सेवा क्षेत्र में तथाकथित "गैर-विशिष्ट" कार्य से जुड़ी कई रिक्तियां हैं। इसमें मुख्य रूप से उस व्यक्ति द्वारा कुछ कार्यों का प्रदर्शन होता है जिसके पास इस क्षेत्र में कार्य अनुभव और शिक्षा नहीं है। ऐसी रिक्तियों का सबसे स्पष्ट उदाहरण सुपरमार्केट या कैशियर के ट्रेडिंग फ्लोर में सॉर्टर की स्थिति हो सकती है।
हालांकि, किसी के लिए ऐसी रिक्तियां वास्तविक जीवन रेखा हो सकती हैं। आखिरकार, हमारे पास बहुत सारे सुपरमार्केट और साधारण दुकानें हैं, उनमें से प्रत्येक को बड़ी संख्या में नौकरियों की आवश्यकता होती है जो एक व्यक्ति को मुश्किल दौर में जीवन सुरक्षित करने की अनुमति दे सकती है, जबकि अपनी विशेषता में एक रिक्ति की तलाश कर रही है।
सेल्सरूम में काम करना
कोई सोच सकता है: एक सुपरमार्केट में कितने लोग ले सकते हैं? आखिर हम बात कर रहे हैं हॉल के चंद कर्मचारियों की, सफाईकर्मी, सुरक्षा गार्ड और कैशियर की… ऐसा कुछ नहीं!
अधिकांश काम व्यापारियों द्वारा किया जाता है - वे लोग जो अलमारियों पर सामान को सही तरीके से रखने और उनमें से प्रत्येक के तहत कीमतें कम करने के लिए जिम्मेदार होते हैं। केवल पहली नज़र में ऐसा लग सकता है कि यह एक सरल और आसान हैकम मात्रा में काम, इस कारण से कि हम ट्रेडिंग फ्लोर पर जाते हैं जब वहां सब कुछ तैयार होता है। यदि हम इस तथ्य के बारे में बात करते हैं कि रैक पर रखे गए सामानों की कई हजार वस्तुओं में से प्रत्येक की जाँच, फिर से भरने और सावधानीपूर्वक ठीक करने की आवश्यकता है, तो श्रमिकों के कंधों पर भारी मात्रा में काम पड़ा हुआ है।
इसलिए स्टोर के पास दो विकल्प हैं: या तो लोगों की अपनी टीम किराए पर लें जो ऐसा करेंगे और उन्हें प्रशिक्षित करेंगे; या तृतीय-पक्ष आउटसोर्सिंग कंपनियों के "किराए पर" कर्मचारी जो पहले से ही प्रशिक्षित लोगों को प्रदान करते हैं जो कार्य को तेजी से पूरा करना जानते हैं। दोनों ही मामलों में सुपरमार्केट द्वारा खर्च की जाने वाली लागत को देखते हुए, अक्सर कंपनियां दूसरा रास्ता चुनती हैं।
हम इसके बारे में अगले पैराग्राफ में और विस्तार से बात करेंगे।
भर्ती कंपनियां
उन कंपनियों के साथ सहयोग करने के लाभ, जो मोटे तौर पर कर्मचारियों को किराए पर देते हैं, खुद को कई तरीकों से प्रकट करते हैं। सबसे पहले, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, सेवाओं की लागत है। बड़ी संख्या में कर्मचारियों के साथ सहयोग करने वाली विशेष एजेंसियों से तैयार सेवाओं को ऑर्डर करने की तुलना में एक सुपरमार्केट स्टाफ रखने पर अधिक खर्च आएगा। दूसरे, इस क्षेत्र में काम की अस्थायी प्रकृति के आधार पर समय-समय पर ऐसी सेवाएं प्राप्त करना अधिक सुविधाजनक है। आखिरकार, जैसा कि आप जानते हैं, छात्र या स्कूली बच्चे, साथ ही ऐसे लोग जो अस्थायी रूप से अपनी नौकरी खो चुके हैं, ऐसी गतिविधियों में लगे हुए हैं। इसका मतलब यह है कि ऐसा व्यक्ति कई महीनों (सर्वोत्तम) के लिए काम करेगा, जिसके बाद एक प्रतिस्थापन की तलाश करना आवश्यक होगा। और यह एक अतिरिक्त शिक्षण शुल्क है औरचयन।
