है, बिक्री और राजस्व में बदलाव किया है। मार्केटिंग परिवेश में किसी भी बदलाव के लिए नई मार्केटिंग योजना को समायोजित करने की आवश्यकता होगी।
- उन समस्याओं पर ध्यान दें जिनका कंपनी समाधान करती है और जो मूल्य वह ला सकती है, न कि उन सेवाओं पर जो वह प्रदान करती है।
- हमेशा मार्केट रिसर्च करें। वे जोखिम कम करते हैं इसलिए आपको हमेशा निवेश करना चाहिएअनुसंधान।
- उपभोक्ता शैली सीखना पेशेवर B2B सेवाओं पर लागू नहीं होता है।
- प्रतिभाशाली लोगों को कंपनी के लिए काम करने के लिए आकर्षित करें।
- जटिल विषयों को समझने योग्य बनाने वाली विशेषज्ञता का प्रदर्शन करें। एक फर्म के पास जितने अधिक विशेषज्ञ होंगे, वे कंपनी के लिए उतने ही नए होंगे।
- विपणन विधियों का उपयोग करें जो काम करने के लिए सिद्ध हो चुकी हैं।
- प्रक्रिया के हर चरण को ट्रैक करें।
- किसी व्यवसाय की सफलता मार्केटिंग योजना पर निर्भर करती है। यह रणनीति को परिभाषित करता है, और व्यवसाय की जरूरतों के आधार पर, यह योजना समय के साथ बदल जाएगी।
अगर बहुत सारी मार्केटिंग काम नहीं करती है, तो इसका कारण यह है कि इसे सही तरीके से लागू नहीं किया गया है। यहां तक कि सबसे अच्छी तरह से रखी गई योजनाएं भी विफल हो सकती हैं यदि उन्हें कम संसाधन, खराब वित्त पोषित और खराब तरीके से लागू किया गया हो। यदि किसी कंपनी के पास एक अच्छी तरह से परिभाषित योजना के रूप में अपने स्वयं के दिमाग की उपज को लागू करने का अवसर नहीं है, तो एक बाहरी संसाधन के साथ सहयोग करना आवश्यक है जो इन कार्यों को सफलतापूर्वक लागू कर सके।