आखिरकार, तीसरे, भर्ती कंपनियां अपने लक्षित कार्यों को सुपरमार्केट से बेहतर तरीके से कर सकती हैं। यह लागू होता है, उदाहरण के लिए, श्रम नियंत्रण के मुद्दे पर।
उस सब के साथ, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि खुदरा विक्रेता आज अक्सर तीसरे पक्ष की मानव सेवा कंपनियों पर भरोसा करते हैं। और इनमें से सिर्फ एक हमारे लेख का उद्देश्य है - "लीडर टीम" नामक कंपनी। हम इसमें काम करने के बारे में कर्मचारियों से फीडबैक देंगे ताकि यह पता लगाया जा सके कि सब कुछ "अंदर से" कैसे काम करता है।
LeaderTeam - सेगमेंट में नेताओं में से एक
चलो इस तथ्य से शुरू करते हैं कि इस कंपनी के पास वास्तव में "घमंड" करने के लिए कुछ है। आधिकारिक वेबसाइट पर पोस्ट की गई जानकारी के मुताबिक यहां करीब 20 हजार लोग काम करते हैं। विभिन्न शहरों में स्थित देश भर में लगभग 50 कार्यालयों द्वारा उनके काम की निगरानी की जाती है। कंपनी बड़ी संख्या में परियोजनाओं पर काम कर रही है - लगभग 1.5 हजार; साथ ही, लीडर टीम का कुल अनुभव (जिसकी समीक्षा हम प्रदान करते हैं) 10 वर्ष है।
संक्षेप में इसका वर्णन करने के लिए, कंपनी केवल खुदरा क्षेत्र में कर्मचारियों की भर्ती, प्रशिक्षण और काम का ध्यान रखती है। यहां तक कि उनकी साइट के "हेडर" में रखा गया नारा भी इसी से मेल खाता है: "आपकी चिंताएं हमारी हो गई हैं।" इस प्रकार, लीडर टीम के साथ सहयोग करके (कर्मचारियों की समीक्षा इसकी पुष्टि करती है), सुपरमार्केट उनके जीवन को बहुत आसान बनाते हैं।
इसके बारे में कि कंपनी वास्तव में क्या करती है और किसे यहां काम पर रखा जा सकता है - आगे अगले पैराग्राफ में।
उन्हें नौकरी कहाँ मिल सकती है?
बेशक, आप सुपरमार्केट में इस एजेंसी (यदि आप इसे कहते हैं) की मदद से नौकरी पा सकते हैं। एकमात्र सवाल यह है कि किस पद पर और किस नौकरी की जिम्मेदारियों के साथ।
यदि आप लीडर टीम के बारे में समीक्षाएं पढ़ते हैं, तो आप वहां जानकारी पा सकते हैं कि कंपनी लगभग हमेशा किसी के लिए नौकरी ढूंढ सकती है। इसका मतलब है कि यहां किसी भी समय खुली रिक्तियां उपलब्ध हैं, मुख्य बात यह है कि काम करने की इच्छा है और उपयुक्त संपर्कों को अपना बायोडाटा जमा करें। वहां, बदले में, आपको वह काम सौंपा जाएगा जिसके लिए आप उपयुक्त हैं। यह तय करना कि आप इस पद पर काम करना चाहते हैं या नहीं, अंततः आप पर निर्भर है।
भाड़े के लिए रिक्तियों की कई दिशाएँ खुली हैं। ये हैं: ट्रेडिंग फ्लोर पर, चेकआउट पर, वेयरहाउस में, साथ ही कुछ विशेष कार्यों का सामना करने वाले विशेषज्ञों की टीमों में भागीदारी। यह देखना आसान है कि क्यों, बड़ी संख्या में सुपरमार्केट भागीदारों को देखते हुए, कंपनी के पास हमेशा एक मोटिवेट जॉब के लिए खुली रिक्तियां होती हैं जिसमें योग्यता की आवश्यकता नहीं होती है।
नौकरी कैसे प्राप्त करें?
साथ ही, लीडर टीम मार्केटिंग एजेंसी की समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि यहां नौकरी पाना इतना आसान नहीं है। यहां वे प्रारंभिक जांच के बिना किसी व्यक्ति को नहीं लेते हैं - अन्यथा इससे कंपनी के लिए गंभीर प्रतिष्ठा जोखिम का खतरा होगा। आखिर यहां सभी काम आवेदक की देखभाल, जिम्मेदारी और ईमानदारी से संबंधित है - इसलिए, कंपनी "सड़कों के लोगों" को काम पर नहीं रख सकती है।
इस संबंध में, लीडर टीम में (कर्मचारियों की समीक्षाएं हैंपुष्टि करें) उम्मीदवारों के पॉलीग्राफ टेस्ट आयोजित करें। जाहिर है, यह बेईमान गोदाम श्रमिकों को बाहर निकालने के लिए किया जाता है, उदाहरण के लिए। यह मार्केटिंग एजेंसी का सीधा कार्य है, क्योंकि, सुपरमार्केट के साथ अनुबंध की शर्तों के अनुसार, यह वह है जो कर्मचारी के अवैध कार्यों के लिए सभी जिम्मेदारी वहन करती है।
काम करने की स्थिति
कंपनी की वेबसाइट से आधिकारिक जानकारी और लीडर टीम - मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग या किसी अन्य शहर के बारे में कर्मचारियों की प्रतिक्रिया दोनों का विश्लेषण करते हुए - हम कह सकते हैं कि शर्तों की एक बड़ी संख्या है जो अलग-अलग होती है। उस क्षेत्र पर जहां कार्यालय स्थित है; साथ ही स्थिति से ही। यह ज्ञात है कि अधिकांश भाग के लिए, एजेंसी कैशियर जैसे सबसे सामान्य रिक्तियों के लिए लगभग 25 हजार रूबल की राशि में "सफेद" वेतन का भुगतान करती है। पदानुक्रम में पद जितना ऊँचा होता है, कर्मचारी की आय का स्तर उतना ही अधिक होता है।
सच है, लीडर टीम कार्मिक के मास्को कार्यालयों में से एक के बारे में, कर्मचारी समीक्षाओं में "ग्रे" वेतन के बारे में जानकारी थी। यह केवल ज्ञात नहीं है कि हम एक विशेष विभाग के बारे में बात कर रहे हैं या पूरे समूह में एक सामूहिक घटना के बारे में बात कर रहे हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने तुरंत नोट किया कि उन्हें आधिकारिक तौर पर 7-12 हजार रूबल का भुगतान किया गया था, जिसके बाद उन्होंने ऊपर से "एक लिफाफे में" 15-20 हजार का भुगतान किया। दुर्भाग्य से, यह स्थापित करना असंभव है कि यह घटना कितनी बार होती है।
रोजगार लाभ
सामान्य तौर पर, लाभों के संबंध में, आप उनमें से कई का नाम ले सकते हैं। "लीडर टीम" (रूस) में, कंपनी के कर्मचारियों की समीक्षानौकरी के स्पष्ट "प्लस" में स्थिरता, रिक्तियों की सापेक्ष उपलब्धता और कुछ मामलों में, रसद प्रक्रियाओं से संबंधित दिलचस्प कार्य शामिल हैं। इस तरह का काम वास्तव में एक अच्छे करियर की शुरुआत के रूप में काम कर सकता है, उदाहरण के लिए, एक छात्र के लिए: यह उसे सिखाएगा कि कैसे लोगों के साथ संवाद करना है, कुछ कठिनाइयों को हल करना है, और उसे कुछ कार्य कौशल हासिल करने की अनुमति देना है।
यहां काम करने का एक और फायदा "सामाजिक उत्थान" की संभावना है, या, अधिक सरलता से, इतनी बड़ी और पुरानी कंपनी में काम करने की संभावनाओं में छिपा है। जब आप लोडर के रूप में काम करना शुरू करते हैं, तो आप थोड़ी देर बाद किसी तरह के प्रमोशन पर भरोसा कर सकते हैं। बेशक, इस पद को छोड़ने और खुदरा क्षेत्र में स्थायी आधार पर, कुछ सुपरमार्केट के कर्मचारियों को स्थानांतरित करने के विकल्प से इंकार नहीं किया जाता है।
नौकरी की खामियां
सकारात्मक गुण होंगे तो नकारात्मक गुण अवश्य होंगे। उनमें से कई हैं, इस तथ्य को देखते हुए कि कर्मचारी लीडर टीम में अपने काम के बारे में समीक्षा लिखते हैं, और वे टीम, रोजगार के रूप और निश्चित रूप से, काम करने की स्थिति से संबंधित हैं। तो बोलने के लिए, तीन "जोखिम" क्षेत्र हैं जिनके साथ आप भाग्यशाली नहीं हो सकते हैं।
सबसे पहले, यहाँ, अन्य जगहों की तरह, आप अपने वातावरण में अप्रिय लोगों से मिल सकते हैं, जिनके साथ काम नहीं चलेगा। यह एक सामान्य स्थिति है, हालांकि, इस कंपनी में इसे हल करना आसान होगा - आप बस दूसरी स्थिति में जा सकते हैं, अपने बॉस से आपको दूसरे विभाग में स्थानांतरित करने के लिए कह सकते हैं, और इसी तरह।
दूसरा, आपको "ग्रे" वेतन पर "प्राप्त" होने का जोखिम है। हाँ, उस स्थिति में, आपथोड़ा अधिक भुगतान करेंगे, लेकिन यदि आप भविष्य में अधिक पेंशन अर्जित करना चाहते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस प्रकार के रोजगार को अस्वीकार कर दें।
तीसरा, निश्चित रूप से, आप एक कार्यस्थल में कठिन काम करने की स्थिति के साथ समाप्त हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, कई रिपोर्टें हैं कि लोगों को कैशियर के रूप में काम करना पड़ा, क्योंकि यह सुपरमार्केट की नीति है। कुछ लोगों को यह प्रतिबंध बहुत दर्दनाक लगेगा।
आवेदकों से समीक्षा
उपरोक्त वर्णित कमियों के बावजूद, लीडर टीम कंपनी के बारे में कर्मचारियों की प्रतिक्रिया को आम तौर पर स्वीकार्य कहा जा सकता है। हां, कोई बॉस से संतुष्ट नहीं है, कोई - लेखा विभाग की लड़कियां, जो समय पर अपना वेतन नहीं देना चाहती हैं; कुछ के लिए, एक व्यापारी के रूप में काम करना एक परीक्षा के नरक जैसा लगता है। हालांकि, कंपनी में अब लगभग 20,000 कर्मचारी कार्यरत हैं, जिनमें से अधिकतर शायद अपनी नौकरी से खुश और संतुष्ट हैं।
टिप्स और ट्रिक्स
तो, अगर आपको लगता है कि आप खुदरा क्षेत्र में काम करना चाहते हैं (भले ही केवल अस्थायी रूप से), तो बेझिझक लीडर टीम में शामिल हों। कर्मचारियों की प्रतिक्रिया (सेंट पीटर्सबर्ग, एमएसके, सेराटोव और किसी भी अन्य शहर जहां कंपनी के कार्यालय हैं) सामान्य रूप से काफी अच्छी कामकाजी परिस्थितियों की गवाही देते हैं। साथ ही, खुद को साबित करने और रिटेल में करियर बनाने का यह एक शानदार अवसर है।
हालांकि, अगर आपको पता चलता है कि आपको इस तरह का काम पसंद नहीं है, तो आप या तो ट्रांसफर करने की कोशिश कर सकते हैं, या किसी दूसरी कंपनी में जा सकते हैं। उदाहरण के लिए - दूसरे सुपरमार्केट में काम के स्थायी स्थान पर। आखिरकार, आपके पास इसका अनुभव है।वसीयत।
आपको शुभकामनाएं!
